अगर मैं उबेर को अपना ज़िप कोड स्वीकार नहीं करूंगा तो मुझे क्या करना चाहिए?
एक उपयोगकर्ता के रूप में, आप उबर पर अपनी अमान्य ज़िप कोड समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऊपर दिए गए संकेतों का पालन करें और सुनिश्चित करें कि सब कुछ बाहर की जाँच करें। एक वैध ज़िप कोड का मतलब है कि आप बिना किसी रुकावट के अपने गंतव्य के लिए एक चिकनी उबेर सवारी का आनंद ले सकते हैं। यदि आपके पास अभी भी समस्या है तो Uber ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
इसमें आप अकेले नहीं हैं। कई ग्राहक ऐसे हैं जिन्हें समान समस्या हो रही है। आपके लिए भाग्यशाली, मैं आपको इसे सुलझाने में मदद करूंगा। यदि उबेर आपको सूचित करता है कि आपका ज़िप कोड मान्य नहीं है, तो इसका मतलब है कि एक कारण है।
सबसे पहले, इसका मतलब यह हो सकता है कि आपको फ़ाइल या सत्यापित पर अपने क्रेडिट कार्ड को फिर से दर्ज करना होगा। सुनिश्चित करें कि Uber खाते के लिए आपकी जानकारी मान्य है। फ़ाइल पर अपने क्रेडिट कार्ड पर जाएं और मेनू पर भुगतान विकल्प की जांच करें। आपके क्रेडिट कार्ड का सभी विवरण सही होना चाहिए।
अपने क्रेडिट / डेबिट कार्ड के पीछे पाए गए सीवीवी कोड के लिए पूछें और सुनिश्चित करें कि आप इसे सही तरीके से दर्ज करें। तीन अंक आपको ऑनलाइन भुगतान को अधिकृत करने की अनुमति देते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए बिलिंग की जाँच करें कि यह डेबिट / क्रेडिट कार्ड के लिए आपके पंजीकृत बिलिंग के समान ही है। कोई असंगति समस्या ला सकती है। अपने प्रोफ़ाइल टैब पर जाएं और ज़िप कोड को संपादित करें। उसी जानकारी को फिर से दर्ज करें।
अपडेट प्रोफाइल पर क्लिक करें और जांचें कि क्या सब कुछ मान्य नहीं है। Uber को उम्मीद है कि उपयोगकर्ता अपने खातों को सही ज़िप कोड के साथ अपडेट करेंगे। जानकारी फ़ाइल और आपके डेबिट / क्रेडिट कार्ड के विवरण के साथ संरेखित होनी चाहिए।
यदि इसमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो बिलिंग पते के लिए जानकारी को हटाने और इसे फिर से दर्ज करने का प्रयास करें। एक बार जब आप सभी संबंधित जानकारी भर देते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए सहेजें और जांचें पर क्लिक करें।
मुझे उबेर के लिए डेबिट / कार्ड ज़िप कोड का उपयोग क्यों करना चाहिए?
ज़िप कोड सत्यापन आपके डेबिट / क्रेडिट कार्ड में मौजूद एक के अनुरूप होने की उम्मीद है। इसलिए, अगर ज़िप कोड चेक विफल या अमान्य माना जाता है, तो यह इसलिए है क्योंकि आपने जो दिया है वह बैंक में फ़ाइल पर मेल नहीं खाता है।
यदि आप हाल ही में स्थानांतरित हुए हैं तो कार्डधारक इस समस्या का अनुभव कर सकता है। इस स्थिति में, ज़िप कोड को सही करने के लिए बैंक को कुछ समय लगता है यही कारण है कि आपका Uber इसे अमान्य के रूप में देखता है।
यदि आप हाल ही में स्थानांतरित नहीं हुए हैं, तो आप बैंक को कॉल करने की पुष्टि कर सकते हैं और पुष्टि कर सकते हैं कि फ़ाइल पर आपकी ज़िप कोड जानकारी सही है। ज़िप कोड का उपयोग या स्वीकार किए जाने वाले उस क्रेडिट / डेबिट कार्ड के लिए आपके Uber बिलिंग पते पर मिलान करना होगा।
यदि आपको ज़िप कोड अमान्य त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो गलत होने पर स्पष्टीकरण के लिए Uber ग्राहक सहायता से संपर्क करें। समस्या के बारे में अधिक जानने के लिए आप सीधे ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
मेरा ज़िप कोड क्यों मेल करना चाहिए?
भुगतान पद्धति को चुनना या जोड़ना आपको उबर की सवारी का अनुरोध करने की अनुमति देता है। यह शहर, या स्थान पर निर्भर करता है। भुगतान विधि नकद, क्रेडिट / डेबिट कार्ड या पेपाल के माध्यम से हो सकती है। एक बार जब आप अपने इच्छित गंतव्य पर पहुंच जाते हैं, तो उबर आपकी भुगतान विधि का शुल्क लेता है।
हालाँकि, सवारी के दौरान, आप अपने उबेर ऐप का उपयोग इच्छित भुगतान विधि को जांचने के लिए करते हैं और अपनी यात्रा समाप्त होने से पहले वांछित भुगतान को टैप करके उसे टैप कर देते हैं।
क्या मैं उबेर पर अपना ज़िप कोड जानकारी अपडेट कर सकता हूं?
हाँ। यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी ज़िप कोड जानकारी को अपडेट करना अच्छा है कि आपके पास बिना किसी समस्या के एक चिकनी सवारी है। आप अपनी प्रोफ़ाइल से ज़िप कोड को संपादित कर सकते हैं। गलत विवरण हटाएं और सही विवरण दर्ज करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ चेक आउट हो गया है। इसके अलावा, आप सेटिंग्स से गुजरकर और प्रोफ़ाइल का चयन करके खाते से जुड़ी अपनी प्रोफ़ाइल और कार्ड को बदल सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
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GetHuman Uber समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
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