जब मैं ड्राइवर बनने के लिए साइन अप कर रहा हूं तो मेरा उबर खाता निष्क्रिय क्यों है?

निष्क्रिय उबर खाता है? आराम करो, उबेर अभी भी आपको अपने कम स्टार रेटिंग या पहले निष्क्रिय खाते के बावजूद प्लेटफॉर्म पर काम करना जारी रखने की अनुमति देता है। हालाँकि, आपको प्रमाण देने की आवश्यकता है कि आपने सुधार के लिए कदम उठाए हैं, उदाहरण के लिए, गुणवत्ता सुधार पाठ्यक्रमों में नामांकन। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि उबेर प्रभाव और यौन उत्पीड़न के तहत ड्राइविंग के खिलाफ एक असंगत रुख लेता है; इसलिए, आप ऐसे मामलों में अपने उबेर खाते को पुनः सक्रिय नहीं कर सकते हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

उबेर ऐप प्रौद्योगिकियों, जिसे आमतौर पर उबेर के रूप में संदर्भित किया जाता है, एक अमेरिकी कंपनी है जो माल परिवहन, पैकेज वितरण, किराए के लिए वाहन, और इलेक्ट्रिक साइकिल, मोटराइज्ड स्कूटर किराये और चूने के साथ सहयोग के माध्यम से भोजन वितरण कोरियर प्रदान करती है।

उबेर ड्राइवर की मदद के रूप में काम करते हुए, व्यक्ति अतिरिक्त नकदी बनाते हैं। यह बेहद लचीला और अच्छी तरह से भुगतान है। हालाँकि, Uber ड्राइवर खुद को स्पेक्ट्रम के गलत पक्ष में पा सकते हैं और उनके खाते बंद हो सकते हैं।

विभिन्न मुद्दों पर विचार के बाद ये निर्णय हमेशा संपन्न होते हैं। Uber BV और स्थानीय सामुदायिक दिशानिर्देशों के साथ एक सेवा समझौता कुछ उपलब्ध स्रोत हैं जो खाते को अक्षम करने के लिए जानकारी प्रदान करते हैं।

आपके खाते को अक्षम करने के कारणों का पता लगाना हमेशा कठिन होता है। एक ड्राइवर के रूप में, आपका काम खाता uber नेटवर्क से कई कारणों के कारण निष्क्रिय किया जा सकता है, जैसे:

  • जब आप नशे में हों तो ड्राइविंग एक ऐसा तरीका है जिससे खाता निष्क्रिय किया जा सकता है।
  • यदि ड्राइवर समय पर सवारी स्वीकार नहीं करते हैं तो निष्क्रियता भी खातों को निष्क्रिय कर सकती है।
  • यदि आपका रद्दीकरण सीमा रेखा से ऊपर जाता है, तो ऐप खाता अस्थायी रूप से अवरुद्ध हो सकता है।
  • यदि ग्राहकों द्वारा आपकी रेटिंग निर्दिष्ट दरों से नीचे जाती है, तो आप निष्क्रिय होने का जोखिम लेंगे।
  • ड्राइवरों को अपने दस्तावेज़ों को नवीनीकृत करने और समय सीमा से पहले उबर ऐप पर सही तरीके से अपलोड करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने में विफलता के कारण खाता बंद हो सकता है।
  • धोखाधड़ी एक गंभीर अपराध है जिसके परिणामस्वरूप खाता निष्क्रिय किया जा सकता है।
  • आपको यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि आपकी कार अच्छी स्थिति में है। यदि नहीं, तो खाता निष्क्रिय कर दिया जाएगा।
  • ड्राइवर जो एक साथ दो सवारी स्वीकार करते हैं, उबेर नियमों के खिलाफ जा रहे हैं, और इसलिए खाते को निष्क्रिय किया जा सकता है।
  • उबेर में भेदभाव के खिलाफ मामलों को संभालने का एक तरीका है, और अगर वे अपने धर्म, यौन अभिविन्यास, राष्ट्रीय मूल, विकलांगता या वैवाहिक स्थिति के आधार पर यात्रियों के साथ भेदभाव करते हैं, तो ड्राइवर स्थायी निष्क्रियता का सामना करेंगे।
  • जब कोई ड्राइवर सिस्टम से बाहर होता है, तो यह असंतोष का संकेत दे सकता है, इस कारण खाता बंद हो जाता है।
  • दूसरा कारण है कि आपका खाता निष्क्रिय हो सकता है क्योंकि यह आपकी वास्तविक पहचान को छिपाने के लिए है।
  • यदि आप हमेशा कानून के बुरे पक्ष पर होते हैं, तो पुलिस द्वारा अनियमित ड्राइविंग के लिए रोका जा रहा है, तेजी से, या इससे भी बदतर, उबर की सवारी के दौरान "गंभीर अवैध मामलों" में संलग्न होकर, आप तत्काल निष्क्रियता का सामना कर सकते हैं।

बोनस टिप

आपको आश्चर्य हो सकता है कि आपके खाते को कैसे सक्रिय किया जाए। परवाह नहीं; नीचे कुछ कदम दिए गए हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं:

  • Uber / account-disable में लॉग इन करें
  • "मेरा खाता निष्क्रिय है," वेबसाइट पर सबमिट पर दबाएं।
  • आपको अपनी ईमेल आईडी या फोन नंबर दर्ज करना होगा।
  • अपनी वरीयता ईमेल आईडी या फोन नंबर दर्ज करें।
  • अपने पासवर्ड और प्रेस में कुंजी, कृपया दर्ज करें।
  • यदि आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो भूल गए पासवर्ड का चयन करें। आपको अपने मेल या फोन नंबर के माध्यम से एक सत्यापन कोड मिलेगा।
  • अपना पासवर्ड रीसेट करें और अपने खाते में लॉगिन करें।

वैकल्पिक तरीका

आप यह जानने के लिए Uber ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं कि आपका Uber खाता क्यों निष्क्रिय है और अपने खाते को पुनः सक्रिय करने में सहायता प्राप्त करें। कभी-कभी उपरोक्त दिशानिर्देश आपके खाते को पुनः सक्रिय करने में आपकी मदद नहीं कर सकते हैं। यह पसीना मत करो। उबर हेल्प पेज के माध्यम से , आप ऑनलाइन हेल्प डेस्क, उबेर कस्टमर एफएक्यू, और फोरम के माध्यम से एक ही चुनौतियों के साथ ग्राहकों से लक्षित सुझाव और सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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