परिवार के लिए सेल फोन योजना चुनते समय प्रत्येक परिवार को खुद तय करना होता है कि उनके लिए क्या महत्वपूर्ण है। विचार में मूल्य, प्रीपेड या पोस्टपेड, डिवाइस चयन, ग्राहक सेवा की गुणवत्ता के साथ-साथ सेवा कवरेज शामिल हैं। अन्य बातों में फ़ायदे और प्रचार शामिल हैं, साथ ही क्या कोई कंपनी ऐसे परिवारों के लिए विकल्प प्रदान करती है जिनमें बच्चे या किशोर शामिल हैं।
आपके और आपके परिवार के लिए सेलफोन योजना का चयन करना एक बड़ा निर्णय है: आपको विश्वसनीय कनेक्टिविटी, गुणवत्तापूर्ण उपकरण और अच्छी ग्राहक सेवा की आवश्यकता है। . . सभी किफायती मूल्य पर। चूंकि सेलफोन योजनाओं पर हर महीने सैकड़ों डॉलर खर्च हो सकते हैं, इसलिए कुछ शोध करना फायदेमंद रहेगा।
नीचे सूचीबद्ध विचार किसी विशेष क्रम में नहीं हैं: आप अपनी प्राथमिकताओं को सबसे अच्छी तरह जानते हैं और प्रत्येक विचार को अपने हिसाब से तौल सकते हैं।
अपनी वित्तीय स्थिति के आधार पर, आप प्रीपेड सेल फ़ोन योजना खरीदने का विकल्प चुन सकते हैं। बहुत से लोग प्रीपेड प्लान चुनते हैं क्योंकि वे इसका खर्च वहन नहीं कर सकते हैं या उनके पास मानक सेल फोन प्लान के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए आवश्यक क्रेडिट स्कोर नहीं है। प्रीपेड योजना चुनने का एक अन्य कारण यह है कि आप किसी अनुबंध में बंधना नहीं चाहते।
कई प्रमुख सेल फोन कंपनियां, जैसे कि एटी एंड टी और वेरिज़ोन , अपने मानक प्लान के अलावा प्रीपेड की पेशकश करती हैं, हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रीपेड डिवीजन को अक्सर अपनी वेबसाइट, ग्राहक सेवा कर्मचारियों और डिवाइस के साथ एक अलग कंपनी के रूप में माना जाता है। चयन.
क्रिकेट या ट्रैकफ़ोन जैसी अन्य कंपनियाँ प्रीपेड योजनाओं में विशेषज्ञ हैं। ये कंपनियां संघीय लाइफलाइन फोन कार्यक्रम के साथ भी काम करती हैं, जो कम आय वाले व्यक्तियों और परिवारों को मोबाइल उपकरणों और फोन सेवाओं पर छूट प्रदान करती है।
युक्ति: फ़ोन योजना के साथ-साथ डिवाइस के लिए अर्हता प्राप्त करने के संबंध में प्रत्येक मोबाइल फ़ोन कंपनियों की अपनी-अपनी नीतियां होती हैं। यहां तक कि अगर आपको लगता है कि आपका क्रेडिट खराब है, तो मानक फोन योजना के लिए आवेदन करना फायदेमंद हो सकता है। कई कंपनियाँ आपकी कल्पना से कहीं अधिक सहायक हैं: आपको एक नए उपकरण के लिए अतिरिक्त डाउन पेमेंट करना पड़ सकता है, लेकिन कई मामलों में, आप $100 से भी कम में एक नया फ़ोन और एक मानक फ़ोन प्लान प्राप्त कर सकते हैं, भले ही आपके पास कुछ हो जब श्रेय की बात आती है तो चुनौतियाँ।
कई सेल फ़ोन उपयोगकर्ताओं के लिए, कवरेज महत्वपूर्ण है। यदि आप बहुत अधिक यात्रा करते हैं तो यह विशेष रूप से सच है। आप जिस भी सेल फ़ोन कंपनी पर विचार कर रहे हैं उसके कवरेज की जाँच करें। यदि आपको वह कवरेज नहीं मिल पा रहा है जिसकी आपको आवश्यकता है, तो कहीं और देखें।
युक्ति : पूरे परिवार के लिए सेल फ़ोन योजना चुनते समय यह एक समस्या हो सकती है। यह अच्छी तरह से हो सकता है कि जो व्यक्ति बहुत यात्रा करता है, उसे परिवार के बाकी सदस्यों से अलग सेल फोन कंपनी चुनने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि उसे कवरेज की आवश्यकता होती है जो कि सबसे किफायती स्थानीय विकल्प के माध्यम से उपलब्ध नहीं है।
गति और डेटा योजनाएँ
हर किसी को मजबूत डेटा प्लान और स्पीड की आवश्यकता नहीं होती है। यदि आप मुख्य रूप से घर से काम करते हैं और मोबाइल ऐप्स पर अधिक निर्भर नहीं हैं, तो आपको उतने डेटा की आवश्यकता नहीं होगी जितनी कई मानक योजनाएं प्रदान करती हैं। यदि आपके पास पहले से ही एक स्मार्टफोन है, तो पिछले कुछ महीनों में अपने डेटा उपयोग पर एक नज़र डालें। हो सकता है कि आप पहले से ही उस डेटा के लिए अधिक भुगतान कर रहे हों जिसका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं।
