मैं अपने टीजे मैक्स रिटर्न को कैसे ट्रैक करूं?

TJX पर अपनी वापसी को ट्रैक करने के लिए सबसे अच्छा विकल्प समर्थन टीम से संपर्क करके है। आप ईमेल या अपने स्थानीय स्टोर के माध्यम से अपने आदेश वापस कर सकते हैं। TJX आपको 30 दिनों के भीतर आइटम वापस करने की अनुमति देता है। रसीद प्रदान करने से रिटर्न प्रक्रिया आसान और तेज हो जाती है। किसी भी समस्या के मामले में, ग्राहक सहायता टीम से मदद लेने पर विचार करें। आप उन्हें फोन, लाइव चैट, फेसबुक / मैसेंजर या ट्विटर पर पहुंचा सकते हैं। हेल्प डेस्क के पास बहुत से उपयोगी सुझाव और सुझाव हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
२४ अग. २०२०

मैं अपने TJX रिटर्न को कैसे ट्रैक करूं?

यदि आपने टीजेएक्स पर एक आदेश दिया है, तो आपको तब तक इंतजार करने की आवश्यकता नहीं है जब तक यह आपके पास नहीं पहुंच जाता। जब आप आदेश प्राप्त कर सकते हैं तब ट्रैकिंग आपको निर्धारित करने में मदद करती है। आप अपने TJX रिटर्न को भी ट्रैक कर सकते हैं।

TJX रिटर्न

आपके TJX ऑर्डर को वापस करने के बहुत सारे तरीके हैं। सबसे सुविधाजनक विकल्पों में से एक इसे स्टोर में वापस कर रहा है। आप 30 दिनों के भीतर किसी भी TJX स्टोर पर अपना ऑर्डर वापस कर सकते हैं। इन-स्टोर रिटर्न नीतियां आपके राज्य प्रतिबंधों के आधार पर भिन्न हो सकती हैं।

यदि आपने कोई आइटम ऑनलाइन खरीदा है, तो आप उसे किसी भी TJX स्टोर में वापस कर सकते हैं। आप उन्हें रिटर्न-बाय-मेल विकल्प का उपयोग करके भी वापस कर सकते हैं।

आइटम को सत्यापित करने के लिए TJX आपके रिटर्न को ट्रैक करता है। यह सुनिश्चित करता है कि आपको सही प्रतिस्थापन या धनवापसी मिले।

आपके पास कितने वापसी दिन हैं?

TJX को अपना आइटम वापस करने के लिए आपके पास अपनी खरीदारी की तारीख से 30 दिन हैं। यदि आप 30 दिनों से अधिक प्रतीक्षा करते हैं, तो आप स्टोर क्रेडिट प्राप्त करने के लिए अपनी रसीद प्रदान कर सकते हैं। TJX आपको अपनी वस्तुओं की वर्तमान कीमत के लिए क्रेडिट स्टोर कर सकता है।

रसीद होने से रिटर्न प्रक्रिया में तेजी आएगी। हालांकि, यह हमेशा एक आवश्यकता नहीं है। आप अपनी वैध फोटो आईडी, नाम, पता और हस्ताक्षर की एक प्रति प्रदान करने के बाद एक आइटम वापस कर सकते हैं। विवरण का उपयोग आपकी वापसी को ट्रैक करने और यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि आप वापसी नीति का दुरुपयोग नहीं कर रहे हैं।

उपहार रसीद के साथ आइटम वापस करना

यदि आप एक उपहार रसीद के साथ एक आइटम वापस करना चाहते हैं, तो आपको एक सटीक एक्सचेंज या स्टोर क्रेडिट मिल सकता है। TJX आपको कैश रिफंड नहीं दे सकता। आप इसे अपनी खरीदारी करने के 30 दिनों के भीतर कर सकते हैं।

TJX पर अपनी वापसी को ट्रैक करने का सबसे अच्छा विकल्प ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके है । हालांकि उन तक पहुंचने के बहुत सारे तरीके हैं, फोन का समर्थन सबसे अच्छा विकल्प है। यह ग्राहक सेवा एजेंट के साथ बात करने का सबसे तेज़ विकल्प और सबसे सुविधाजनक तरीका है। वे आपकी समस्या की प्रकृति के बारे में पूछेंगे और आपको सबसे अधिक प्रासंगिक मदद के लिए निर्देशित करेंगे। लाइव चैट फोन सपोर्ट का एक अच्छा विकल्प है। यह एकमात्र अन्य विकल्प है जो आपको समर्थन विकल्प के साथ सीधे बोलने देता है।

यदि आप जरूरी नहीं कि एक एजेंट के साथ बात करना चाहते हैं, तो ईमेल समर्थन सबसे अच्छा विकल्प है। सहायता टीम को एक संक्षिप्त ईमेल भेजें जो आपको प्राप्त करने में मदद के प्रकार की व्याख्या करता है। भले ही आपको सहायता प्राप्त करने से पहले कुछ ईमेलों का आदान-प्रदान करने की आवश्यकता हो, लेकिन आप हमेशा भविष्य के मुद्दों के लिए ईमेल का उल्लेख कर सकते हैं।

फेसबुक / मैसेंजर और ट्विटर के रूप में अच्छी तरह से महान समर्थन विकल्प हैं। वे आपको जनता और समर्थन टीम दोनों के सदस्यों का समर्थन प्राप्त करने देते हैं। फेसबुक या ट्विटर पर ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करते समय, वे सुझाव दे सकते हैं कि आप उन्हें फोन या ईमेल पर पहुंचा सकते हैं।

हेल्प डेस्क में बहुत सारे रिमाइंडर और विषय हैं जो आपके विशिष्ट मुद्दों को संबोधित कर सकते हैं। सहायता टीम से सीधे संपर्क करने से पहले सहायता पृष्ठों की खोज करने पर विचार करें। TJX हेल्प डेस्क आपको सपोर्ट टीम और पिछले ग्राहकों से सीखने देता है।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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