चाहे आप ऐप के लिए नए हों, या बस रिफ्रेशर की जरूरत हो, उबर ड्राइवर ऐप के आसपास रहना मुश्किल हो सकता है। हम नीचे Uber पार्टनर ऐप में आपकी जानकारी बदलने का तरीका बताते हैं।
उबेर के लिए ड्राइव करने के लिए उबर पार्टनर ऐप आपके लिए एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है। आपको ड्राइव करने की स्वीकृति मिलने के तुरंत बाद अपने मोबाइल डिवाइस पर ऐप डाउनलोड करना चाहिए। ऐप के मुख्य पृष्ठ में Uber ड्राइवर पोर्टल के लिए आपको अपने ड्राइवर के विवरण का उपयोग करके लॉग इन करना होगा। आप केवल लॉग इन करने के बाद सभी ऐप सुविधाओं को देखने और उपयोग करने की स्थिति में होंगे।
Uber Partner App आपको बिना ड्राइवर की डिटेल के अपने आप बता देता है कि आप वास्तव में कौन सा नाम पसंद करते हैं। जैसे ही आप ड्राइव करते हैं, उसी नाम को आपके यात्रियों को दिखाया जाता है। उबेर पार्टनर ऐप में अपना नाम बदलने के लिए आपको पहले पार्टनर ऐप का उपयोग करके उबर को एक समर्थन नोट भेजना होगा।
समर्थन नोट ऐप में कुछ चयनों के माध्यम से जाने के बाद किया जा सकता है। उबेर समर्थन से प्रतिक्रिया आमतौर पर जल्दी होती है, लगभग दो मिनट लगते हैं। यहां बताया गया है कि उबर पार्टनर ऐप पर अपना नाम कैसे बदलें:
1. अपने प्रारंभिक ड्राइवर विवरण का उपयोग करके उबेर साथी ऐप पर लॉग ऑन करें।
2. ड्राइवर पोर्टल पर, 'खाता' चुनें जो आपकी स्क्रीन के निचले दाहिने हिस्से में दिखाई देता है।
3. उस अकाउंट मेन्यू में सबसे ऊपर 'हेल्प' चुनें।
4. 'अकाउंट' पर फिर से टैप करें। आपको यह चयन सूची के बीच में मिलेगा जो सामने आता है।
5. फिर सूची में 'खाता सेटिंग' चुनें, ऊपर से दूसरा।
6. सूची के नीचे स्क्रॉल करें।
7. आपको एक विकल्प मिलेगा जो सुझाव देगा, 'मैं एक उपनाम का उपयोग करना चाहता हूं।'
8. उस विकल्प का चयन करें और अपना वांछित उपनाम या नाम बदलें।
9. आपके द्वारा भरे गए विवरण से संतुष्ट होने के बाद, 'सबमिट' पर क्लिक करें
यदि आप भाग्यशाली हैं, तो उबेर समर्थन आपको कुछ क्षणों में जवाब देना चाहिए। यदि ऐसा नहीं है, तो आपको प्रतिक्रिया के लिए थोड़ी देर इंतजार करना होगा। प्रतिक्रिया वास्तव में एक ईमेल के रूप में होगी। ईमेल आपको समझाएगा कि वे आपका नाम बदलने में प्रसन्न हैं। उबेर यह भी बताते हैं कि उन्हें अपने आधिकारिक नाम को मुख्य रूप से सुरक्षा उद्देश्यों के लिए अपने रिकॉर्ड में रखना होगा।
संभावना अधिक है कि उबेर किसी भी नाम को अस्वीकार कर देगा जो आक्रामक या भद्दा है। वे निश्चित रूप से आपके नाम के आधार पर सवारों को खोना नहीं चाहेंगे। सांता के रूप में एक आकर्षक उपनाम, शायद साल के त्योहारी सीजन के अंत में सवारियों के बीच आपकी रेटिंग बढ़ाएगा।
यात्रियों को उठाकर गिराना तब कम से कम प्रयास हो सकता है जब आप अपने पसंद के नाम से संबोधित हों। उबर अपने ड्राइवरों में विश्वास और जवाबदेही बनाने के लिए उपनाम का उपयोग करने की अनुमति देता है।
उपयोगकर्ताओं को सार्थक अनुभव देने के लिए उबर अपने ड्राइवरों को गुणवत्ता सहायता प्रदान करना चाहता है। आपके द्वारा नाम की जटिलता को बदलने में मदद के लिए आप उबर से संपर्क कर सकते हैं। जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:
फोन सपोर्ट फीचर उबर ड्राइवरों के लिए उपलब्ध है जिसमें उन्हें पहले पार्टनर ऐप में लॉग इन करना होगा। फिर, 'खाता' चुनें और 'सहायता' चुनने के लिए आगे बढ़ें। ऊपरी दाएं कोने पर एक नीला फ़ोन आइकन दिखाई देता है। 'कॉल सपोर्ट' पर टैप करें।
उबेर पार्टनर ऐप द्वारा प्रस्तुत इन-ऐप समर्थन विकल्प सबसे लोकप्रिय है। यह वास्तव में ऐप पर अपना नाम बदलने का सबसे आसान तरीका है। ड्राइवरों के माध्यम से प्रक्रिया को सुव्यवस्थित और व्यापक बनाया गया है।
उबेर हेल्प पोर्टल ड्राइवरों के लिए उबर पार्टनर ऐप सपोर्ट तक पहुंच बनाने का एक और त्वरित तरीका है। विकल्प ड्राइवरों और यात्रियों दोनों के लिए उपलब्ध है और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के कई उत्तर प्रदान करता है। जिसमें उबर पार्टनर ऐप पर अपना नाम कैसे बदला जाए, इस सवाल के जवाब शामिल हैं।
उबेर पार्टनर ऐप में अपना नाम बदलकर, उबर ऐप पर अपना नाम बदलें
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