दूसरी ओर, आपको हाई-स्पीड डेटा और इसकी बहुत अधिक आवश्यकता हो सकती है। यह विशेष रूप से सच है यदि आप अक्सर यात्रा करते हैं, यदि आप हर दिन बाहर रहते हैं, यदि आप काम के लिए अपने डिवाइस का उपयोग करते हैं, या हॉटस्पॉट के रूप में अपने सेल फोन पर भरोसा करते हैं। उन दावों से सावधान रहें जो बताते हैं कि कोई कंपनी "असीमित" डेटा प्रदान करती है। एक बिलिंग अवधि के दौरान आपके द्वारा उपयोग के एक निश्चित स्तर को पार करने के बाद सेल फोन कंपनियां नियमित रूप से डेटा स्पीड को कम कर देती हैं। आप अपने प्लान में अतिरिक्त डेटा जोड़ने में सक्षम हो सकते हैं हालाँकि, अतिरिक्त शुल्क।
प्रत्येक सेल फोन कंपनी फोन, टैबलेट, स्मार्टवॉच, पोर्टेबल हॉटस्पॉट और सहायक उपकरण सहित उपकरणों की एक श्रृंखला पेश करती है। यदि आप किसी विशेष ब्रांड के शौकीन हैं, या यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके पास नवीनतम डिवाइस मॉडल तक पहुंच है, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपकी पसंद का प्रदाता इन उपकरणों की पेशकश और समर्थन करे।
हो सकता है कि आप कंपनी की डिवाइस अपग्रेड नीतियों पर भी विचार करना चाहें, जिसमें सभी डिवाइसों के लिए ट्रेड-इन मूल्य और साथ ही आप कितनी बार अपग्रेड के लिए पात्र हैं। विचार करने योग्य अन्य बातों में डिवाइस सुरक्षा योजनाएं शामिल हैं, कुछ ऐसा जो महत्वपूर्ण हो सकता है यदि आप नियमित रूप से ऐसी गतिविधियों में संलग्न होते हैं जो आपके डिवाइस को नुकसान पहुंचा सकती हैं।
ग्राहक सेवा गुणवत्ता एक अन्य महत्वपूर्ण विचार है। यदि आपके खाते या आपकी मोबाइल सेवा तक पहुंच में कुछ गलत होता है तो आप शीघ्रता से उत्तर और सहायता प्राप्त करना चाहते हैं। यह देखने के लिए जांचें कि क्या कंपनी 24/7 सहायता प्रदान करती है, और वह सहायता कैसे प्रदान की जाती है।
उदाहरण के लिए, कुछ कंपनियां उन घंटों को महत्वपूर्ण रूप से सीमित कर सकती हैं जिनके दौरान लाइव, फोन-आधारित समर्थन उपलब्ध है, हालांकि आप लाइव चैट या टेक्स्टिंग के माध्यम से कनेक्ट करने में सक्षम हो सकते हैं। कुछ बजट कंपनियाँ, विशेष रूप से वे जो प्रीपेड सेवा प्रदान करती हैं, सीमित घंटों की लाइव सहायता प्रदान कर सकती हैं। यह एक वास्तविक समस्या हो सकती है यदि आपकी नौकरी या अन्य ज़िम्मेदारियाँ आपके लिए मानक व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल करना कठिन बना देती हैं।
ग्राहक सेवा की गुणवत्ता से भी फर्क पड़ता है। यह जानने के लिए समीक्षा साइटों पर कुछ शोध करें कि अन्य उपभोक्ता व्यक्तिगत मोबाइल फोन प्रदाताओं से ग्राहक सेवा का अनुभव कैसे करते हैं। यदि आप असंतोष के पैटर्न को नोटिस करना शुरू करते हैं, तो ध्यान दें और प्रतिस्पर्धा की जाँच करें। यदि आपके घर में किसी को कम सुनाई देता है, तो आप टीटीडी-आधारित ग्राहक सेवा की उपलब्धता पर भी विचार कर सकते हैं।
यह देखने के लिए जांचें कि आप जहां रहते हैं उसके पास फोन कंपनी के खुदरा स्टोर हैं या नहीं। कई मामलों में, आप खुदरा स्टोर पर अपने उपकरणों के बारे में तुरंत सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और यदि आपके पास ग्राहक सेवा का कोई मुद्दा है जिसे फोन, चैट या टेक्स्ट द्वारा आसानी से हल नहीं किया जा सकता है, तो आप पाएंगे कि स्टोर प्रबंधक बेहतर स्थिति में है। एक संकल्प प्रदान करें.
