मैं अपने टीजे मैक्स रिफंड की स्थिति की जांच कैसे करूं?

TJX या TJ Maxx एक अमेरिकी बहुराष्ट्रीय कंपनी है। टीजेएक्स के पास वर्ष 2020 तक दुनिया भर में 1250 से अधिक स्टोर हैं।

जब आप टीजेएक्स से खरीदारी करते हैं, तो संभव है कि वे आपको गलत वस्तु भेज दें। गलत वस्तु प्राप्त करने के लिए गलती भी आपके साथ हो सकती है। भले ही, आप कंपनी को आइटम वापस करने और रिफंड प्राप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

दूसरी ओर, आपको रिफंड प्राप्त करने के लिए TJX की धनवापसी नीति का पालन करना होगा। इसलिए, आपको कंपनी की रिटर्न और रिफंड पॉलिसी को ध्यान से पढ़ना और समझना चाहिए।

टीजेएक्स रिटर्न एंड रिफंड पॉलिसी

TJX से धन वापसी प्राप्त करने के लिए, आपको भौतिक स्टोर से खरीदारी करने के 30 दिनों के भीतर इसे वापस करना होगा। ऑनलाइन खरीद के रिफंड के लिए अनुग्रह अवधि 40 दिन है।

हालांकि नियम के कई अपवाद हैं। यदि आपने एक ईंट और मोर्टार टीजेएक्स स्टोर से एक आइटम खरीदा है, तो वह वह जगह है जहां आपको धनवापसी के लिए इसे वापस करना होगा।

यदि आपने इसे ऑनलाइन खरीदा है, तो आप इसे 1000 डॉलर से कम लागत पर एक स्टोर में वापस कर सकते हैं। वही हैंडबैग के लिए जाता है जिसकी कीमत $ 499.99 से कम है।

यदि आप एक ऑनलाइन गाउन खरीद सकते हैं, तो आप इसे एक भौतिक TJX स्टोर पर नहीं लौटा सकते। कोई भी सौंदर्य उत्पाद जो खोला या छेड़छाड़ किया गया है उसे वापस नहीं किया जा सकता है।

TJX पर आपके द्वारा लौटाए जाने वाले किसी भी आइटम का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए और एक resalable स्थिति में होना चाहिए। यदि TJX कर्मचारी आपके द्वारा वापस किए जा रहे आइटम के बारे में कोई संदिग्ध तत्व रखता है, तो वे अपने स्वविवेक से धन वापसी से इनकार कर सकते हैं।

जैसे ही वे आपकी लौटी हुई वस्तु प्राप्त करेंगे, TJX आपके धनवापसी का प्रसंस्करण शुरू कर देगा। एक बार जब वे निर्धारित करते हैं कि आपका रिटर्न रिफंड के लिए योग्य है, तो रिफंड को आपके मूल भुगतान के रूप में जमा करने में दस से चौदह दिन लगेंगे। यह केवल ऑनलाइन खरीद के लिए लागू होता है।

इन-स्टोर रिटर्न के लिए, वे आपको तुरंत धनवापसी प्रदान करेंगे। दूसरी ओर, आपके बैंक खाते या क्रेडिट कार्ड में रिफंड को प्रतिबिंबित होने में कई दिन लग सकते हैं।

यदि आप आइटम को निर्धारित दिनों के भीतर लौटाते हैं, तो आप यह चुन सकते हैं कि आप कैश या स्टोर / चार्ज क्रेडिट के रूप में रिफंड चाहते हैं या नहीं। यदि आप अनुग्रह अवधि के बाद आइटम वापस करते हैं, तो आपको केवल स्टोर क्रेडिट के संदर्भ में वापस किया जा सकता है।

यदि आप एक उपहार रसीद के साथ एक आइटम वापस करते हैं, तो आपको स्टोर या चार्ज क्रेडिट के साथ वापस कर दिया जाएगा।

यदि आप पेपाल का उपयोग करके अपनी खरीद के लिए भुगतान करते हैं, तो आपको केवल स्टोर या चार्ज क्रेडिट का उपयोग करके वापस कर दिया जाएगा।

चाहे आप मेल या इन-स्टोर द्वारा रिटर्न बनाते हैं, उस प्रक्रिया को निर्धारित करेगा जिसके द्वारा आप अपने धनवापसी की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

एक TJX वापसी की स्थिति की जाँच

अब जब आप TJX की रिटर्न और रिफंड नीतियों को जानते हैं, तो आप अपने धनवापसी की स्थिति की जांच करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। आपके पास अपने धनवापसी की स्थिति की जांच करने के लिए कई विकल्प हैं।

सबसे सरल तरीका इन-स्टोर रिटर्न के लिए है जहां आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से अपने धनवापसी की स्थिति की जांच करने के लिए कह सकते हैं। रिफंड हो चुका है या नहीं, यह जांचने के लिए आप अपना बैंक खाता या क्रेडिट कार्ड भी देख सकते हैं।

ऑनलाइन खरीद और रिफंड के लिए, आप अपने खाते से धनवापसी की स्थिति की जांच कर सकते हैं। आपको अपने खाते में प्रवेश करना चाहिए और अपने आदेशों की सूची पर जाना चाहिए। फिर आपको उस आदेश का चयन करना चाहिए जिसे आपने धनवापसी के लिए लौटाया है और फिर आदेश के विवरण की जांच करें। आप कुछ मामलों में धनवापसी की स्थिति देख सकते हैं।

धनवापसी की स्थिति की जांच करने का सबसे अच्छा तरीका सीधे TJX ग्राहक सहायता से संपर्क करना है। आप उनकी संपर्क जानकारी यहाँ पा सकते हैं।