कैसे और कब मैं अपने सीधे टॉक फोन को अपग्रेड कर सकता हूं?
यदि आप एक स्ट्रेट टॉक ग्राहक हैं और आप जानना चाहते हैं कि आप अपने फोन को कब और कैसे अपग्रेड कर सकते हैं, तो आपको आवश्यक सभी जानकारी के लिए पढ़ते रहें।
स्ट्रेट टॉक दूरसंचार कंपनी TracFone का एक सबसेट है। स्ट्रेट टॉक एक मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर है जो ग्राहकों के लिए विभिन्न मोबाइल फोन योजनाएं पेश करता है। कंपनी के पास वॉलमार्ट के साथ एक विशेष सौदा है, हालांकि ग्राहक स्ट्रेट टॉक वेबसाइट पर फोन और प्लेन भी खरीद सकते हैं। अगर आपके पास स्ट्रेट टॉक के साथ एक मोबाइल डिवाइस है और आप अपने फोन को अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आप कब और कैसे अपग्रेड कर सकते हैं, इसके बारे में पूरी जानकारी के लिए पढ़ते रहें।
सीधे बात करें ग्राहक किसी भी समय अपने फोन को अपग्रेड कर सकते हैं यदि वे एक नया फोन एकमुश्त खरीदना चाहते हैं या यदि उनकी योजना है। उन्नयन के लिए कुछ शुल्क लागू हो सकते हैं।
अपना फ़ोन ऑनलाइन अपग्रेड करें
- Www.strecttalk.com पर जाएं
- अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें। 'लॉग इन' पर क्लिक करें ।
- अपने खाते की सेटिंग पर जाएं और "सीधे बात करें फोन से स्थानांतरित किए गए नंबर के साथ मेरे फोन को सक्रिय या सक्रिय करें " पर दिए गए निर्देशों का पालन करें ।
- आपको अपने अपग्रेड की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।
एक स्थानीय स्ट्रेट टॉक खुदरा स्थान खोजें
- Https://www.strecttalk.com/wps/portal/home/h/c/landing/ पर जाएं
- अपने ज़िप कोड या पूर्ण पते में टाइप करें और 'खोज' चुनें ।
- पास की एक दुकान का पता लगाएं जहां आप जा सकते हैं। अपनी यात्रा से पहले ऑपरेशन के स्टोर दिनों और घंटों पर ध्यान देना सुनिश्चित करें।
- अपग्रेड के माध्यम से आपको चलने के लिए ग्राहक सेवा एजेंट से पूछें।
सीधी बात ग्राहक सहायता Via फोन से संपर्क करें
अगर आपको अपग्रेड प्रक्रिया में दिक्कतें आ रही हैं, तो आप स्ट्रेट टॉक के कस्टमर सपोर्ट में कॉल कर सकते हैं। आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कुछ व्यक्तिगत और खाता विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होगी। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछें कि क्या आप अपग्रेड के लिए पात्र हैं, अपग्रेड की प्रक्रिया में उनकी सहायता के लिए पूछें, और सुनिश्चित करें कि आप किसी भी फीस के बारे में पूछ सकते हैं जो लागू हो सकती है।
सीधे बात करें ग्राहक सहायता Via लाइव चैट से संपर्क करें
यदि आप फोन पर बात नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप समर्थन तक पहुंचने के लिए स्ट्रेट टॉक लाइव चैट फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं। आपसे सत्यापन उद्देश्यों के लिए कुछ प्रश्न पूछे जाएंगे। एजेंट आपको समस्या निवारण के माध्यम से चलाएगा ताकि आप अपनी अपग्रेड प्रक्रिया को पूरा कर सकें।
सीधी बात ग्राहक सहायता Via ईमेल से संपर्क करें
यदि आपके पास एक सरल प्रश्न है, जैसे कि जब आप अपग्रेड के लिए पात्र होते हैं, तो आप अपग्रेड क्यों नहीं कर सकते, या अपग्रेड से जुड़ी फीस, आप स्ट्रेट टॉक ग्राहक सहायता टीम में ईमेल कर सकते हैं । अपने ईमेल में अधिक से अधिक विवरण प्रदान करना सुनिश्चित करें ताकि वे आपकी बेहतर सहायता कर सकें। ध्यान दें कि ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कई व्यावसायिक दिन लग सकते हैं, इसलिए यह सबसे तेज़ विकल्प नहीं हो सकता है।
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