कुछ सेल फ़ोन प्रदाता दूसरों की तुलना में अधिक बच्चों के अनुकूल हैं। जो परिवार के छोटे सदस्यों को भी समायोजित कर सकते हैं, वे ऐसे उपकरणों की पेशकश और समर्थन कर सकते हैं जो बच्चों के लिए उपयुक्त हैं, जैसे कि फ्लिप फोन। वे ऐसी सेवाएँ भी प्रदान कर सकते हैं जो माता-पिता को गतिविधियों पर नज़र रखने के साथ-साथ स्क्रीन समय को नियंत्रित करने की अनुमति देती हैं।
मूल्य निर्धारण एक महत्वपूर्ण मुद्दा है और हमेशा सीधा नहीं होता। जब यह पता लगाने की बात आती है कि सेल फोन योजना आपके और आपके परिवार के लिए अच्छा मूल्य है या नहीं, तो यहां कुछ विचार दिए गए हैं:
डॉलर की रकम पूरी कहानी नहीं बताती। आपको इस बात पर विचार करना होगा कि उस डॉलर राशि के लिए आपको क्या मिल रहा है। गति, डेटा, फ़ोन अपग्रेडेबिलिटी और आपके डिवाइस को किस स्तर की सुरक्षा प्रदान की गई है जैसी चीज़ों को देखें। उदाहरण के लिए, यदि आप लगातार हर महीने अतिरिक्त डेटा के लिए भुगतान कर रहे हैं, तो आपको सर्वोत्तम कीमत नहीं मिल रही है।
आपके और आपके परिवार द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों की संख्या पर विचार करें, और एक उद्धरण प्राप्त करें जिसमें परिवार के प्रत्येक सदस्य और उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण शामिल हों। इससे आपको अपनी वास्तविक मासिक लागत कम करने में मदद मिलेगी
क्या सेल फोन कंपनी आपके घर के लिए ब्रॉडबैंड इंटरनेट, केबल टेलीविजन, स्मार्ट उपकरण सहायता या सुरक्षा प्रणालियों जैसी अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करती है? यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अपनी सेवाओं को एक कंपनी के साथ जोड़कर कोई पैसा बचाते हैं। बंडलिंग का एक और फायदा यह है कि आपको हर महीने केवल एक बिल का निपटान करना होगा।
कुछ मोबाइल फ़ोन कंपनियाँ लॉयल्टी प्रोग्राम के साथ-साथ स्ट्रीमिंग सेवाओं की निःशुल्क सदस्यता जैसी सुविधाएं प्रदान करती हैं। आपकी घरेलू ज़रूरतों के आधार पर, ये "होने में अच्छा" होने के साथ-साथ वास्तविक धन बचाने वाले भी हो सकते हैं।
नियोक्ता और सदस्यता संगठन कभी-कभी कर्मचारियों और सदस्यों के लिए सेल फोन सेवाओं पर कम दरों पर बातचीत करते हैं। यदि आप अनिश्चित हैं कि आपके पास ऐसी छूटों तक पहुंच है या नहीं, तो कार्यस्थल पर अपने लाभ कार्यालय से संपर्क करें, या अपने सदस्यता साहित्य की समीक्षा करें।
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