मैं स्वीटग्रीन से गिफ्ट कार्ड के लिए रिफंड का अनुरोध कैसे करूं?
अगर आपको अपने उपहार कार्ड का उपयोग करके स्वीटग्रीन से खरीदी गई कोई चीज़ वापस करनी है, तो आप उस उपहार कार्ड को वापस कर सकते हैं या नया जारी कर सकते हैं। धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, आपकी खरीदारी अप्रयुक्त होनी चाहिए, उसके मूल पैकेज में, और 30 दिनों के भीतर वापस आ जानी चाहिए। वापसी करने के लिए, आपको इसे अपने खर्चे पर वापस स्वीटग्रीन को भेजना होगा।
यदि आपने कंपनी के उपहार कार्डों में से किसी एक का उपयोग करके स्वीटग्रीन से कुछ खरीदा है, और यदि उसमें कुछ गड़बड़ है, तो आप शायद जानना चाहेंगे कि उस कार्ड पर रिफंड कैसे प्राप्त करें। यह लेख आपको स्वीटग्रीन की वापसी नीति और प्रक्रिया के बारे में बताएगा।
स्वीटग्रीन की वापसी नीति
आप किसी भी कारण से लगभग किसी भी स्वीटग्रीन खरीदारी को पूर्ण धन-वापसी के लिए वापस कर सकते हैं, बशर्ते कि आप वह खरीदारी 30 दिनों के भीतर वापस कर दें। धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, खरीदारी अप्रयुक्त होनी चाहिए और अपने मूल पैकेज में होनी चाहिए और उसमें वह सब कुछ होना चाहिए जिसके साथ वह आई है। कृपया ध्यान दें कि आपको केवल खरीद मूल्य का रिफंड मिलेगा, शिपिंग लागत का नहीं।
वापसी नीति का एक अपवाद उपहार कार्ड है। आप उपहार कार्ड स्वयं वापस नहीं कर सकते, भले ही वे अप्रयुक्त हों।
आपको अपना रिफंड उसी रूप में प्राप्त होना चाहिए, जिस रूप में आपने खरीदारी करते समय प्राप्त किया था। इसलिए, कंपनी को स्वचालित रूप से आपके लिए आपका उपहार कार्ड वापस कर देना चाहिए या कम से कम आपको दूसरा उपहार कार्ड भेजना चाहिए।
स्वीटग्रीन में वापसी कैसे करें
आप इन निर्देशों का पालन करके स्वीटग्रीन में अपनी वापसी कर सकते हैं:
- रिटर्न प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको स्वीटग्रीन को ईमेल करना होगा और कहना होगा कि आप रिटर्न करना चाहते हैं। कंपनी आपको एक शिपिंग पता और आगे के निर्देश प्रदान करेगी।
- शिपिंग के लिए अपना रिटर्न पैक करें। रिटर्न के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए इसे अपने मूल पैकेज में होना चाहिए। वह पैकेज शिपिंग बॉक्स के अंदर हो सकता है. यदि आप इसे इसके मूल पैकेज में वापस भेजते हैं, तो सुनिश्चित करें कि मूल शिपिंग लेबल या तो हटा दिया गया है या पूरी तरह से अस्पष्ट है।
- आपको दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए अपना रिटर्न वापस स्वीटग्रीन को भेजें। आपको वापसी शिपिंग लागत का भुगतान स्वयं करना होगा।
स्वीटग्रीन से संपर्क किया जा रहा है
यदि आपके पास अपने रिटर्न के बारे में कोई प्रश्न है, तो आप स्वीटग्रीन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछ सकते हैं। आप ईमेल द्वारा या कंपनी सहायता फ़ोरम पर पहुंच सकते हैं। फ़ोन द्वारा ग्राहक सेवा से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है।
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