कैसे मैं दुश्मन के साथ अपना खाता पुनर्प्राप्त करूं?

Udemy.com ग्रह का सबसे व्यापक ऑनलाइन शिक्षण मंच है। साइट में 30 मिलियन से अधिक पेशेवर वयस्क और छात्र हैं। उनके 50,000 से अधिक प्रशिक्षक हैं जो 50 से अधिक भाषाओं में पाठ्यक्रम पढ़ाते हैं। साइट का नामांकन संख्या लगभग सवा अरब है।

उडेमी के अद्भुत पाठ्यक्रमों का आनंद लेने के लिए आपको एक खाते के लिए साइन अप करना होगा। यह एक बहुत ही सीधी प्रक्रिया है जिसमें थोड़ा समय लगता है।

आप कई कारणों से अपने खाते तक पहुंच खो सकते हैं। Udemy पर खाते के उपयोग के नुकसान के गंभीर परिणाम हो सकते हैं, खासकर यदि आप एक सतत पाठ्यक्रम में नामांकित हैं।

हालाँकि, आपके खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए Udemy के पास सख्त सुरक्षा प्रोटोकॉल हैं, फिर भी इससे समझौता किया जा सकता है। यदि आपके उदमी खाते में संदिग्ध गतिविधि के संकेत हैं, तो यह संकेत हो सकता है कि आपका खाता हैक कर लिया गया है।

क्या आपका खाता संकलित किया गया था?

अगर आपको लगता है कि आपके प्राधिकरण के बिना आपका उदमी खाता एक्सेस किया जा रहा है, तो घबराने की बात नहीं है। आपको पहली बार अपने खाते में सामने आई संदिग्ध गतिविधि के लिए एक संभावित स्पष्टीकरण निर्धारित करने की आवश्यकता है।

एक कारण यह हो सकता है कि आप अपनी लॉग इन क्रेडेंशियल्स को भूल गए हैं। यदि आप ऐसा करते हैं तो आप निश्चित रूप से अपने खाते से बाहर हो जाएंगे। आप एक वैध ईमेल पता प्रस्तुत कर सकते हैं, लेकिन यह यूडेमी खाते से जुड़ा ईमेल पता नहीं हो सकता है।

यदि आप पाते हैं कि आप जो कोर्स कर रहे हैं, वह संग्रहीत किया गया है, तो आप इसे दुर्घटना के द्वारा कर सकते हैं। आपको 'मेरे पाठ्यक्रम' में पाठ्यक्रम को बहाल करने का प्रयास करना चाहिए।

यदि आपको पता चलता है कि किसी ने प्राधिकरण के बिना एक सबक लिया है, तो यह हो सकता है कि आपने दुर्घटना से व्याख्यान खेलना छोड़ दिया हो। इसका सबसे आम कारण ऑटो प्ले फीचर है और इसे बंद करने से समस्या का समाधान होना चाहिए।

केवल तभी जब उपरोक्त व्याख्या आपके खाते तक पहुँच के लिए लागू नहीं होती है, तो आपको उदमी ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए। यदि आपने अपने खाते तक पहुंच खो दी है, तो आप निम्न कार्य कर सकते हैं:

पासवर्ड बदलें

यदि आप अपना खाता खो जाने के कारण असमर्थ हैं, तो आप निम्न चरणों का उपयोग करके इसे रीसेट कर सकते हैं:

1. अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और Udemy वेबसाइट खोलें

2. साइट के होमपेज के ऊपरी दाईं ओर 'लॉग इन' पर क्लिक करें

3. लॉग इन पेज पर, 'पासवर्ड भूल गए' पर क्लिक करें

4. अपना ईमेल पता इनपुट करें

5. 'मैं एक रोबोट नहीं हूं' बॉक्स पर क्लिक करें और कैप्चा कोड या चित्रों को सही ढंग से सबमिट करने के लिए आगे बढ़ें और फिर 'सत्यापित करें' पर क्लिक करें।

6. 'रीसेट पासवर्ड' पर क्लिक करें और आपको अपने ईमेल में पासवर्ड रीसेट निर्देश प्राप्त होंगे।

यदि आप अपने खाते तक पहुँच सकते हैं, लेकिन संदेह है कि यह समझौता किया गया है, तो आप निम्न प्रक्रिया के माध्यम से अपना खाता पासवर्ड बदल सकते हैं:

1. अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और Udemy वेबसाइट खोलें

2. साइट के होमपेज के ऊपरी दाईं ओर 'लॉग इन' पर क्लिक करें

3. अपने खाते में लॉग इन करें और अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें

4. अपने खाते के मुखपृष्ठ पर अपना नाम क्लिक करें

5. पृष्ठ के बाईं ओर स्थित विकल्पों के बीच 'खाता' पर क्लिक करें

6. अपना वर्तमान पासवर्ड टाइप करें, अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और फिर उसे फिर से टाइप करें और बाद में 'पासवर्ड बदलें' पर क्लिक करें।

7. पासवर्ड परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए लॉग इन करें।

ई - मेल बदलें

खाते के उपयोग के मुद्दों में उस ईमेल तक पहुंच खोना भी शामिल है जिसका उपयोग आपने अपने शत्रु खाते के लिए साइन अप करने के लिए किया था। ऐसे परिदृश्य में, आपको अपना खाता ईमेल बदलना होगा जो निम्न चरणों के माध्यम से किया जा सकता है:

1. अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और Udemy वेबसाइट खोलें

2. साइट के होमपेज के ऊपरी दाईं ओर 'लॉग इन' पर क्लिक करें

3. अपने खाते में लॉग इन करें और अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें

4. अपने खाते के मुखपृष्ठ पर अपना नाम क्लिक करें

5. पृष्ठ के बाईं ओर स्थित विकल्पों के बीच 'खाता' पर क्लिक करें

6. अपने ईमेल पते के बगल में स्थित पेंसिल आइकन पर क्लिक करें

7. अपना नया ईमेल और अपना खाता पासवर्ड दर्ज करें

8. परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए 'सहेजें' पर क्लिक करें।

यदि आपके पास उपरोक्त प्रक्रियाओं के साथ कोई समस्या है, तो तुरंत Udemy ग्राहक सेवा से संपर्क करें।