मैं टाइल से तकनीकी सहायता कैसे प्राप्त करूं?
संक्षेप में:टाइल एक ऐसी कंपनी है जो खोई हुई वस्तुओं को खोजने के लिए ट्रैकिंग डिवाइस बनाती है। यदि आपको अपने ऑर्डर को ट्रैक करने में कोई समस्या है या टाइल ऐप के साथ कोई समस्या है, तो आप उनके तकनीकी समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, टाइल वेबसाइट पर जाएं, अपने खाते में लॉग इन करें, सहायता केंद्र खोलें, "समस्या निवारण" चुनें, "ट्रैकर्स और ऐप" चुनें, लाइफ 360 ऐप में टाइल का समस्या निवारण करें, समस्या निवारण निर्देशों का पालन करें, "हमारे साथ चैट करें" पर क्लिक करें। " और "टाइल" चुनें। टाइल का लक्ष्य गुणवत्तापूर्ण उत्पाद और सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करना है, इसलिए उनका समर्थन लेने में संकोच न करें।
परिचय
टाइल ट्रैकिंग डिवाइस बनाती है जिसे आप अपने सामान से जोड़ सकते हैं। ट्रैकर संलग्न करने से आप ऐप्पल या एंड्रॉइड डिवाइस पर मुफ्त टाइल ऐप का उपयोग करके अपनी चीजें ढूंढ सकते हैं। उनकी प्रौद्योगिकियाँ उपकरणों को एक सहयोगी मोबाइल ऐप से जोड़कर काम करती हैं। यदि आपने टाइल का उपयोग करके ऑर्डर किया है, लेकिन अपने ऑर्डर को ट्रैक करने में समस्या आ रही है, या यदि आप टाइल कार्यक्षमता समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सहायता से संपर्क करें। टाइल से तकनीकी सहायता प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
टाइल वेबसाइट पर जाएँ
कंपनी के वेबपेज तक पहुंचने के लिए टाइल वेबसाइट ब्राउज़ करें।
अपने अकाउंट में लॉग इन करें
टाइल वेबसाइट होमपेज पर पहुंचने के बाद, अपने खाते में लॉग इन करें। खाता लॉगिन पृष्ठ तक पहुंचने के लिए "लॉग इन" आइकन पर क्लिक करें।
सहायता केंद्र खोलें
अपने खाते में लॉग इन करने के बाद, आपको सहायता केंद्र पर जाना होगा। "सहायता केंद्र" बटन आपके खाते के डैशबोर्ड के निचले भाग में सहायता अनुभाग में स्थित है। "सहायता" अनुभाग ढूंढें और उसके नीचे "सहायता केंद्र" बटन पर क्लिक करें।
"समस्या निवारण" चुनें
"सहायता केंद्र" बटन पर क्लिक करने से एक सहायता पृष्ठ खुलता है जहां टाइल ग्राहकों की मदद के लिए सहायक संसाधन प्रदान करता है। यह पेज आपको टाइल स्टोर और जियोबिट स्टोर तक पहुंचने की अनुमति देता है। यह समुदाय द्वारा अनुभव किए गए सामान्य मुद्दों को सुलझाने में मदद करने के लिए विभिन्न विषयों की एक सूची प्रदान करता है। पिछले ग्राहक जो टाइल सेवाओं के साथ समस्याओं को सुलझाने में कामयाब रहे हैं, दूसरों को मार्गदर्शन करने में मदद करने के लिए अपने समाधान पोस्ट करते हैं। आपके ऑर्डर, ट्रैकर या एप्लिकेशन से संबंधित समस्याओं के लिए, "समस्या निवारण" पर क्लिक करें।
"ट्रैकर्स और ऐप" चुनें
टाइल समर्थन समस्या निवारण पृष्ठ कई समस्या निवारण विकल्प प्रदान करता है। आप ऑर्डर, गैर-ईयू और ईयू ऑर्डर और शिपिंग, और ट्रैकर्स और ऐप का समस्या निवारण कर सकते हैं। उनके समस्या निवारण संसाधनों तक पहुँचने के लिए "ट्रैकर्स एंड ऐप" विकल्प चुनें।
लाइफ 360 ऐप में टाइल का समस्या निवारण करें
ट्रैकर्स और ऐप अनुभाग में तकनीकी मुद्दों से निपटने के बारे में कई लेख शामिल हैं। प्रस्तावित कुछ विकल्पों में शामिल हैं: "टाइल को आपके ध्यान की आवश्यकता है" कहते हुए एक अधिसूचना प्राप्त करना। Life360 ऐप में समस्या निवारण टाइल, टाइल स्मार्ट अलर्ट काम करने में विफल, टाइल खाता ईमेल पता बदलने में कठिनाई, आईओएस पर टाइल अक्षम किया जा रहा है, टाइल आपके फोन का पता लगाने में असमर्थ है, विभिन्न अन्य मामलों में सहायता प्रदान करने के लिए और भी लेख हैं। इस मामले के लिए, "लाइफ 360 ऐप में समस्या निवारण टाइल" पर क्लिक करें।
समस्या निवारण निर्देशों का पालन करें
Life360 ऐप समस्या निवारण पृष्ठ iOS और Android उपकरणों पर समस्या निवारण के लिए निर्देश प्रदान करता है। यदि आपका टाइल खाता सक्रिय है और 360 लाइफ खाते से जुड़ा हुआ है तो ये निर्देश लागू होते हैं। यदि आप Apple डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो होम स्क्रीन पर "सेटिंग्स" पर टैप करें। मेनू विकल्पों को नीचे स्क्रॉल करें और Life360 चुनें। अंत में, ब्लूटूथ कनेक्टिविटी सुविधा चालू करें।
Android डिवाइस के लिए, अपनी डिवाइस सेटिंग खोलें और "ऐप्स" चुनें। पृष्ठ के निचले भाग तक स्क्रॉल करें और Life360 चुनें। "अनुमतियाँ," "ब्लूटूथ" पर टैप करें और "अनुमति दें" पर क्लिक करें।
"हमारे साथ चैट करें" पर क्लिक करें
यदि आप लेख संसाधनों का अध्ययन करते हैं लेकिन फिर भी अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो टाइल ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। प्लेटफ़ॉर्म आपकी समस्या में सहायता के लिए एक लाइव चैटबॉट तक पहुंच प्रदान करता है। चैटबॉट समर्थन तक पहुंचने के लिए "हमारे साथ चैट करें" बटन पर क्लिक करें।
"टाइल" चुनें
समर्थन चैट बबल पर, आप तकनीकी सहायता तक पहुंचने के लिए "टाइल" चुनें।
निष्कर्ष
टाइल गुणवत्तापूर्ण उत्पाद पेश करके और सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव के लिए प्रयास करके अपने ग्राहकों की सुविधा को प्राथमिकता देता है। यदि आपको टाइल प्लेटफ़ॉर्म पर कोई समस्या आती है, तो आप उल्लिखित चरणों के माध्यम से तकनीकी सहायता प्राप्त कर सकते हैं। सिस्टम की खराबी या विलंबित ऑर्डर को अपना अनुभव बर्बाद न करने दें, गुणवत्तापूर्ण सहायता प्राप्त करें।
आगे के प्रश्न?
GetHuman Tile समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Tile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं टाइल से तकनीकी सहायता कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।