टिंडर से मुझे रिफंड कैसे मिलेगा?

परिचय

क्या आपने कभी खुद को ऐसी स्थिति में पाया है जहाँ टिंडर पर की गई खरीदारी आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं रही? शायद आपने प्रीमियम फीचर की सदस्यता ली हो या इन-ऐप खरीदारी की हो, लेकिन परिणाम से निराश हुए हों। टिंडर से रिफंड पाने के चरणों को जानने के लिए पढ़ते रहें।

अपना ऑर्डर नंबर ढूँढना

रिफ़ंड अनुरोध आरंभ करने के लिए अपना ऑर्डर नंबर खोजें। Tinder खरीदने के बाद आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा जिसमें आपका ऑर्डर नंबर सहित महत्वपूर्ण विवरण शामिल होंगे। यह अद्वितीय पहचानकर्ता Tinder के लिए आपके रिफ़ंड अनुरोध को तुरंत और सटीक रूप से संसाधित करने के लिए आवश्यक है।

अपने ऑर्डर नंबर उपसर्ग की पहचान करना

एक बार जब आप अपना ऑर्डर नंबर ढूँढ लेते हैं, तो उसके उपसर्ग को पहचानना ज़रूरी है। अगर आपका ऑर्डर नंबर "MK" से शुरू होता है, तो इसका मतलब है कि आपने Apple के ऐप स्टोर से खरीदारी की है। दुर्भाग्य से, Tinder Apple द्वारा संसाधित किए गए लेन-देन के लिए सीधे रिफ़ंड जारी नहीं कर सकता है। इसके बजाय, आपको अपनी Tinder खरीदारी के लिए रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए Apple की सहायता टीम से संपर्क करना होगा।

एप्पल से धन वापसी का अनुरोध

Apple वेबसाइट पर 'समस्या की रिपोर्ट करें' पेज पर साइन इन करके शुरुआत करें, जहाँ आपसे "मैं चाहूँगा" चुनने के लिए कहा जाएगा और फिर "धनवापसी का अनुरोध करें" चुनें। वहाँ से, आपको अपने धन वापसी का कारण बताना होगा और अनुरोध सबमिट करने से पहले वह विशिष्ट आइटम चुनना होगा जिसके लिए आप धन वापसी चाहते हैं।

गूगल प्ले स्टोर खरीदारी

यदि आपका ऑर्डर नंबर "GPA" से शुरू होता है, तो इसका मतलब है कि आपने Google Play Store के ज़रिए खरीदारी की है। हालाँकि Tinder इन लेन-देन के लिए सीधे रिफ़ंड जारी नहीं कर सकता है, लेकिन यह विशेष रूप से रिफ़ंड अनुरोधों के लिए एक फ़ॉर्म प्रदान करता है। आप दिए गए फ़ॉर्म पर जाकर और "मैं रिफ़ंड का अनुरोध करना चाहता हूँ" चुनकर प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।

प्रत्यक्ष क्रेडिट कार्ड भुगतान

सीधे क्रेडिट कार्ड भुगतान विकल्प का उपयोग करके Tinder पर सीधे की गई खरीदारी के लिए आपका ऑर्डर नंबर "TNDR" या "COSU" से शुरू हो सकता है। इन मामलों में, रिफंड शुरू करने की प्रक्रिया एक समान होती है। निर्दिष्ट फ़ॉर्म पर जाएँ और अपनी Tinder खरीदारी के लिए रिफंड प्रक्रिया शुरू करने के लिए "मैं रिफंड का अनुरोध करना चाहता हूँ" चुनें।

रिफंड नीति को समझना

रिफ़ंड का अनुरोध करने से पहले Tinder की रिफ़ंड नीति से खुद को परिचित करना महत्वपूर्ण है। इन-ऐप खरीदारी शुल्क वापस नहीं किए जा सकते हैं, और आंशिक रूप से उपयोग की गई अवधि के लिए कोई रिफ़ंड नहीं है। हालाँकि, कुछ अपवाद हैं। Tinder लेन-देन की तारीख से 14 दिनों के भीतर या आपके क्षेत्र के कानूनों के अनुसार अनुरोधित सदस्यता के लिए रिफ़ंड को मंज़ूरी दे सकता है।

निष्कर्ष

अपनी सदस्यता या सदस्यता रद्द करने के बाद, आप उन बचे हुए दिनों के लिए इसका उपयोग जारी रख सकते हैं जिनके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है। हालाँकि, रद्द करने से कोई भी पिछली सदस्यता या सदस्यता भुगतान वापस नहीं किया जाएगा, और पहले से भुगतान किए गए शुल्क को आपकी रद्दीकरण तिथि के आधार पर समायोजित नहीं किया जाएगा। यदि आपके पास कई सदस्यताएँ या सदस्यताएँ हैं, तो प्रत्येक की अपनी नवीनीकरण तिथि होगी और उन्हें अलग-अलग रद्द करना होगा।