TJ Maxx मेलिंग रिटर्न को आसान बनाने के लिए अपने पैकेज में रिटर्न लेबल प्रदान करता है, लेकिन इसमें आमतौर पर शिपिंग शुल्क शामिल होता है। इन-स्टोर और ऑनलाइन रिटर्न को अलग-अलग तरीके से संभाला जाता है, जिससे आपको इन-स्टोर विकल्पों का पता लगाने में फायदा हो सकता है। यह लेख टीजे मैक्सएक्स की वापसी और विनिमय नीतियों के भीतर शिपमेंट लागत और आपकी पसंद की रूपरेखा देता है।
टीजे मैक्स, जिसे टीजेएक्स के रूप में भी जाना जाता है, ईंट और मोर्टार और ऑनलाइन स्टोरफ्रंट दोनों के माध्यम से माल प्रदान करता है। कंपनी की अपेक्षाकृत व्यापक वापसी नीति है। मूल लेनदेन के विवरण के आधार पर रिटर्न को संभालने के लिए इसके कुछ अलग नियम हैं।
टीजे मैक्सएक्स अपने पैकेज में शिपिंग लेबल को शामिल करके ऑनलाइन रिटर्न आसान बनाता है, लेकिन रिटर्न शिपिंग मुफ्त नहीं है। शिपिंग की लागत, $ 9.99, आपके धनवापसी मूल्य से काट ली जाएगी। टीजे मैक्सएक्स केवल वापसी शिपिंग के लिए भुगतान करेगा यदि आपके द्वारा भेजा गया माल दोषपूर्ण था।
वेयरहाउस द्वारा आपके मेल किए गए रिटर्न को प्राप्त करने के बाद, आपके खाते को क्रेडिट करने में 10 से 14 दिन लगते हैं। स्टोर क्रेडिट को केवल तब लागू किया जा सकता है जब गोदाम ने रिटर्न की प्रक्रिया पूरी कर ली हो। इसलिए, ऑनलाइन खरीदे गए माल को अन्य मदों के लिए ऑनलाइन एक्सचेंज नहीं किया जा सकता है क्योंकि टीजेएक्स की ऑनलाइन इन्वेंट्री तेज गति से बदलती है।
TJX एक्सचेंज केवल इन-स्टोर ही किए जा सकते हैं। विचार करने के लिए एक समान विकल्प दूसरी ऑनलाइन खरीद कर रहा है जबकि रिटर्न अभी भी प्रसंस्करण कर रहा है, यह मानते हुए कि आपको नकद वापसी मिलेगी। मूल आदेश दिनांक के 40 दिन बाद किए गए किसी भी रिटर्न को केवल स्टोर क्रेडिट प्राप्त होगा। बिना रसीद के मेल किया गया टीजे मैक्सएक्स रिटर्न भी स्टोर क्रेडिट के जरिए रिफंड देगा।
मेल किए गए रिटर्न के विपरीत, इन-स्टोर रिफंड तुरंत होते हैं। अपनी ऑनलाइन खरीद को पास के स्टोर में ले जाकर, आप $ 9.99 शिपमेंट शुल्क का भुगतान करने से बच सकते हैं और तेज प्रसंस्करण से भी लाभ उठा सकते हैं। आमतौर पर बैंकों को आपके मूल भुगतान के लिए क्रेडिट वापस करने में केवल कुछ दिन लगते हैं।
एक ऑनलाइन आदेश प्राप्त होने के बाद, टीजे मैक्सएक्स इसे रद्द करने में असमर्थ है। यदि आप अब आइटम नहीं चाहते हैं, तो आपको माल प्राप्त करने के लिए इंतजार करना होगा और साधारण टीजे मैक्सएक्स रिटर्न प्रक्रिया का पालन करना होगा। इस मामले में, $ 9.99 शिपिंग रिटर्न शुल्क अभी भी लागू होगा।
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