मैं टीजे मैक्स से किसी आइटम का आदान-प्रदान कैसे करूँ?

जब आप TJX से एक आइटम का आदेश देते हैं, तो आपको एक एक्सचेंज चाहते हैं तो आइटम वापस करने का अधिकार है। हालांकि, आपको दुकान की वापसी और विनिमय नीति का पालन करना होगा। एक बार जब आप उन्हें पढ़ और समझ लेते हैं, तो आप एक आइटम को TJX स्टोर में या मेल के माध्यम से वापस कर सकते हैं। आप शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
१२ अग. २०२०

मैं TJX से एक आइटम का आदान-प्रदान कैसे करूं?

TJX या TJ Maxx एक अमेरिकी बहुराष्ट्रीय डिपार्टमेंट स्टोर निगम है। स्टोर की मूल कंपनी TJX एक NYSE सूचीबद्ध कंपनी है जिसमें 2020 तक 4500 से अधिक स्थान हैं।

जब आप TJX से कोई आइटम ऑर्डर करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप सही आइटम ऑर्डर करें और सटीक विनिर्देश बनाएं। अच्छी खबर यह है कि जब आप ऑर्डर करते समय कोई त्रुटि करते हैं जैसे कि गलत आइटम को ऑर्डर करना या गलत आकार का ऑर्डर करना, तो आप आइटम को वापस कर सकते हैं और एक्सचेंज प्राप्त कर सकते हैं।

लेकिन पहले, आपको TJX की वापसी और विनिमय नीति को जानना चाहिए।

TJX रिटर्न और एक्सचेंज पॉलिसी

आपके पास रिफंड या एक्सचेंज के लिए टीजेएक्स को एक आइटम वापस करने के लिए खरीद की तारीख से 30 दिन हैं। 30 दिनों की अनुग्रह अवधि बीत जाने के बाद, आपके पास रसीद है या नहीं, इसका आदान-प्रदान किया जाएगा या नहीं, इसके बदले आपको स्टोर क्रेडिट दिया जाएगा।

TJX में रिटर्न के लिए रसीद देना एक अनिवार्य आवश्यकता नहीं है, लेकिन वे एक्सचेंजों को बहुत आसान और तेज बनाते हैं। दूसरी ओर, यदि आपके पास रसीद नहीं है, तो आपको सरकार द्वारा जारी फोटो आईडी, नाम, हस्ताक्षर और पते जैसे विवरण का उपयोग करके पहचान का प्रमाण देना होगा।

व्यक्तिगत जानकारी यह सुनिश्चित करेगी कि आप TJX की वापसी और विनिमय नीतियों का दुरुपयोग न करें।

आप TJX को धोया या पहना आइटम नहीं लौटा सकते। हालांकि, अनुनय की आपकी शक्तियां एक स्टोर मैनेजर पर काम कर सकती हैं, लेकिन आइटम को लेबल पर दिए निर्देशों के अनुसार धोया जाना चाहिए और अपने अवसरों को बढ़ाने के लिए जितना संभव हो उतना अच्छा दिखना चाहिए।

ऐसी वस्तुएं हैं जिन्हें आप एक्सचेंज या रिफंड के लिए टीजेएक्स पर नहीं लौटा सकते। इन वस्तुओं में गिफ्ट कार्ड शामिल हैं।

इसके अलावा, आप किसी स्टोर में ऑनलाइन खरीदारी नहीं लौटा सकते। आप $ 1,000 से अधिक के आइटम और TJX स्टोर में 500 डॉलर से अधिक मूल्य के हैंडबैग भी नहीं लौटा सकते। आपको उन्हें वापस भेजना होगा।

जब आप एक उपहार रसीद के साथ एक आइटम वापस करते हैं, तो आप एक एक्सचेंज या स्टोर क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं लेकिन आप नकद में वापस नहीं पा सकते हैं। यदि आप खरीद की तारीख से 30 दिनों के बाद ऐसी वस्तु वापस करते हैं, तो आपको आइटम के निकासी मूल्य के साथ वापस कर दिया जाएगा।

आप छुट्टियों के दिन टीजेएक्स से खरीदे गए सामान भी लौटा सकते हैं। 16 अक्टूबर से 24 दिसंबर के बीच की गई कोई भी खरीद अगले साल की 23 जनवरी से वापस की जा सकती है।

यदि आप डेबिट कार्ड का उपयोग करके खरीदारी करते हैं और फिर भी रसीद है तो आप नकद में भी वापस कर सकते हैं।

अब जब आप स्टोर की वापसी और विनिमय नीति जानते हैं, तो आप आइटम वापस कर सकते हैं।

TJX के लिए एक आइटम लौटना

आपके पास दो विकल्प हैं जहां तक एक वस्तु के लिए टीजेएक्स को वापस करने का संबंध है। आप या तो उन्हें एक भौतिक TJX स्टोर में वापस कर सकते हैं या उन्हें रिटर्न और एक्सचेंज पॉलिसी के लिए मेल विषय के माध्यम से भेज सकते हैं।

आप अपने नजदीकी TJX स्टोर पर खरीदारी लौटा सकते हैं। किसी स्टोर में आइटम वापस करते समय, आपको रसीद, पैकेजिंग पर्ची या ईमेल पुष्टिकरण संदेश लाना होगा।

मेल के माध्यम से लौटते समय, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि खरीद समाप्त होने के 30 दिनों से पहले यह वाहक (FedEx या UPS) तक पहुंच जाए। यदि आप नहीं करते हैं, तो आप केवल स्टोर क्रेडिट प्राप्त करेंगे और विनिमय प्राप्त नहीं करेंगे।

आपको शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क का भुगतान करना होगा। आइटम लौटते समय आर्डर के साथ आए शिपिंग लेबल का उपयोग करें।

जब तक वे रिटर्न और विनिमय नीति के भीतर फिट होते हैं तब तक इन-स्टोर को वापस करना सस्ता और आसान होता है। वे आपको शिपिंग शुल्क और ऊधम से बचाते हैं।

यदि आपको किसी आइटम को वापस करने में कोई समस्या आती है, तो TJX ग्राहक सहायता से संपर्क करना सुनिश्चित करें

आगे के प्रश्न?

फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

GetHuman TJ Maxx समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से TJ Maxx जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं टीजे मैक्स से किसी आइटम का आदान-प्रदान कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

TJ Maxx

पूछा गया ४ वर्ष पहले
अद्यतित ४ वर्ष पहले
1,268,457 बार देखा गया
TJ Maxx
मैं TJX से एक आइटम का आदान-प्रदान कैसे करूं
TJX से एक आइटम का आदान-प्रदान
क्या यह पृष्ठ उपयोगी था?हाँकाम की जरूरत है
साझा करना क्या है GetHuman की मुफ्त ग्राहक सेवा से संपर्क करने की जानकारी और उपकरण। आप मदद कर सकते हैं!