आप इन उपयोगी युक्तियों के साथ बहुत आसानी से अपनी वेबसाइट के माध्यम से अपने यूपीएस शिपमेंट को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं।
यूपीएस ग्राउंड पैकेज आमतौर पर सप्ताह के दिनों में सुबह 9:00 बजे से शाम 7:00 बजे या उसके बाद दिए जाते हैं। यदि यह आपके व्यावसायिक पते पर दिया जा रहा है, तो आपको इसे अपने काम के घंटों के दौरान प्राप्त करना चाहिए। चूंकि यूपीएस ग्राउंड पैकेज किसी विशेष दिन पर आने वाले नहीं हैं, इसलिए आपको उन्हें ट्रैक करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने पैकेज पर नज़र रखने से आपको अपने पैकेज की स्थिति का पता चलता है।
ट्रैकिंग आपके शिपमेंट की प्रगति को देखना आसान बनाती है। हर शिपमेंट को एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर दिया जाता है। ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर 1Z से शुरू होता है। यूपीएस सिस्टम से गुजरते ही नंबर स्कैन किया जाता है।
यूपीएस के साथ ऑनलाइन ट्रैकिंग
आप अपनी यूपीएस शिपमेंट को उनकी वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। आप अपनी डिलीवरी की अनुमानित तारीख और नवीनतम स्थिति प्राप्त कर सकते हैं। जब आप अपने खाते में प्रवेश करते हैं, तो आपको संदर्भ संख्या और सीओडी आवश्यकताओं जैसे अन्य विवरण मिलेंगे। ऑनलाइन ट्रैकिंग निम्नलिखित तरीकों से आपके लिए चीजों को आसान बनाती है;
1. आप अपनी डिलीवरी का सबूत डाउनलोड कर सकते हैं और भविष्य में संदर्भ के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं
2. आप अपनी डिलीवरी, देरी और डिलीवरी की स्थिति पर ईमेल अपडेट प्राप्त करते हैं
3. आप वितरण को पुनर्निर्धारित कर सकते हैं या पिकअप के लिए अपना पैकेज पकड़ सकते हैं
4. आप उन शिपमेंट के लिए आगे की योजना बना सकते हैं जिनके लिए आपके हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है
ट्रैकिंग नंबर
आपका यूपीएस ट्रैकिंग नंबर आपके पैकेज के लिए अद्वितीय है। आप इसे अपने पैकेज का पता लगाने के लिए उपयोग कर सकते हैं जबकि यह अभी भी यूपीएस प्रणाली में है। ट्रैकिंग नंबर को 1Z नंबर के रूप में भी जाना जाता है।
यदि आपने अपने शिपिंग इतिहास पृष्ठ में जो शिपमेंट चुना था, उसमें एक से अधिक पैकेज थे, तो आप 'शो ऑल' विकल्प पर क्लिक करके अपने पूरे शिपमेंट के लिए एक विस्तारित सारांश देख सकते हैं। आपके द्वारा चुने गए विशिष्ट उत्पाद के लिए अपनी शिपिंग प्रगति की पूरी तस्वीर देखने के लिए ट्रैकिंग नंबर के तहत 'विस्तार' का चयन करें।
अन्य जानकारी जो आपको मिल सकती है, आपके शिपमेंट डिस्प्ले, हमारे शिपमेंट में पैकेज की संख्या, संदर्भ संख्या की जानकारी, पैकेज का प्रकार और वजन, डिलीवरी की जानकारी और शिप टू एड्रेस।
यदि आप ट्रैकिंग सारांश पर वापस जाना चाहते हैं, तो ट्रैकिंग सारांश पर वापस जाएँ।
अपने शिपमेंट को पहचानना आसान बनाना
विवरण पृष्ठ को आपके शिपमेंट को पहचानने में आसान बनाने में मदद करनी चाहिए। यदि आप कई शिपमेंट को ट्रैक करना चाहते हैं, तो शिपमेंट विवरण जोड़ें जो पैकेज को अलग करना आसान बना सकता है। 'रसोई उपकरणों' जैसे सरल विवरणों का उपयोग करें।
एसएमएस ट्रैकिंग
आप एसएमएस द्वारा अपने पैकेज की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। जब आप अपना पैकेज ऑनलाइन ट्रैक करते हैं तो यूपीएस एसएमएस ट्रैकिंग सेट करें। सेवा में ऑप्ट इन चरणों का पालन करें;
1. यूपीएस की वेबसाइट पर जाएं और ट्रैकिंग क्षेत्र में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। ट्रैक का चयन करें और आपको ट्रैकिंग विवरण पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा।
2. उस पृष्ठ पर, एसएमएस अधिसूचना जोड़ने के लिए अनुरोध स्थिति अपडेट का चयन करें
3. एसएमएस पाठ का चयन करें और फिर नया नंबर जोड़ें
4. अपना मोबाइल नंबर डालें
5. पुष्टि के लिए चेकबॉक्स का चयन करें
6. सबमिट का चयन करें
यूपीएस स्थानों का पता लगाएं
नजदीकी यूपीएस स्थान या अधिकृत शिपिंग आउटलेट पर जाएं। अपने देश का कीवर्ड और फिर अपना पोस्टल कोड लिखें। इसे अपने देश के एसएमएस नंबर पर भेजें। यूपीएस आपको आस-पास के स्थानों के बारे में बताएगा।
यदि आपको अपने यूपीएस पैकेज को ट्रैक करने में समस्या है, तो आपको ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। यदि आप उन्हें फोन या लाइव चैट द्वारा संपर्क करते हैं तो आप सीधे प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं। UPS हेल्प डेस्क एक और बेहतरीन विकल्प है ओ मदद प्राप्त करें। आपको ग्राहक सहायता टीम या अन्य यूपीएस उपयोगकर्ताओं की मदद मिल सकती है। UPS ईमेल समर्थन आपको कुछ घंटों में सहायता प्राप्त करने की अनुमति देता है। समर्थन प्राप्त करने के अन्य तरीकों में फेसबुक और ट्विटर शामिल हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से UPS जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने यूपीएस पैकेज को कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।