टोल रोड्स एक कंपनी है जो लॉस एंजिल्स में अधिकांश राजमार्गों का संचालन करती है। वे सभी राजमार्ग लेनदेन का प्रबंधन करते हैं, जिसमें खातों से वाहनों को जोड़ना या निकालना शामिल है। ग्राहक आमतौर पर रोजगार परिवर्तन करते समय वाहनों को जोड़ना या हटाना चाहते हैं, लेकिन ऐसा न होने पर भी वे सफल हो सकते हैं। चाहे आप किसी वाहन को क्यों जोड़ना या हटाना चाहें, प्रक्रिया बहुत समान है। ग्राहकों के पास चुनने के लिए केवल कुछ विकल्प हैं, जिनमें से एक में सीधे ग्राहक सेवा को कॉल करना शामिल है।
टोल रोड्स एक कंपनी है जो लॉस एंजिल्स क्षेत्र में अधिकांश राजमार्गों का संचालन करती है। क्योंकि वे अधिकांश राजमार्ग चलाते हैं, वे उन राजमार्गों से संबंधित सभी लेनदेन और भुगतान का प्रबंधन भी करते हैं। हालाँकि, कभी-कभी ग्राहक अपने खाते में वाहन जोड़ना या हटाना चाहते हैं। ज्यादातर मामलों में, ग्राहक अपने रोजगार की स्थिति में बदलाव के कारण अपने खातों से कार जोड़ना या हटाना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति ठेकेदार के रूप में काम कर सकता है और उबर के लिए गाड़ी चला सकता है, लेकिन अब वे एक कंपनी के तहत कर्मचारी बनना चाह रहे हैं और अब दो खाते (एक व्यक्तिगत उपयोग के लिए और एक व्यवसाय के लिए) बनाए रखने की इच्छा नहीं रखते हैं। लेकिन आप किसी वाहन को कैसे जोड़ते या हटाते हैं? पता लगाने के लिए पढ़ें।
टोल रोड्स की एक अपेक्षाकृत उपयोग में आसान वेबसाइट है। हालाँकि यह पहली बार में डराने वाला लग सकता है, आप माउस के कुछ क्लिक के भीतर यह पता लगा सकते हैं कि वाहन को कैसे जोड़ा या हटाया जाए। बस उनकी वेबसाइट पर जाएं और "वाहन" पर क्लिक करें। वहां से, आपको आपके द्वारा जोड़े जा रहे वाहन के बारे में कुछ बुनियादी जानकारी दर्ज करने के लिए कहा जाएगा, जिसमें आपका लाइसेंस प्लेट नंबर भी शामिल है। एक बार जब आप यह जानकारी दर्ज कर लें, तो "अगला" पर क्लिक करें और चरणों का पालन करें। पूरी प्रक्रिया में बस कुछ ही मिनट लगते हैं।
यदि आप वेबसाइट के माध्यम से अपने खाते से कोई वाहन जोड़ या हटा नहीं सकते हैं, तो आप इसके बजाय ग्राहक सेवा को कॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यह पहली बार में कष्टप्रद लग सकता है, लेकिन टोल रोड ग्राहक सेवा को कॉल करना बहुत तेज़ है। बस यह सुनिश्चित कर लें कि जब वे आपसे पूछें तो अपना लाइसेंस प्लेट नंबर तैयार रखें।
यदि आपके पास iPhone या Android है, तो आप टोल रोड ऐप के माध्यम से अपने खाते से आसानी से वाहन जोड़ या हटा सकते हैं। आपको बस ऐप खोलना है और "मेरा खाता" पर जाना है। वहां से, परिवर्तन करने के लिए अपने नाम और लाइसेंस प्लेट नंबर के नीचे सूचीबद्ध किसी भी कार पर क्लिक करें। इस विकल्प का उपयोग करते समय, आपको किसी वाहन को सफलतापूर्वक जोड़ने या हटाने के लिए अपना लाइसेंस प्लेट नंबर याद रखना होगा।
आपके लिए उपलब्ध अंतिम विधि संभवतः इस बिंदु पर सबसे कम सुविधाजनक है, लेकिन यह काम करती है। यदि आप फोन पर या वेबसाइट के माध्यम से सेवा के लिए इंतजार नहीं करना चाहते हैं, तो ऐसे भौतिक केंद्र हैं जहां लोग सप्ताह में पांच दिन काम करते हैं। अपनी सीमित उपलब्धता के बावजूद, ये भौतिक ग्राहक सेवा केंद्र किसी वाहन को जोड़ने या हटाने का एक शानदार तरीका हो सकते हैं। किसी को भी कार जोड़ने या हटाने में समस्या हो तो वह काम करवाने के लिए हमेशा इनमें से किसी एक केंद्र पर जा सकता है। जब आप किसी भौतिक शाखा में जाएँ, तो अपना लाइसेंस प्लेट नंबर जैसे विवरण लाना याद रखें।
आप जो भी करें, किसी सेवा केंद्र पर कॉल करने या जाने से पहले आवश्यक विवरण याद रखना सुनिश्चित करें क्योंकि, उन सुविधाओं के बिना, आपके अनुरोध का सफल होना बहुत मुश्किल होगा।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से The Toll Roads जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं टोल रोड वाले वाहन को कैसे जोड़ूं या हटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।