मैं अपने उबर अकाउंट पर अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी कैसे बदलूं?

उबेर जैसी सवारी सेवा सार्वजनिक पारगमन का एक बेहतरीन विकल्प है और आपको एक सवार के रूप में स्वतंत्र ठेकेदारों का समर्थन करना है। यदि आपको ऐसा करने की आवश्यकता है तो Uber भुगतान जानकारी को अपडेट करना या जोड़ना आसान बनाता है। यदि आप चलते-फिरते हैं तो आप इन परिवर्तनों को ऑनलाइन या ऐप के माध्यम से कर सकते हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
२९ अक्टू. २०२०

यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि पिछले कुछ वर्षों में राइड शेयरिंग एक बड़ा उद्योग बन गया है। उबर, ऐसी ही एक कंपनी है, जो 2009 के आसपास रही है और एक बहु-अरब डॉलर की कंपनी है। खाता बनाना त्वरित और आसान है और इसे कंप्यूटर और ऐप पर किया जा सकता है। क्या होगा यदि आपको कंप्यूटर से दूर जाते समय अपनी भुगतान जानकारी को अपडेट करने की आवश्यकता है? सौभाग्य से, उबर अपने ऐप के साथ इसे पूरा करने में आसान बनाता है। जानने के लिए आगे पढ़ें।

भुगतान संबंधी जानकारी अपडेट करने के बारे में महत्वपूर्ण प्रश्न

  1. हालांकि उबर डेबिट और क्रेडिट कार्ड और यहां तक कि बैंक खातों सहित कई भुगतान विधियों को स्वीकार करता है, एक अस्वीकृत भुगतान आपको सवारी का अनुरोध करने में अस्थायी रूप से असमर्थ हो सकता है।
  2. आप डेबिट या क्रेडिट कार्ड का नंबर, केवल समाप्ति तिथि, CCV और बिलिंग ज़िप कोड अपडेट नहीं कर सकते।
  3. यदि आपको कार्ड नंबर को संपादित करने की आवश्यकता है, तो आपको पहले पुराने कार्ड को हटाना होगा और फिर सही संख्या को जोड़ना होगा। ध्यान रखें कि आपको अपने खाते में हर समय एक भुगतान विधि की आवश्यकता होगी। इससे पहले कि आप अपने एकमात्र भुगतान विधि को पुराना हटा सकें, आपको सही कार्ड नंबर जोड़ना होगा।
  4. आप या तो कार्ड की जानकारी मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं या इसे स्कैन कर सकते हैं, लेकिन उभरा संख्याओं और अक्षरों के साथ कार्ड को स्कैन करना आसान होता है, क्योंकि वे कार्ड की सतह पर कोई चमक दिखाते हैं।

एक नया कार्ड जोड़ें

  1. उबर ऐप खोलें और वॉलेट पर टैप करें और फिर भुगतान विधि जोड़ें।
  2. यहां वह जगह है जहां आप कार्ड की जानकारी दर्ज कर सकते हैं या इसे स्कैन कर सकते हैं।
  3. यदि आप इसे मैन्युअल रूप से दर्ज करते हैं; कार्ड नंबर, सीवीवी, समाप्ति तिथि, और बिलिंग या डाक ज़िप कोड सभी आवश्यक हैं। सेव पर टैप करें।
  4. अपने नए कार्ड को स्कैन करने के लिए, कैमरा आइकन पर टैप करें और अपने फोन द्वारा संकेत दिए जाने पर अनुमतियों को स्वीकार करें। अपने कार्ड को कैमरे के सामने केन्द्रित करें ताकि सभी कोने हरे रंग के चमकें। समाप्ति तिथि, सीवीवी और बिलिंग ज़िप कोड जोड़ें। सेव पर टैप करें।

भुगतान विधि हटाएं

  1. ऐप में, मेनू से भुगतान चुनें।
  2. इसके बाद, उस कार्ड का चयन करें जिसे आप निकालना चाहते हैं और ऊपरी दाएं कोने में तीन डॉट आइकन पर टैप करें।
  3. हटाएं विकल्प पर टैप करने के बाद पुष्टि करें कि आप पुष्टि टैप करके कार्ड को हटाना चाहते हैं।

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो उबर का ग्राहक सेवा फोन नंबर के बजाय @Uber_Support पर एक सहायता पृष्ठ और एक ट्विटर है।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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