ट्रैवलर्स इंश्योरेंस के कई फायदे और नुकसान हैं। कुछ समीक्षकों का कहना है कि कंपनी के पास निजीकरण के अच्छे विकल्प हैं जबकि अन्य यात्रियों के ग्राहक संतुष्टि स्कोर को सब-पैरा के रूप में वर्णित करते हैं। कवरेज के लिए साइन अप करने से पहले, विशेषज्ञ और ग्राहक समीक्षाओं को देखना एक अच्छा विचार है, फिर अपने पॉलिसी विकल्पों के बारे में अधिक जानने के लिए किसी एजेंट को कॉल करें।
यदि आप ट्रैवेलर्स ऑटो बीमा योजना पर विचार कर रहे हैं, तो यह देखना एक अच्छा विचार है कि विशेषज्ञ और ग्राहक कंपनी की सेवा के बारे में क्या सोचते हैं। यहाँ उपयोगकर्ताओं और पेशेवर समीक्षकों का क्या कहना है।
यात्री बीमा की समीक्षाओं को तीन श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: ग्राहक सहायता, कीमतें और कवरेज की गुणवत्ता। यहाँ विशेषज्ञों का क्या कहना है।
पेशेवर समीक्षा वेबसाइट, नेरडवालेट ने ट्रैवलर्स इंश्योरेंस के लिए ग्राहक संतुष्टि रेटिंग का विश्लेषण किया। निष्कर्ष औसत से कम ग्राहक संतुष्टि स्कोर का संकेत देते हैं, जिसका संभावित अर्थ यह है कि यात्रियों के पास खराब ग्राहक सहायता है। अन्य समीक्षाएँ बेटर बिज़नेस ब्यूरो के साथ कंपनी की A+ रेटिंग और विभिन्न उपभोक्ता निगरानी समूहों से इसके औसत स्कोर की ओर इशारा करती हैं। अंततः, ट्रैवलर्स इंश्योरेंस के पास औसत ग्राहक सहायता प्रणाली प्रतीत होती है।
कई विशेषज्ञ ट्रैवलर्स कार बीमा को किफायती बताते हैं। पर्सनल फाइनेंस के लिए समर्पित वेबसाइट वॉलेटहब का कहना है कि ट्रैवलर्स इंश्योरेंस अच्छी दरें और कई उपयोगी छूट प्रदान करता है।
ग्राहक सेवा और मूल्य निर्धारण से परे, यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि ट्रैवलर्स ऑटो बीमा योजना में क्या शामिल है। टाइम मैगज़ीन की ट्रैवेलर्स इंश्योरेंस की समीक्षा में कहा गया है कि कंपनी "कई प्रकार के कवरेज" प्रदान करती है, यह देखते हुए कि ग्राहक एक अनुकूलित योजना बनाने के लिए पॉलिसी सुविधाओं को "चुन सकते हैं" कर सकते हैं।
जबकि कार बीमा के लिए विशेषज्ञ समीक्षाएँ सहायक हो सकती हैं, वास्तविक ग्राहकों की समीक्षाओं को देखना समझदारी है। ट्रैवलर्स ऑटो बीमा के साथ अपने अनुभव के बारे में ग्राहकों को क्या कहना है।
अच्छा: " ट्रैवलर्स एक उत्कृष्ट कंपनी है।" -क्लियरश्योरेंस पर समीक्षक
कई ग्राहक ट्रैवलर्स को एक मददगार और उपयोग में आसान बीमा कंपनी बताते हैं। दावा दायर करने के अपने अनुभव पर चर्चा करते समय, एक समीक्षक का कहना है कि यात्रियों ने अपनी छत की मरम्मत की लागत को "बिना किसी हिचकिचाहट के" कवर किया। एक अन्य समीक्षक का कहना है कि ट्रैवलर्स के पास "अच्छी ग्राहक सेवा है।"
बुरा: "यात्री बीमा एक अच्छा अनुभव नहीं था।" -क्लियरश्योरेंस पर समीक्षक
हालाँकि ट्रैवलर्स की कई सकारात्मक समीक्षाएँ हैं, कुछ ग्राहकों का कहना है कि कंपनी की दावा प्रक्रिया निराशाजनक है। क्लियरश्योरेंस पर एक समीक्षक का कहना है, "यात्री सोचते हैं...[आप]...महान हैं जब तक आपके पास कोई दावा न हो।" एक अन्य ग्राहक का कहना है कि जब वे दावा दायर करने की प्रक्रिया में थे तो उनका एजेंट दयालु था लेकिन अंततः बहुत मददगार नहीं था।
ट्रैवलर्स इंश्योरेंस में सकारात्मक और नकारात्मक समीक्षाओं का मिश्रण है। कुछ विशेषज्ञों का कहना है कि कंपनी का ग्राहक संतुष्टि स्कोर औसत से कम है, जबकि अन्य कंपनी की अनुकूलन योग्य विशेषताओं की ओर इशारा करते हैं। कई ग्राहकों का कहना है कि ट्रैवलर्स मददगार और दयालु एजेंट प्रदान करता है, लेकिन कुछ का कहना है कि कंपनी की दावा प्रक्रिया निराशाजनक है। अंततः, पॉलिसी के लिए साइन अप करने से पहले अपने कवरेज विकल्पों और कीमतों के बारे में अधिक जानने के लिए ट्रैवलर्स इंश्योरेंस को कॉल करना एक अच्छा विचार है।
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