ट्रैवलर्स इंश्योरेंस मुझे किन बॉडी शॉप्स के इस्तेमाल की अनुमति देता है?
यात्री अपने सभी पॉलिसीधारकों के लिए सुविधा सुनिश्चित करने के लिए उपयोग में आसान ऑनलाइन टूल प्रदान करते हैं। आप आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से इसके डायरेक्ट रिपेयर प्रोग्राम से उच्च गुणवत्ता वाली बॉडी शॉप पा सकते हैं। या आप कोई भी स्थानीय मरम्मत सुविधा चुन सकते हैं जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो। एक दावा पेशेवर आपके द्वारा चुनी गई मरम्मत की दुकान को एक अनुमान प्रदान करेगा।
यदि आपकी कार किसी दुर्घटना में शामिल होती है या अन्य क्षति होती है तो ट्रैवलर्स कार बीमा मरम्मत लागत का ख्याल रखता है। चिकित्सा सहायता प्राप्त करने के बाद, आप बीमा कंपनी के पास दावा दायर कर सकते हैं।
कंपनी एक डायरेक्ट रिपेयर प्रोग्राम पेश करती है जो आपको वाहन मरम्मत सुविधाओं के विशाल नेटवर्क से जोड़ती है। एक दावा पेशेवर आपके वाहन का मूल्यांकन करने के बाद एक अनुमान प्रदान करता है।
हालाँकि, आप केवल अनुशंसित बॉडी शॉप चुनने के लिए बाध्य नहीं हैं। निर्णय पूरी तरह से पॉलिसीधारकों पर निर्भर है। आप कोई भी मरम्मत सुविधा चुन सकते हैं जो आपके लिए सुविधाजनक हो।
यदि आपके क्षेत्र में उपलब्ध हो तो यात्रियों द्वारा अनुमोदित बॉडी शॉप का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। ये सुविधाएं आपको अतिरिक्त लाभ दे सकती हैं.
डायरेक्ट रिपेयर प्रोग्राम से बॉडी शॉप ढूँढना
परेशानी मुक्त मरम्मत के लिए, आप एक अनुमोदित सुविधा का चयन कर सकते हैं। लाइसेंस प्राप्त और अनुभवी तकनीशियन आपके वाहन की मरम्मत करते हैं। इसके अलावा, जब तक आपके पास वाहन है, तब तक सेवा गारंटी के साथ आती है।
डायरेक्ट रिपेयर प्रोग्राम से बॉडी शॉप ढूंढने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- आधिकारिक ट्रैवलर्स वेबसाइट पर जाएँ।
- "दावा केंद्र" टैब पर जाएं और "सेवा प्रदाता ढूंढें" विकल्प चुनें।
- "आप किस प्रकार की सेवाओं की तलाश कर रहे हैं?" से अनुभाग में, "ऑटो मरम्मत की दुकानें" चुनें।
- अब, अपना ज़िप कोड दर्ज करें।
- "दावा सेवाएं ढूंढें" बटन पर क्लिक करें।
- इसके बाद, सूची से उस ऑटो मरम्मत की दुकान का प्रकार चुनें जिसकी आपको आवश्यकता है।
- अपना दावा क्रमांक, पूरा नाम दर्ज करें और सूची से अपने दावे का प्रकार चुनें।
- अपने क्षेत्र में उपलब्ध अनुमोदित मरम्मत सेवाओं की सूची की समीक्षा करें।
- मरम्मत की दुकान का पता और दूरी जांचें।
- आप एक सुविधाजनक बॉडी शॉप चुन सकते हैं और दिए गए फ़ोन नंबर के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं।
अन्य बॉडी शॉप चुनना
पॉलिसीधारक अन्य मरम्मत सुविधाएं भी चुनने के लिए स्वतंत्र हैं। हालाँकि, आपको अपने वाहन का मूल्यांकन करने और आपको एक अनुमान देने के लिए दावा पेशेवर की आवश्यकता होती है। आपको यह समीक्षित अनुमान अपने द्वारा चुनी गई मरम्मत की दुकान को प्रदान करना होगा।
फिर, आपके वाहन की मरम्मत के दौरान सुविधा और दावा पेशेवर एक साथ काम करते हैं। यदि मरम्मत की दुकान को कोई अतिरिक्त क्षति मिलती है जो अनुमान में शामिल नहीं है, तो वे इसकी मरम्मत करने से पहले बीमा कंपनी से संपर्क करेंगे।
स्वीकृत बॉडी शॉप का उपयोग करने के लाभ
ट्रैवलर्स केवल उच्च गुणवत्ता मानकों को पूरा करने वाली लाइसेंस प्राप्त और बीमाकृत मरम्मत सुविधाओं को मंजूरी देता है। डायरेक्ट रिपेयर प्रोग्राम से बॉडी शॉप चुनने पर, आपको निम्नलिखित लाभ प्राप्त होते हैं:
- सुविधा : नेटवर्क में हजारों मरम्मत दुकानें शामिल हैं जो पूरे देश में सुविधाजनक स्थानों पर उपलब्ध हैं।
- वास्तविक समय अपडेट : मरम्मत सुविधाएं आपकी मरम्मत की स्थिति पर समय पर अपडेट प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल तकनीक का उपयोग करती हैं।
- किराये की सुविधा : बॉडी शॉप्स आपके लिए अपनी कार लेना और छोड़ना आसान बनाने के लिए किराये की व्यवस्था करती हैं।
क्या आप किसी समस्या का सामना कर रहे हैं?
आप आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से यात्रियों द्वारा अनुमोदित बॉडी शॉप पा सकते हैं। यदि आपको कोई समस्या आती है, तो ग्राहक सेवा को कॉल करें । वे आपके दावे से संबंधित अन्य मुद्दों पर भी आपकी सहायता कर सकते हैं।
लाइव प्रतिनिधि 24/7 उपलब्ध हैं। कॉल करने से पहले सुनिश्चित करें कि संबंधित दस्तावेज़ और जानकारी तैयार हो। प्रतिनिधि आपसे पॉलिसी नंबर, दावा संख्या और अन्य विवरण मांग सकता है।
आप अपने प्रश्नों के लिए ट्रैवलर्स हेल्प डेस्क से भी संपर्क कर सकते हैं।
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