मैं होल्ड पैकेज के लिए यूएसपी कैसे प्राप्त करूं?
यदि आप यूएसपीएस के माध्यम से पैकेज की उम्मीद कर रहे हैं और इसे अपने घर तक नहीं पहुंचाना चाहते हैं, तो आपके पास यूएसपीएस को स्थानीय डाकघर में अपना पैकेज रखने का अनुरोध करने का विकल्प है। आप मेल द्वारा, फोन पर या व्यक्तिगत रूप से पैकेज होल्ड का ऑनलाइन अनुरोध कर सकते हैं। अपने पैकेज पर रोक लगाने से आपको सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत मिलती है, और आप अपने लिए अधिक सुविधाजनक समय पर अपनी डिलीवरी पर कब्जा कर सकते हैं।
यूनाइटेड स्टेट्स पोस्टल सर्विस (यूएसपीएस) पैकेज डिलीवरी में एक मानक है। यदि आप यूएसपीएस से पैकेज की उम्मीद कर रहे हैं और मूल डिलीवरी तिथि/समय पर उपलब्ध नहीं हो सकता है, तो आपके पास यूएसपीएस से आपके पैकेज को रोकने के लिए कहने का विकल्प है। पैकेज रखने के लिए आप यूएसपीएस को कैसे प्राप्त करते हैं? आप यहां यूएसपीएस ग्राहक सेवा से जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे दिए गए कदम हैं जिन्हें आप अपने पैकेज पर रोक लगाने के लिए उठा सकते हैं।
यूएसपीएस पर पैकेज होल्ड का अनुरोध कैसे करें
ऐसे चार तरीके हैं जिनसे आप किसी पैकेज को यूएसपीएस द्वारा आपके घर तक पहुंचाने के बजाय अपने स्थानीय डाकघर में रखने का अनुरोध कर सकते हैं: लिखित रूप में, व्यक्तिगत रूप से, फोन पर या ऑनलाइन।
लिखित अनुरोध में
यदि आप जानते हैं कि आपको कोई पैकेज प्राप्त होगा जिसे आप सीधे अपने घर पर नहीं छोड़ना चाहते हैं, तो आप लिखित रूप में अनुरोध कर सकते हैं कि पैकेज आपके स्थानीय डाकघर में रखा जाए। इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने मेल और/या पैकेजों को रोकने के अनुरोध के साथ अपने स्थानीय पोस्टमास्टर को एक पत्र भेजें।
- पत्र को अपने स्थानीय डाकघर के डाक पते पर मेल करें।
- यूएसपीएस से प्राप्त प्रतिक्रिया मेल में दिए गए सभी निर्देशों का पालन करें।
स्वयं
व्यक्तिगत रूप से यह अनुरोध करने के लिए कि पैकेज आपके घर तक पहुंचाने के बजाय डाकघर में ही रखे जाएं, निम्नलिखित कार्य करें:
- अपने स्थानीय डाकघर में जाएँ.
- मेल फॉर्म रखने के लिए एक प्राधिकरण भरें (क्लर्क आपको यह फॉर्म प्रदान करेगा)।
- मांगी गई सभी जानकारी भरें और फॉर्म को ग्राहक सेवा केंद्र या क्लर्क के पास छोड़ दें।
टेलीफोन के माध्यम से
टेलीफोन के माध्यम से पैकेज आयोजित करने का अनुरोध करने के लिए, ये चरण अपनाएँ:
- यहां यूएसपीएस को कॉल करें और यूएसपीएस होल्ड मेल सेवाओं के निर्देशों का पालन करें।
- मांगी गई सभी जानकारी प्रदान करें।
- होल्ड अनुरोध की पुष्टि करने के लिए आपको दिए गए किसी भी संकेत या निर्देश का पालन करें।
- यदि अनुरोध किया गया है, तो प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने स्थानीय डाकघर में संपर्क करें।
ऑनलाइन अनुरोध
मेल/पैकेज होल्ड के लिए अनुरोध करने का ऑनलाइन सबसे तेज़, सबसे सुविधाजनक तरीका है। इस विकल्प का उपयोग करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:
- अपने कंप्यूटर के ब्राउज़र में यूएसपीएस होल्ड मेल सेवा खोलें।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- मेल होल्ड का अनुरोध करने के लिए लिंक का अनुसरण करें।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सभी मांगी गई जानकारी दर्ज करें।
यदि आप एक पैकेज की उम्मीद कर रहे हैं और आपने रोक का अनुरोध नहीं किया है, लेकिन आपको अभी भी आपकी डिलीवरी नहीं मिली है, तो डाक वाहक को एक समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यह देखने के लिए कि पैकेज कब भेजा गया था और आपकी डिलीवरी के बारे में कोई अन्य प्रासंगिक जानकारी है, यह देखने के लिए शिपर से जांच करें, फिर यूएसपीएस पर कॉल करके देखें कि क्या पैकेज को डिलीवर किया गया था या डिलीवर नहीं किया जा सकने वाला के रूप में सूचीबद्ध किया गया था। यूएसपीएस प्रेषक को वापस लौटाने से पहले 15 दिनों (अंतर्राष्ट्रीय पैकेजों के लिए 30) के लिए अवितरित पैकेजों को अपने पास रखेगा।
यदि आप अपने पैकेज अपने स्थानीय डाकघर में रखना चाहते हैं, तो यूएसपीएस आपको वह सुविधाजनक सेवा प्रदान करता है। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यूएसपीएस ग्राहक सेवा को यहां कॉल करें।
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