मैं अपना सर्वेमंकी खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

अपने सर्वेमोनकी खाते तक पहुँचना एक सरल और सीधी प्रक्रिया है। एक बार जब आप अपना खाता पंजीकृत कर लेते हैं, तो आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं;

1. 'हमसे संपर्क करें' विकल्प पर सर्वेमोनकी वेबसाइट पर जाएं

2. विकल्प 'साइन इन' पर क्लिक करें

3. अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें

4. फिर से 'साइन इन' चुनें

5. आपको अपने खाते में निर्देशित किया जाएगा

यदि आपको अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम याद नहीं है, तो उन्हें पुनर्प्राप्त करना और अपने खाते का उपयोग जारी रखना संभव है।

अपना पासवर्ड रीसेट करना

1. 'पासवर्ड भूल गए?' पृष्ठ

2. अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और 'जारी रखें' पर क्लिक करें

3. आप अपने खाते से जुड़े ईमेल पते पर एक ईमेल प्राप्त करेंगे

4. अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए अपने ईमेल में लिंक का उपयोग करें

यदि आप अपना पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम भूल गए हैं

यदि आपके पास कई खाते हैं, तो उस एक को भूलना आसान है जिसे आप उपयोग करने का इरादा रखते हैं। अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दोनों को पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें;

1. 'पासवर्ड भूल गए या उपयोगकर्ता नाम' पृष्ठ खोजें

2. अपने खाते से जुड़ा ईमेल पता दर्ज करें, जिसमें उपयोगकर्ता नाम बॉक्स खाली हो

3. 'जारी रखें' पर क्लिक करें

4. आपको उपयोगकर्ता नाम की एक सूची के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा जो आपके ईमेल पते से जुड़ा हो सकता है

5. राइट यूजरनेम पर क्लिक करें। आपको 'पासवर्ड भूल गए?' पृष्ठ

6. ईमेल बॉक्स को खाली छोड़कर 'जारी रखें' पर क्लिक करें

7. 'जारी रखें' पर क्लिक करें

8. आपको अपने ईमेल में एक पासवर्ड रीसेट लिंक प्राप्त होगा

यदि आपने पासवर्ड रीसेट ईमेल प्राप्त नहीं किया है

यदि आप एक रीसेट ईमेल का अनुरोध करते हैं, तो आपको इसे दस मिनट या उससे कम समय में प्राप्त करना चाहिए। अगर आपको ईमेल नहीं मिला, तो अपने स्पैम फोल्डर को रिफ्रेश और चेक करें। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए भी जांचना चाहिए कि आपके ईमेल आपकी ईमेल सुरक्षा सेटिंग्स द्वारा ब्लॉक नहीं किए जा रहे हैं। आप इन चरणों का पालन करके अपने सर्वेमोनकी ईमेल को अनलॉक कर सकते हैं;

1. अपने ईमेल की सुरक्षित प्रेषकों की सूची में सर्वेमोनकी का ईमेल पता जोड़ें

2. सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र आपकी पुरानी लॉगिन जानकारी संग्रहीत नहीं कर रहा है। अपनी कुकीज़ और कैश साफ़ करें

3. अपना ब्राउज़र बंद करें और इसे फिर से खोलें

4. अपने पासवर्ड को फिर से रिकवर करने की कोशिश करें

5. यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आप अपने खाते के लिए सही उपयोगकर्ता नाम का उपयोग कर रहे हैं

6. अपने ईमेल में श्वेतसूची सर्वेमोनकी जानकारी

आपको सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए यदि आपको संदेह है कि कोई आपकी अनुमति के बिना आपके खाते तक पहुंच सकता है। आपको अपना पासवर्ड भी जल्द से जल्द बदलना चाहिए। एक मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें और इसे किसी के साथ साझा न करें।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आपके सर्वेमॉन्की खाते को पुनर्प्राप्त करने के आपके सभी प्रयास असफल हैं, तो आपको सहायता टीम से मदद लेने की आवश्यकता हो सकती है।

उनसे फोन पर संपर्क किया जा रहा है

यह सर्वेक्षणमोनकी से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए आपको एक प्रतिनिधि के साथ जोड़ा जाएगा। समर्थन एजेंट के साथ बोलते समय, विनम्र और सम्मानजनक बनें। अपनी चिंता और उस सहायता के प्रकार के बारे में बताएं जो आप प्राप्त करना चाहते हैं।

आपको अपनी सहायता प्राप्त करने से पहले कुछ एजेंटों के साथ बात करने की आवश्यकता हो सकती है।

उन्हें ईमेल पर संपर्क करना

सर्वेमोनकी से समर्थन प्राप्त करने का एक और तरीका ईमेल के माध्यम से है। अपनी चिंताओं को व्यक्त करते हुए उन्हें एक छोटा लेकिन विस्तृत ईमेल भेजें। आप जब चाहें अपना ईमेल भेज सकते हैं और आपको कुछ घंटों में जवाब मिल जाएगा। यह एक अच्छा विकल्प है अगर आप इंतजार नहीं करते।

सोशल मीडिया पर उनसे संपर्क किया जा रहा है

आप उनके ट्विटर और फेसबुक साइटों पर समर्थन के लिए सर्वेमोनकी से संपर्क कर सकते हैं। चूंकि वे सार्वजनिक मंच हैं, इसलिए आपको तेजी से मदद मिलने की संभावना है।

हेल्प डेस्क पर मदद मांगी

हेल्प डेस्क में बहुत सारे लक्षित सुझाव और सुझाव हैं जो आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं।