क्या रिटर्न या एक्सचेंज पर शिपिंग के लिए टारगेट पे है?

यदि आपका टारगेट.कॉम या टारगेट मोबाइल ऐप के माध्यम से खरीदारी असंतोषजनक थी, तो आप अपने ऑर्डर इतिहास तक पहुंच कर आइटम वापस कर सकते हैं और फिर आइटम वापस करने का चयन कर सकते हैं।

लक्ष्य आपको एक शिपिंग लेबल प्रदान करेगा, हालाँकि, आपको स्वयं को पास के, प्रमाणित यूपीएस स्टोर पर पैकेज लेना होगा।

अन्य वाहक

यदि आपका आइटम FedEx या एस्टेस फॉरवर्डिंग वर्ल्डवाइड के माध्यम से वितरित किया गया है, तो प्रक्रिया थोड़ी अलग है। आपको अपना आइटम लेने के लिए EFW की व्यवस्था करनी चाहिए। लक्ष्य ग्राहक सेवा से संपर्क करके इस प्रक्रिया को शुरू करें। EFW पिकअप की व्यवस्था करने के लिए दो व्यावसायिक दिनों के भीतर आपसे संपर्क करेगा। इस मामले में, लक्ष्य शिपिंग लागत भी शामिल करता है।

मूल खरीद

कभी-कभी, आप अपनी मूल खरीद पर भी वापस लौटाया जा सकता है। लक्ष्य केवल विशिष्ट शर्तों के तहत इन रिटर्न को कवर करता है। यह संभव है कि टारगेट प्राप्त होने पर आपके रिटर्न में गिरावट आए। रिटर्न में गिरावट के कुछ कारण हैं:

• आपने आइटम को बहुत देर से लौटाया। किसी आइटम को वापस करने के लिए आपके पास आमतौर पर केवल 90 दिन होते हैं, हालांकि कुछ आइटम, जैसे कि इलेक्ट्रॉनिक्स या मोबाइल फोन, बहुत छोटी रिटर्न विंडो होती है।
• प्रतीत होता है कि वस्तु का उपयोग या पहना हुआ है।
• आइटम खोला गया था।
• आइटम गैर-वापसी योग्य श्रेणियों में से एक है। लक्ष्य खुले संगीत, फिल्मों, वीडियो गेम, सॉफ्टवेयर या एयरबेड्स के रिटर्न को स्वीकार नहीं करता है।
• आपकी खरीद की पुष्टि नहीं की जा सकी।
• आइटम लक्ष्य द्वारा बेचा नहीं गया था।

यदि आपकी वापसी अस्वीकृत कर दी गई है, तो लक्ष्य आपके शिपिंग लागत को वापस नहीं करेगा। लक्ष्य आम तौर पर केवल शिपिंग लागत को रिफंड करता है जब समस्या उत्पाद की गुणवत्ता में से एक या लक्ष्य के हिस्से पर एक त्रुटि होती है (यानी, आपको गलती से गलत आइटम भेजा गया था या आपका ऑर्डर आइटम गायब है)।

यदि आपको लगता है कि आप शिपिंग लागत पर धनवापसी के हकदार हैं, तो लक्ष्य ग्राहक सेवा से संपर्क करें। यदि संभव हो तो, खरीद के सबूत और सवाल में आइटम के फोटो या स्क्रीनशॉट प्रदान करते हुए, अपने मुद्दे का वर्णन करें।