मैं TextNow के साथ अपना खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
यदि आपके पास अब अपने TextNow खाते तक पहुंच नहीं है, तो ये चरण हैं जिन्हें आपको अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए अनुसरण करने की आवश्यकता है।
TextNow एक फ्री ऐप है जो तब तक फ्री टेक्स्टिंग और कॉलिंग देता है जब तक आप वाई-फाई या इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट होते हैं। आप सस्ती कोई अनुबंध फोन या पाठ खरीद सकते हैं और TextNow एप्लिकेशन के माध्यम से कॉल प्लान कर सकते हैं।
आप पूरी तरह से फ्री में ऐप के जरिए वर्चुअल फोन नंबर बनाते हैं। नंबर के माध्यम से आप अमेरिका और कनाडा के भीतर फोन कॉल बिल्कुल मुफ्त में कर सकते हैं।
एक खाता बनाने के लिए आपको केवल TextNow सेवाओं का उपयोग करना है। यदि आप इसे TextNow के माध्यम से खरीदते हैं तो आपको सेवाओं का उपयोग करने के लिए डिवाइस को सक्रिय करना पड़ सकता है।
खाता पुनर्प्राप्ति समस्याओं में आमतौर पर दो ईवेंट शामिल होते हैं: अपना पासवर्ड भूल जाना और उस ईमेल तक पहुंच खोना जिसके साथ आपने TextNow खाते के लिए साइन अप किया था। आपको ईमेल पते और उपयोगकर्ता नाम को सत्यापित करने के लिए TextNow की ग्राहक सहायता टीम तक पहुंचना चाहिए ताकि वे ईमेल पते तक पहुंच खो देने पर आपको मैन्युअल रूप से अपना पासवर्ड रीसेट करने में मदद कर सकें।
अपना पासवर्ड रीसेट करना
यद्यपि आपका पासवर्ड मजबूत और सुरक्षित होना चाहिए, लेकिन यह इतना लंबा या जटिल नहीं होना चाहिए कि आप भूल जाएं। यह आमतौर पर कई TextNow उपयोगकर्ताओं के साथ होता है।
यदि आप अपना पासवर्ड खो देते हैं तो आप अपने खाते तक नहीं पहुँच सकते। अच्छी खबर यह है कि आप अपने TextNow खाते को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने का तरीका इस बात पर निर्भर करता है कि क्या आप अपने खाते में हस्ताक्षरित हैं।
यदि आप अपने खाते में साइन इन नहीं हैं, तो आप निम्न प्रक्रिया से अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं:
- अपने मोबाइल डिवाइस पर TextNow ऐप लॉन्च करें
- 'साइन इन' टैब पर क्लिक करें और आप लॉग इन पेज पर पुनः निर्देशित होंगे
- लॉग इन फ़ील्ड्स के तहत आपको 'पासवर्ड भूल गए' लिंक दिखाई देगा। लिंक पर क्लिक करें
- आपको एक ईमेल पता देने के लिए कहा जाएगा जिसके माध्यम से आप पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। वह ईमेल पता दें जिसके साथ आपने TextNow खाते के लिए साइन अप किया था या इसे भेजा नहीं जाएगा
- ईमेल खोलें और लिंक पर क्लिक करें
- पासवर्ड रीसेट करें और पुष्टि करने के लिए लॉग इन करने का प्रयास करें।
यदि आप अपने खाते में साइन इन हैं, तो आप अपना पासवर्ड भी रीसेट कर सकते हैं। हालांकि, आईओएस और एंड्रॉइड डिवाइस के लिए अलग-अलग प्रक्रियाएं हैं।
IOS उपकरणों के लिए:
- अपने मोबाइल डिवाइस पर TextNow ऐप खोलें
- मुख्य मेनू तक पहुंचने के लिए ऐप के ऊपरी बाएं कोने में तीन लाइन आइकन पर क्लिक करें
- मुख्य मेनू में सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें
- 'खाता सेटिंग' पर जाएं और 'पासवर्ड बदलें' पर क्लिक करें
- अपने नए पासवर्ड और फिर अपने नए पासवर्ड को दो बार इनपुट करें
- परिवर्तन को प्रभावित करने के लिए 'पासवर्ड बदलें' पर क्लिक करें।
Android उपकरणों के लिए:
- अपने मोबाइल डिवाइस पर TextNow ऐप खोलें
- मुख्य मेनू तक पहुंचने के लिए ऐप के ऊपरी बाएं कोने में तीन लाइन आइकन पर क्लिक करें
- मुख्य मेनू में सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें
- 'खाता' चुनें
- 'पासवर्ड बदलें' पर क्लिक करें
- अपने नए पासवर्ड और फिर अपने नए पासवर्ड को दो बार इनपुट करें
- परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए 'ठीक' पर क्लिक करें।
यदि ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने से खाता पुनर्प्राप्ति नहीं होती है, तो आप सहायता के लिए TextNow ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं या ईमेल पते में परिवर्तन के लिए पूछ सकते हैं। आप निम्नलिखित तरीकों से TextNow तक पहुँच सकते हैं:
फ़ोन
अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए TextNow ग्राहक को कॉल का समर्थन दें। लाइन सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे ईएसटी तक खुली रहती है और औसत कॉल प्रतीक्षा समय 12 मिनट है।
कॉल काफी प्रभावी होना चाहिए। आप GetHuman से फोन नंबर पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
ईमेल
TextNow में एक ईमेल सपोर्ट एड्रेस होता है जिसके जरिए आप अपना अकाउंट रिकवर कर सकते हैं। आप टेक्स्टनॉ ग्राहक को दिन या रात के किसी भी समय ईमेल का समर्थन भेज सकते हैं, लेकिन 55 घंटे से कम समय में जवाब की उम्मीद नहीं करते हैं।
आप GetHuman पर पता पा सकते हैं।
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GetHuman TextNow समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से TextNow जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं TextNow के साथ अपना खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।