मैं टॉपहैटर से रिफंड कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

टॉपहैटर से वापसी के लिए, वेबसाइट पर जाएं और साइन इन करें। यदि बोली जीतने के दो घंटे से कम समय है, तो आप माई ऑर्डर के माध्यम से अनुरोध करके तत्काल धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। इससे पहले कि आपके आइटम को भेज दिया जाए, तब भी आप रिफंड प्राप्त कर सकते हैं यदि विक्रेता इसे मंजूरी देता है। यदि नहीं, तो वितरित होने पर पैकेज को मना कर दें और उसे वापस भेजें। डिलीवरी स्वीकार करने के 30 दिनों के बाद, आप पूर्ण धनवापसी प्राप्त करने के लिए आइटम वापस कर सकते हैं।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
१९ नव. २०१९

टॉपहैटर एक लोकप्रिय नीलामी स्थल है जहां खरीदारों को कपड़ों और गहनों से लेकर कंप्यूटर और फोन एक्सेसरीज़ तक, वस्तुओं पर बोली लगाने के लिए सिर्फ 90 सेकंड दिए जाते हैं। बोली लगाने के लिए इतने कम समय के साथ, आपको उस सौदे को हड़पने का त्वरित निर्णय लेना होगा। लेकिन क्या होता है जब आपको एहसास होता है कि आपने उस आइटम के लिए बोली जीत ली है जिसे आप वास्तव में नहीं चाहते थे?

सौभाग्य से, यदि आप दो घंटे के भीतर अपना ऑर्डर रद्द कर देते हैं, तो TopHatter पूर्ण और त्वरित धनवापसी प्रदान करता है।

  1. ऊपरी दाएं कोने पर जाएं और तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें।
  2. मेरे आदेश का चयन करें।
  3. आइटम का चयन करें और रिक्वेस्ट ए रिफंड पर क्लिक करें।
  4. पॉप-अप सूची में से कोई एक कारण चुनें और कोई और जानकारी दें।
  5. रिक्वेस्ट ए रिफंड पर क्लिक करें।

आप तब भी इस तरह से एक आदेश रखने के तीन दिन बाद तक, या जब तक आदेशों की ट्रैकिंग स्थिति शिप टू शिप या रेडी टू शिप न हो जाए, तब तक आप इस तरह से पूर्ण वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। हालाँकि, यह तुरंत जारी नहीं किया जाता है क्योंकि विक्रेता को अनुरोध को स्वीकार या अस्वीकार करना पड़ता है। यदि आपके धनवापसी से इनकार किया जाता है, तो आपके पास वितरण को अस्वीकार करने का विकल्प अभी भी है।

  1. जब आदेश दिया जाता है, तो पैकेज को न खोलें।
  2. शब्द बाहर की दुनिया में इनकार कर दिया लिखें।
  3. पैकेज को वाहक को वापस दें। वैकल्पिक रूप से, शिपिंग वाहक या डाकघर में डिलीवरी के 3 दिनों के भीतर इसे बंद कर दें।
  4. के रूप में इनकार कर दिया पैकेज सुनिश्चित वाहक स्कैन। यह कदम महत्वपूर्ण रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि टॉपहैटर केवल तभी धनवापसी की प्रक्रिया करेगा जब पैकेज की पुष्टि होने पर विक्रेता को उसके ट्रैकिंग सिस्टम के माध्यम से लौटाया जाए।
  5. समर्थन से संपर्क करें और ऑर्डर और ट्रैकिंग नंबर प्रदान करें।

जब तक ट्रैकिंग स्थिति पैकेज की पुष्टि करने से इनकार करती है, तब तक आपको पूर्ण धन-वापसी प्राप्त होनी चाहिए।

यदि आपको एक आदेश मिला है जो कि वर्णित विक्रेता के रूप में नहीं है या गलत है, तो TopHatter की 30-दिन की वापसी और अधिकांश वस्तुओं पर धनवापसी नीति है। मेरे आदेश पर जाएं, आइटम पर क्लिक करें, और रिटर्न आइटम चुनें। आपको एक पुष्टिकरण ईमेल मिलेगा जिसमें आगे क्या करना है इसकी पूरी जानकारी होगी। कई कारक यह निर्धारित करेंगे कि वे चरण क्या हैं, जैसे कि आपका स्थान और विक्रेता का स्थान।

  1. आइटम को वापस करने की आवश्यकता के बिना तत्काल धनवापसी जारी की जा सकती है।
  2. यदि आप यूएस में रहते हैं, तो आपको वाहक लागतों को कवर करने के लिए एक मुफ्त शिपिंग लेबल प्राप्त हो सकता है। यह एक इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में होगा और इसका प्रिंट आउट लेना होगा।
  3. यदि आप यूएस के बाहर स्थित हैं, तो कुछ या सभी लागतों के लिए टॉपहैटर क्रेडिट जारी किया जा सकता है।
  4. आपसे एक वाहक के साथ शिपिंग की पूरी लागत को कवर करने की उम्मीद की जा सकती है जो ट्रैकिंग / डिलीवरी की पुष्टि प्रदान करता है।

आपके पास शिपिंग वाहक के लिए आइटम के कब्जे के लिए वापसी का अनुरोध करने से सात दिन हैं। यदि कोई शिपिंग लेबल प्रदान नहीं किया गया है, तो मेरा ऑर्डर पर जाएं , आइटम का चयन करें, Add Return Tracking चुनें । वाहक का विवरण और ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। रिफंड केवल तब दिया जाता है जब आइटम अपनी मूल स्थिति में वापस आ जाता है।

टॉपहैटर आपको पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करने की भी अनुमति देता है यदि आपने ट्रैकिंग के बाद अपना ऑर्डर प्राप्त नहीं किया है तो उसे भेज दिया गया है। मेरे आदेश के माध्यम से एक देर से वितरण की रिपोर्ट करें और मेरा आइटम कहां क्लिक करें? । घटना को लॉग किया जाएगा, और यदि शिपमेंट की तारीख के 60 दिनों के बाद कोई पुष्टि की गई डिलीवरी नहीं है, तो एक वापसी स्वचालित रूप से संसाधित की जाएगी।

TopHatter से धनवापसी का अनुरोध करने और प्राप्त करने के बहुत सारे तरीके हैं। बस यह ध्यान रखें कि यदि आप जीतने के बाद बहुत अधिक बोलियाँ रद्द करते हैं, तो आपको साइट का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जा सकता है। इसलिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आप केवल उन वस्तुओं के लिए बोली लगा रहे हैं जो आप वास्तव में चाहते हैं!

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