अगर मेरा टॉमी हिलफिगर गिफ्ट कार्ड बैलेंस लोड नहीं होता है तो मैं क्या करूँ?

यदि आप अपने टॉमी हिलफिगर गिफ्ट कार्ड की शेष राशि ठीक से प्रदर्शित नहीं कर पा रहे हैं, तो ऐसी चीजें हैं जो आप समस्या को खोजने और ठीक करने के लिए कर सकते हैं। सिस्टम को आपका कार्ड नहीं मिल रहा है या नहीं, बैलेंस चेकर टूल काम नहीं कर रहा है, या बैलेंस गलत तरीके से $0 के रूप में प्रदर्शित होता है, इसके आधार पर यह प्रक्रिया अलग है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

यदि आपने अपने टॉमी हिलफिगर उपहार कार्ड का बैलेंस जांचने का प्रयास किया और इसे ठीक से लोड नहीं कर पाए, तो आप सोच रहे होंगे कि क्या कुछ गलत हो गया है। समस्या को ठीक करने के लिए आप कुछ चीजें कर सकते हैं। अधिक जानने के लिए बस पढ़ते रहें।

यदि टॉमी हिलफिगर को आपका ई-उपहार कार्ड नहीं मिल रहा है तो क्या करें

यदि आपको यह कहते हुए एक संदेश मिलता है कि सिस्टम आपका टॉमी हिलफिगर ई-गिफ्ट कार्ड नहीं ढूंढ पा रहा है, तो डिलीवरी के दौरान कुछ गलत हो गया है, आपको डिलीवरी ईमेल तो मिल रही है, लेकिन ई-गिफ्ट कार्ड नहीं। कार्ड पुनः प्राप्त करने के लिए बस इन चरणों का पालन करें:

  1. टॉमी हिलफिगर के उपहार कार्ड ट्रैकिंग वेबपेज पर जाएं।
  2. ईमेल टेक्स्ट फ़ील्ड में उस व्यक्ति का ईमेल पता दर्ज करें जिसने आपको कार्ड भेजा है।
  3. उसके नीचे टेक्स्ट फ़ील्ड में उपहार कार्ड का ऑर्डर पुष्टिकरण नंबर दर्ज करें।
  4. ट्रैक पर क्लिक करें.
  5. भेजें पर क्लिक करें.
  6. अपना ईमेल पता दर्ज करें।
  7. सबमिट पर क्लिक करें.

यदि आपका ई-गिफ्ट कार्ड ठीक से नहीं भेजा गया था, तो इससे समस्या का समाधान हो सकता है।

यदि बैलेंस चेकर टूल काम न करे तो क्या करें

यदि टॉमी हिलफिगर बैलेंस चेकर टूल काम नहीं करता है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर इंटरनेट से डिस्कनेक्ट नहीं हुआ है। यदि ऐसा नहीं हुआ है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या टॉमी हिलफिगर की ओर से है। बस प्रतीक्षा करें, और तकनीकी विभाग द्वारा इसे ठीक करने के बाद संभवत: कुछ समय में यह ठीक से काम करने लगेगा। यदि, कुछ प्रतीक्षा के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो टॉमी हिलफिगर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें और समस्या की रिपोर्ट करें।

यदि बैलेंस शून्य हो तो क्या करें?

यदि आपके उपहार कार्ड का शेष $0 दिखाता है, भले ही आपको पता हो कि आपके कार्ड में पैसे बचे हैं, तो आपका उपहार कार्ड चोरी हो गया है, या आपका टॉमी हिलफिगर खाता हैक हो गया है। यदि उपहार कार्ड भौतिक है, तो उसका पता लगाने का प्रयास करें। आपको अपने टॉमी हिलफिगर खाते की भी जांच करनी चाहिए ताकि यह पता लगाया जा सके कि यह हैक किया गया था, जैसे कि लेनदेन जो आपने नहीं किए हैं। यदि आपको कोई संदिग्ध गतिविधि मिलती है, तो हैकर को अपने खाते से दूर रखने के लिए तुरंत अपना पिन बदलें। फिर टॉमी हिलफिगर की ग्राहक सेवा को इसकी रिपोर्ट करें।

टॉमी हिलफिगर से संपर्क कर रहा हूँ

यदि आपको टॉमी हिलफिगर को कुछ रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, या यदि आपके पास कोई प्रश्न है, तो आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को कॉल कर सकते हैं। ग्राहक सेवा के लिए कोई ऑनलाइन संपर्क विकल्प नहीं है।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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