अगर मुझे अपने Tinder ऐप से समस्या हो रही है तो मैं क्या करूँ?
संक्षेप में:अगर आपको टिंडर ऐप से जुड़ी कोई समस्या आ रही है, तो सबसे पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। मोबाइल डेटा और वाई-फाई के बीच स्विच करने की कोशिश करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो इसे अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करने पर विचार करें।
परिचय
जब टिंडर ऐप के साथ समस्याएँ आ रही हों, तो सबसे पहले आपको अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचना चाहिए। हम मोबाइल डेटा और वाई-फाई के बीच स्विच करने की सलाह देते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि किसका कनेक्शन बेहतर है और क्या आप समस्या का समाधान कर सकते हैं। अन्यथा, टिंडर का सबसे अपडेटेड वर्शन पाने के लिए ऐप को हटाकर उसे फिर से इंस्टॉल करने पर विचार करें। अगर आपको अभी भी समस्याएँ आ रही हैं, तो अपनी समस्या का समाधान करने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए यह लेख पढ़ें।
वेबसाइट का उपयोग करें
अगर आप अभी भी ऐप का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं, तो बेझिझक टिंडर वेबसाइट का इस्तेमाल करें, जो ऐप जैसी ही सुविधाएँ प्रदान करती है। https://tinder.com/ पर जाएँ और लॉग इन पर टैप करें।
अपना फोन नंबर डालें
आप गूगल, फेसबुक या अपने फोन नंबर के माध्यम से लॉग इन करना जारी रख सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने साइन अप करते समय किस विधि का उपयोग किया था।
लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं? अपना पासवर्ड रीसेट करें
जब आपको लॉग इन करने में परेशानी हो रही हो, तो लॉग इन करने में समस्या पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए अपना ईमेल पता दर्ज करें। अपना पासवर्ड रीसेट करने के बाद, आपको वापस लॉग इन करने में सक्षम होना चाहिए।
बस अपना ईमेल दर्ज करें और अपना पासवर्ड सफलतापूर्वक रीसेट करने के लिए पासवर्ड रीसेट लिंक की प्रतीक्षा करें।
समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ
मदद पाने के लिए कृपया समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ। इस लिंक का उपयोग करें: https://www.help.tinder.com/hc/en-us/categories/115000771763-Troubleshooting
यहाँ, आपको साइन इन, बिलिंग, प्रीमियम सुविधाएँ और प्रोफ़ाइल सेटिंग के बारे में जानकारी मिलेगी। अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए उस विषय पर क्लिक करें जिसके लिए आपको सहायता चाहिए।
एक अनुरोध सबमिट करें
आप टिंडर को एक अनुरोध भी प्रस्तुत कर सकते हैं ताकि वे आपकी समस्या की जांच कर सकें और समाधान सुझा सकें। ऐसा करने के लिए, इस पेज पर जाएँ: https://www.help.tinder.com/hc/en-us/requests/new
कोई विषय चुनें और फ़ॉर्म भरें। अपना कोई चालू ईमेल पता शामिल करें ताकि टिंडर आपसे संपर्क कर सके। सबमिट पर क्लिक करने से पहले सारी जानकारी की समीक्षा करें।
निष्कर्ष
ऐप क्रैश होने पर, आप आमतौर पर ऐप को फिर से इंस्टॉल करके इसे हल कर सकते हैं। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस Tinder ऐप को सपोर्ट करता है। अगर आपको अभी भी कोई अन्य चिंता है, तो बेझिझक समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ या आगे की सहायता के लिए Tinder के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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