क्या दो टीजे मैक्स खातों का विलय संभव है?

टीजे मैक्स एक लोकप्रिय डिपार्टमेंटल स्टोर श्रृंखला है जो रियायती कीमतों पर गुणवत्तापूर्ण उत्पाद पेश करती है। कई ग्राहकों के पास एकाधिक टीजे मैक्स खाते हैं, जिन्हें प्रबंधित करना असुविधाजनक हो सकता है। यदि आप दो टीजे मैक्स खातों का विलय करना चाहते हैं, तो कुछ सरल चरण हैं जिनका आप ऑनलाइन पालन कर सकते हैं।

दो खातों का विलय

टीजे मैक्स के पास एक लचीला बिजनेस मॉडल है, जो ग्राहकों की जरूरतों के अनुकूल है। एक खाता रखने से सुविधा और प्रबंधन में आसानी होती है क्योंकि आप अपनी सभी गतिविधियाँ एक ही खाते में कर सकते हैं। कंपनी की लचीली विशेषताएं दो खातों वाले ग्राहकों को उन्हें एक में जोड़ने की अनुमति देती हैं। आप इन चरणों का पालन करके घर या अपने कार्यालय से आसानी से दो खातों का विलय कर सकते हैं:

1. अपने खाते में लॉग इन करें

पहले चरण में आपके खाते तक पहुंचने के लिए कंपनी की वेबसाइट पर जाना शामिल है। अपने प्राथमिक खाता क्रेडेंशियल का उपयोग करके टीजे मैक्स वेबसाइट पर लॉग इन करें। यह वह खाता होगा जिसमें अन्य सभी खातों का विलय कर दिया जाएगा। एक बार लॉग इन करने के बाद, 'खाता सेटिंग' पृष्ठ पर जाएँ।

2. अतिरिक्त खाते लिंक करें

खाता सेटिंग पृष्ठ पर, 'अतिरिक्त खाते लिंक करें' नामक विकल्प देखें। अन्य टीजे मैक्स खातों का लॉगिन विवरण प्रदान करने के लिए इस विकल्प पर क्लिक करें जिन्हें आप अपने प्राथमिक खाते के साथ विलय करना चाहते हैं। अतिरिक्त खाता अब द्वितीयक खाता है, और उसमें सभी जानकारी सुरक्षित रहेगी।

3. पहचान सत्यापित करें

सभी प्रासंगिक खातों को लिंक करने के बाद, आपको नाम और पता जैसी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करके या इन लिंक किए गए प्रोफाइल के माध्यम से की गई पिछली खरीदारी के बारे में सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देकर अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए पहचान सत्यापन आवश्यक है कि विलय खाता स्वामी के प्राधिकरण के तहत किया जा रहा है।

4. विलय अनुरोध की पुष्टि करें

एक बार सब कुछ सफलतापूर्वक सत्यापित हो जाने के बाद, स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर 'कन्फर्म मर्जर अनुरोध' बटन पर क्लिक करें। एक सिस्टम प्रतिक्रिया पूछती है कि क्या अंतिम चरण पर आगे बढ़ने से पहले किसी और बदलाव की आवश्यकता है; विलय अनुरोध सबमिट करने से पहले दोबारा जाँच लें कि सब कुछ सही लग रहा है!

विलय अनुरोध फॉर्म ऑनलाइन जमा करने के बाद, सफल समापन प्रक्रिया को सूचित करने और नए संयुक्त प्रोफ़ाइल लॉगिन विवरण प्रदान करने के लिए टीजे मैक्स से एक आधिकारिक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होने तक 24 घंटे या उससे अधिक समय तक प्रतीक्षा करें (यह इस बात पर निर्भर करता है कि उनका सर्वर कितना व्यस्त है)।

टीजे मैक्स ग्राहक सेवा से संपर्क करना

ग्राहकों को खरीदारी करते समय या टीजे मैक्स वेबसाइट का उपयोग करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, और यह जानना आवश्यक है कि सहायता के लिए उनकी ग्राहक सहायता टीम से कैसे संपर्क किया जाए। उनसे संपर्क करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:

• उनके टोल-फ्री नंबर पर कॉल करें : टीजे मैक्स ग्राहक सहायता से संपर्क करने का सबसे आसान तरीका उनके टोल-फ्री नंबर पर कॉल करना है। फ़ोन लाइन सोमवार से शुक्रवार सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे ईएसटी के बीच संचालित होती है। जब आप कॉल करेंगे, तो एक प्रतिनिधि आपकी क्वेरी या समस्या का तुरंत समाधान करेगा।

• हमसे संपर्क करें पृष्ठ के माध्यम से ईमेल करें : एक अन्य विकल्प उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर हमसे संपर्क करें पृष्ठ के माध्यम से ईमेल करना है। यह विधि आपको अपनी पूछताछ या चिंता लिखित रूप में और कोई भी आवश्यक अनुलग्नक प्रस्तुत करने की अनुमति देती है, जैसे कि डिलीवरी के दौरान प्राप्त क्षतिग्रस्त वस्तुओं की तस्वीरें।

• सोशल मीडिया चैनल : यदि आप सोशल मीडिया चैनल पसंद करते हैं, तो फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से उनसे संपर्क करने पर विचार करें, जहां वे आने वाले किसी भी संदेश के प्रति सक्रिय और उत्तरदायी हैं - फेसबुक पर "टीजे मैक्स" खोजें और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में संदेश बटन पर क्लिक करें।

चैट समर्थन : टीजे मैक्स के पास एक चैट समर्थन प्रणाली भी है जिसे उनकी वेबसाइट पर "हमसे संपर्क करें" अनुभाग के अंतर्गत पाया जा सकता है।