यदि मेरा टिकटॉक नहीं खुलेगा तो मैं क्या करूँ?
यदि आपका टिकटॉक ऐप नहीं खुलेगा, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आप इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। एक आपके मोबाइल डिवाइस पर वाईफाई और मोबाइल डेटा को सक्षम कर रहा है। दूसरा टिकटॉक ऐप को अपडेट कर रहा है। आप डेटा कैश को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। इनमें से एक समाधान के काम करने की संभावना है।
टिकटॉक का उपयोग दुनिया भर में हर दिन करोड़ों लोग बिना किसी समस्या के करते हैं। दुर्भाग्य से, इतने सफल रिकॉर्ड के बावजूद, कभी-कभी ऐप के साथ चीजें गलत हो जाती हैं। यदि आप टिकटॉक को खोलने में असमर्थ हैं, तो इसके कुछ संभावित कारण हैं। यह जानने के लिए पढ़ें कि वे क्या हैं और आप उन्हें ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं है
यदि ऐप तक पहुंचने का प्रयास करते समय आपको "कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं" संदेश मिलता है, तो आपको अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचना चाहिए। यदि यह अच्छा नहीं है, तो अपने इंटरनेट कनेक्शन का ध्यान रखने से इस समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। अगर आपका कनेक्शन अच्छा है तो समस्या यह है कि ऐप उससे कनेक्ट नहीं हो रहा है. यदि यह मामला है, तो ऐप को बंद करने और इसे फिर से शुरू करने का प्रयास करें। यदि इससे समस्या ठीक नहीं होती है, तो इन निर्देशों का पालन करें:
- सेटिंग्स में जाओ।
- एप्लिकेशन चुनें.
- टिकटॉक चुनें चुनें।
- ऐप अनुमतियाँ चुनें.
- वाईफ़ाई और मोबाइल डेटा की अनुमति दें का चयन करें।
- यदि यह पहले से सक्षम नहीं है तो इसे सक्षम करें। यदि ऐसा है, तो इससे समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
आपको एक अपडेट की आवश्यकता है
यह संभव है कि ऐप का आपका संस्करण थोड़ा पुराना हो गया है और उसे अपडेट की आवश्यकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए Play Store पर जाएं और टिकटॉक ऐप ढूंढने के लिए सर्च फीचर का उपयोग करें। अपडेट पर टैप करें. अपडेट पूरा होने के बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें। संभावना अच्छी है कि इससे आपकी समस्या का समाधान हो गया है।
कैश साफ़ करें
सभी वीडियो के कारण, टिकटॉक कैश का बहुत अधिक उपयोग करता है। कभी-कभी, उनमें पर्याप्त पुराना डेटा जमा हो सकता है जिससे टिकटॉक के काम करने के तरीके में समस्याएँ पैदा हो सकती हैं। यदि आपने बाकी सब कुछ आज़मा लिया है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ है, तो यह वह समाधान हो सकता है जिसकी आप तलाश कर रहे हैं। इन निर्देशों का पालन करें:
- अपने मोबाइल डिवाइस की सेटिंग खोलें.
- एप्लिकेशन चुनें.
- टिकटॉक ढूंढें।
- कैश साफ़ करें का चयन करें.
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें.
टिकटॉक से संपर्क किया जा रहा है
यदि आप कुछ भी प्रयास करने के बावजूद टिकटॉक को खोलने में असमर्थ हैं, तो आप एक प्रतिनिधि को ईमेल करके टिकटॉक की ग्राहक सेवा से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, कोई अन्य संपर्क विकल्प नहीं हैं।
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