Tumblr के अपने प्लेटफ़ॉर्म पर अनुमति दी गई सामग्री के बारे में सख्त नियम हैं, और इन नियमों का उल्लंघन करने पर आपका खाता निष्क्रिय हो सकता है। कुछ प्रकार के पद Tumblr को लगता है कि आप एक बॉट या नकली खाता हो सकते हैं। यदि आप उल्लंघनकारी, अश्लील या हिंसक सामग्री प्रकाशित करते हैं, तो Tumblr आपके खाते को निलंबित कर सकता है। Tumblr एक वर्ष से अधिक पुराने खातों को भी निष्क्रिय कर देता है, जिससे अन्य उपयोगकर्ता नामों को ले सकते हैं। यदि आप एक निष्क्रिय Tumblr खाता पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करें और अपना मामला निवेदन करें।
Tumblr ने हाल ही में उन सामग्री के प्रकारों के बारे में कुछ सख्त नीतिगत दिशानिर्देशों को लागू किया है, जिन्हें पोस्ट करने की अनुमति है। इसने कई उपयोगकर्ताओं के लिए खातों को निरस्त कर दिया, जो उस समय तक अनुमेय सामग्री पोस्ट कर रहे थे। यदि आपका Tumblr खाता निष्क्रिय कर दिया गया है, तो कई संभावित कारण हैं।
डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट एक्ट (DMCA) की बदौलत, Tumblr जैसे प्लेटफार्मों को कॉपीराइट की गई सामग्री को नीचे ले जाना पड़ता है, जब उन्हें इसके बारे में अवगत कराया जाता है। यदि आपने कुछ संगीत, कला, या अन्य सामग्री पोस्ट की है जिसे आपने नहीं बनाया है, तो संभव है कि किसी अन्य उपयोगकर्ता ने आपको कॉपीराइट उल्लंघन के लिए रिपोर्ट किया हो।
अफसोस की बात है, अगर आप पैसे बनाने के लिए सामग्री का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। मुफ्त में सामग्री देना अभी भी DMCA का उल्लंघन कर सकता है, यदि आप मूल निर्माता नहीं थे। इसमें कुछ ऐसा शामिल है जिसे आपने बदल दिया हो, जैसे कि किसी लोकप्रिय गीत को रीमिक्स करना, यदि आपके पास पहले मूल कलाकार की अनुमति नहीं थी।
यदि आप बहुत सारे 'बज़ शब्द' का उपयोग करते हैं, तो बहुत सारे लिंक पोस्ट करें, या एक पंक्ति में बहुत सारे पोस्ट बनाएँ (विशेष रूप से एक ही विषय के बारे में), तुम्बल को आपके बॉट, या नकली अकाउंट होने का संदेह हो सकता है।
यदि आप अनुसूचित पोस्ट बनाने के लिए, हूटसुइट जैसे तीसरे पक्ष के ऐप का उपयोग करते हैं, तो उस ऐप को दोबारा जांचें। यदि आपके पोस्ट की तारीख निर्धारित करने में किसी प्रकार की गलती हुई है, तो हो सकता है कि आपने एक ही बार में सब कुछ पोस्ट कर दिया हो और Tumblr को लगता है कि आप एक स्पैम अकाउंट थे।
यद्यपि टम्बलर वयस्क सामग्री पोस्ट करने के लिए काफी अनुकूल हुआ करते थे, लेकिन 2018 के बाद से वे नियम बहुत अधिक सख्त हो गए हैं। उपयोगकर्ताओं को अब अपवित्रता, नग्नता, स्पष्ट कामुकता, अभद्र भाषा या ग्राफिक हिंसा को पोस्ट करने की अनुमति नहीं है।
इस सामग्री में से कुछ को 2018 से पहले अनुमति दी गई थी, हालांकि इसे तब से ही आपके द्वारा देखा जा सकता है। यह संभव है कि आपकी कुछ सामग्री फिसल गई, और झंडी मिल गई। झंडे आपके खाते को अक्षम कर सकते हैं।
कुछ सामग्री संदर्भ के आधार पर अनुमेय है। टॉपलेस महिलाओं के अश्लील चित्रण निषिद्ध हैं, हालांकि जन्म, स्तनपान, और लिंग की पुष्टि या मास्टेक्टॉमी सर्जरी से संबंधित चित्र जो महिला के स्तनों या निपल्स को दिखा सकते हैं, की अनुमति है। यदि आपने पूर्व श्रेणियों में से एक में सामग्री पोस्ट की है, तो इसे गलती से फ़्लैग किया जा सकता है। समस्या को हल करने और अपने निष्क्रिय किए गए खाते को पुनर्स्थापित करने के लिए Tumblr ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
यदि आपकी पिछली पोस्ट को एक वर्ष से अधिक हो गया है, तो Tumblr ने आपके खाते को 'निष्क्रिय' चिह्नित किया होगा। आपकी सामग्री अभी भी संग्रहीत होनी चाहिए, हालांकि अन्य उपयोगकर्ता अपने लिए एक निष्क्रिय खाते का नाम ले सकते हैं।
ध्यान दें कि Tumblr हटाए गए ब्लॉग को पुनर्स्थापित नहीं कर सकता है। जबकि कुछ सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म हटाए गए खातों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देते हैं, टम्बलर नहीं करता है। यदि आपने अपना Tumblr खाता स्वयं हटा दिया है, तो ऐसा कुछ भी नहीं हो सकता है जो आप इसे वापस पाने के लिए कर सकते हैं।
यदि आपको लगता है कि आपका Tumblr खाता किसी त्रुटि के कारण निष्क्रिय कर दिया गया था, तो Tumblr ग्राहक सेवा तक पहुँचें। आपको कई शिकायतें करनी पड़ सकती हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Tumblr जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मेरा टम्बलर खाता क्यों निष्क्रिय कर दिया गया है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।