मैं अपना Uber खाता कैसे पुन: सक्रिय करूं?

गेथुमन टीम आपको अपने उबेर खाते को फिर से सक्रिय करने जैसी कुछ समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए कदम दर कदम गाइड प्रदान करके जीवन को आसान बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारा प्लेटफ़ॉर्म आपको आसान सेवा वितरण के लिए कंपनी फ़ोन नंबर प्रदान करके ग्राहक सहायता टीमों से जोड़ता है। आप हमेशा हमारी पीठ पर भरोसा कर सकते हैं।

९ दिस. २०२२

2009 में स्थापित, उबेर ने केवल एक विचार के रूप में शुरू किया; अपने फोन में टैप करें और एक तेज़ ड्राइवर प्राप्त करें जो आपको शहर से शहर तक ले जाए; तेजी से और आसानी से। बाद में यह विचार एक वैश्विक उपक्रम के रूप में विकसित हुआ, जिसका उद्देश्य सभी चालकों और यात्रियों को जोड़ना था।

उबेर ने तब किसी के लिए भी सवारी और खाने के लिए अपनी सेवाओं को अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से साइन अप करना और अपने विभिन्न सवारी प्रकारों में से एक सवारी का चयन करना संभव बना दिया। सवारी में से कुछ UberX, Uber Pool, Uber Bike, Uber Comfort, Uber Black, Uber Air और प्रसिद्ध Uber Chap Chap हैं, जो सभी उचित कीमतों पर उपलब्ध हैं।

हालाँकि, यदि आप 90 दिनों के लिए ऑफ़लाइन हैं, तो आपका खाता राइडर या ड्राइवर के रूप में स्वचालित रूप से निष्क्रिय हो जाता है। 90 दिनों की ऑफ़लाइन अवधि के अलावा, निष्क्रिय होने के अन्य कारण हैं; कई उपकरणों पर साइन अप करें, गलत या असंगत क्रेडिट कार्ड विवरण, नियमों और शर्तों का उल्लंघन, जिसे धोखाधड़ी माना जा सकता है, एक ही फोन नंबर के साथ अलग-अलग खाते खोल सकते हैं।

खाते को निष्क्रिय करना अन्य उबेर खातों में एक ही ईमेल पते का उपयोग करने, कई खातों में एक क्रेडिट कार्ड के उपयोग और बकाया भुगतान पर भी आधारित हो सकता है।

अलार्म की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि आप अपना खाता फिर से चालू कर सकते हैं।

उबेर खाता; कैसे रिएक्ट करें

यह ध्यान रखना सबसे अच्छा होगा कि आपके खाते का पुनर्सक्रियन इसके निष्क्रिय होने के प्रारंभिक कारण पर निर्भर करेगा। धोखाधड़ी जैसे कारणों के लिए, पुनर्सक्रियन की संभावना कम से कम है। कई उपकरणों में साइन-अप जैसे मामूली निष्क्रियकरण कारणों के लिए, ऐसे तरीके हैं जिनसे आप अपने खाते को पुन: सक्रिय करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

रिएक्शन नंबर 1

शुरुआत के लिए, आप उबर ग्राहक सहायता से ईमेल के माध्यम से बात कर सकते हैं जहाँ आपको सरकार द्वारा जारी पहचान पत्र प्रदान करना है और उन परिस्थितियों की व्याख्या करना है जिनमें आपका खाता अक्षम किया गया था। ईमेल में, आप विषय पंक्ति 'मेरा खाता निलंबित कर दिया गया था।' यदि आपने एक साल पहले अपना खाता सक्रिय किया है, तो आपको पुनः सत्यापन करने की आवश्यकता होगी।

रिएक्शन नं .2

  1. एक अलग मोबाइल नंबर और ईमेल पते का उपयोग करके, उबर वेबसाइट पर जाएं और साइन अप करें।
  2. एक बार हो जाने के बाद, Google Play या App Store से Uber ऐप डाउनलोड करें।
  3. चरण एक में उपयोग की गई समान संख्या और ईमेल आईडी के साथ, एक उबर खाता खोलें।
  4. अपने विकल्प की पुष्टि करने के बाद, 'पासवर्ड भूल गए' विकल्प पर टैप करें।
  5. आपको एक पासवर्ड रीसेट लिंक प्राप्त होगा जहां से आप एक नया पासवर्ड सेट कर सकते हैं।
  6. नवीनतम विवरण के साथ उबर ऐप में लॉग इन करें।
  7. मेनू डैशबोर्ड से, सेटिंग पर टैप करें।
  8. खाता सेटिंग में, मोबाइल नंबर स्थान पर जाएं और इसे अक्षम खाते में बदलें।
  9. आप एक विकल्प प्राप्त करेंगे; इसकी पुष्टी करें।
  10. आपका खाता पुनः सक्रिय हो गया है।

वैकल्पिक

मान लीजिए उपरोक्त कदम काम नहीं करते हैं। ऐसी अन्य विधियाँ हैं जिनका उपयोग आप अपने खाते को पुन: सक्रिय करने के लिए कर सकते हैं। य़े हैं;

फ़ोन नंबर

आप उबर कस्टमर सपोर्ट टीम से बात करके उन्हें ए टोल-फ्री कॉल । । यह खाता पुनर्सक्रियन और आपके Uber खाते के साथ हो सकने वाली किसी भी अन्य क्वेरी के लिए सहायता प्राप्त करने का सबसे तेज़ और आसान तरीका है।

ऑनलाइन सहायता पृष्ठ

उबर ने ए ट्विटर और फेसबुक जैसे अपने सोशल मीडिया पेजों में सहायता केंद्र । आप अपनी समस्या पोस्ट कर सकते हैं, और उनका एक एजेंट चैट के माध्यम से आपको जवाब देगा।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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