मैं रेटिंग कैसे बदल सकता हूं मैंने एक उबर ड्राइवर दिया?
यह गेटहुमैन गाइड बताता है कि कैसे सवार अपने उबर ड्राइवर को दी गई रेटिंग को बदल सकते हैं। उपयोगकर्ता यह भी जानेंगे कि जिस यात्रा के लिए उन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है, उसके लिए रसीद ईमेल को कैसे भेजा जाए, साथ ही साथ उनकी रेटिंग ऐप के भीतर भविष्य के मैचों को कैसे प्रभावित कर सकती है। जो उपयोगकर्ता अपनी रेटिंग को अपडेट करने में किसी भी कठिनाई का अनुभव करते हैं, उन्हें उबर ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
हर ट्रिप राइडर्स के अंत में उबेर के साथ ले जाते हैं, वे अपने ड्राइवर को उनके अनुभव के आधार पर 1 से 5 स्टार तक रेट कर सकते हैं। दोनों सवार और ड्राइवर प्रत्येक यात्रा के लिए विशिष्ट रेटिंग कभी नहीं देखते हैं। इसके बजाय, वे केवल अपनी अंतिम 500 यात्राओं के समग्र औसत को देखते हैं। यदि आपके पास कोई समस्या है, तो आपने उबर ड्राइवर को रेटिंग दी है, तो उबर ग्राहक सेवा से संपर्क करें ।
रेटिंग छोड़ते समय राइडर्स को निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना चाहिए:
- 5 सितारों का मतलब है कि आपके पास बिना किसी मुद्दे के एक शानदार यात्रा थी
- 1 स्टार का मतलब है कि आपके ड्राइवर के साथ एक गंभीर समस्या थी और उबर भविष्य में आपको उस ड्राइवर के साथ मिलान करने से बचाएगा
नोट : जब आप 5 स्टार से कम की रेटिंग छोड़ते हैं, तो आप अपने ड्राइवर को अनाम प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए एक विकल्प का चयन कर सकते हैं। दूसरी ओर, यदि आपको यह कारण नहीं दिखाई देता है कि आपने अपने ड्राइवर को 5 सितारों से कम क्यों रखा है, तो "अन्य" चुनें।
मैं रेटिंग कैसे बदल सकता हूं मैंने एक उबर ड्राइवर दिया?
अपनी यात्रा की समाप्ति के कुछ समय बाद, आपको अपनी उबेर रसीद के साथ एक ईमेल प्राप्त करना चाहिए। रसीद में आपके यात्रा विवरण, लागत और चालक की रेटिंग शामिल होगी। एक बार रसीद मिल जाने पर, Uber ड्राइवर की रेटिंग बदलने के लिए बस एक स्टार पर टैप करें और यह अपने आप अपडेट हो जाएगा।
कैसे एक उबेर रसीद ईमेल को फिर से भेजें
यदि आपको अपने ईमेल इनबॉक्स में रसीद नहीं मिल रही है, तो आप उस विशिष्ट यात्रा के लिए "रेट या टिप" तक पहुंचने के लिए ईमेल को फिर से भेज सकते हैं। सबसे पहले, उबर ऐप खोलें और "आपका ट्रिप" विकल्प चुनें। फिर, "रसीद" पर क्लिक करें और "ईमेल पुनः भेजें" विकल्प खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
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GetHuman Uber समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
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