क्या यूनाइटेड एयरलाइंस के साथ मौसम विलंबित उड़ान के लिए प्रतिपूर्ति प्राप्त करने का कोई तरीका है?

यदि आपकी यूनाइटेड एयरलाइंस की उड़ान में मौसम की वजह से देरी हुई है, तो आप धनवापसी या अपने टिकट की कीमत की आंशिक वापसी के लिए पात्र हो सकते हैं। धनवापसी का अनुरोध करने की ऑनलाइन प्रक्रिया आसान है। यदि आपका धनवापसी अनुरोध स्वीकार कर लिया जाता है, तो आपको यह सात से 20 व्यावसायिक दिनों के भीतर प्राप्त हो जाना चाहिए।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

हवाई यात्रा कभी-कभी अप्रत्याशित होती है। अप्रत्याशित मौसम संबंधी समस्याओं के कारण उड़ानें विलंबित हो सकती हैं, यहाँ तक कि रद्द भी हो सकती हैं। यदि आपने यूनाइटेड एयरलाइंस से कोई उड़ान बुक की है जो खराब मौसम के कारण विलंबित या रद्द हो गई है, तो हो सकता है कि आपकी योजनाएँ बर्बाद हो गई हों। और यदि ऐसा हुआ है, तो आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि रिफंड कैसे प्राप्त करें। यूनाइटेड एयरलाइंस की मौसम संबंधी रिफंड नीति के बारे में जानने के लिए पढ़ते रहें।

यूनाइटेड एयरलाइंस रिफंड नीति

सामान्य तौर पर, यूनाइटेड एयरलाइंस के कुछ टिकट रिफंडेबल होते हैं और कुछ नहीं, जबकि अन्य आंशिक रिफंड के लिए पात्र हो सकते हैं। हालाँकि, यदि खराब मौसम के कारण उड़ान में देरी हुई, तो गैर-वापसी योग्य टिकट भी धनवापसी के लिए पात्र हो सकते हैं। यदि देरी के कारण आपको अपना यात्रा कार्यक्रम बदलना पड़ता है, तो आप उपयोग न करने वाले हिस्से के लिए धनवापसी प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं, और एयरलाइन सामान्य टिकट परिवर्तन शुल्क माफ कर देती है।

टिकट खरीदने के लिए आपने जिस भी प्रकार का भुगतान किया हो, आपका रिफंड उसमें जमा कर दिया जाएगा। क्रेडिट कार्ड रिफंड सात व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किया जाता है। अन्य सभी रिफंड 20 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाएंगे।

धन-वापसी का अनुरोध करना

यूनाइटेड एयरलाइंस से रिफंड का अनुरोध करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

  1. यूनाइटेड एयरलाइंस की वेबसाइट पर जाएं।
  2. ऊपरी दाएं कोने में साइन इन आइकन पर क्लिक करें और अपने खाते में साइन इन करें।
  3. यूनाइटेड एयरलाइंस रिफंड अनुरोध पृष्ठ पर जाएं।
  4. रिफ़ंड का अनुरोध करें टैब पर क्लिक करें।
  5. जिस यात्रा के लिए आप धनवापसी चाहते हैं उसका पता लगाने के लिए यात्रा जोड़ें बटन पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, रसीद द्वारा टिकट निर्दिष्ट करने के लिए रसीद विवरण दर्ज करें बटन पर क्लिक करें। फिर, निर्देशों का पालन करें.
  6. विवरण शीर्षलेख के अंतर्गत पाठ फ़ील्ड में विलंब विवरण दर्ज करें। कृपया ध्यान दें: इस टेक्स्ट फ़ील्ड में क्रेडिट कार्ड विवरण दर्ज न करें।
  7. फ़ाइल चुनें बटन दबाकर कोई भी प्रासंगिक फ़ाइल संलग्न करें।
  8. हाउ टू गेट बैक टू यू हेडर के अंतर्गत एक संपर्क ईमेल दर्ज करें।
  9. आपकी जानकारी शीर्षलेख के अंतर्गत अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें।
  10. सबमिट बटन पर क्लिक करें.

आपके रिफंड अनुरोध की स्थिति की जांच की जा रही है

आप इन निर्देशों का पालन करके अपने धनवापसी अनुरोध की स्थिति की जांच कर सकते हैं:

  1. यूनाइटेड एयरलाइंस की वेबसाइट पर साइन इन करें।
  2. रिफंड अनुरोध पृष्ठ पर जाएं.
  3. चेक स्टेटस टैब पर क्लिक करें।
  4. बाईं ओर टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना अंतिम नाम दर्ज करें।
  5. दाईं ओर टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना टिकट या ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
  6. चेक स्टेटस बटन पर क्लिक करें।

यूनाइटेड एयरलाइंस से संपर्क किया जा रहा है

यदि आपको धनवापसी अनुरोध करने में किसी सहायता की आवश्यकता है, या यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो यूनाइटेड एयरलाइंस ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप फ़ोन, ईमेल या सहायता फ़ोरम पर संपर्क कर सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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