अगर मैं यह कह रहा हूँ कि यह अवैध है तो मैं अपनी सीधी बात सिम कार्ड का कैसे निवारण करूँ?
आपके सीधे टॉक सिम कार्ड 'अमान्य' त्रुटि के निवारण की प्रक्रिया सरल है। त्रुटि का मतलब है कि आपके सिम कार्ड को गलत तरीके से, क्षतिग्रस्त या हटा दिया गया है। उसे ठीक करने से त्रुटि दूर हो जाएगी। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आप फोन, ईमेल, लाइव चैट, ट्विटर, हेल्प डेस्क या फेसबुक पर सहायता एजेंटों से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आपका स्ट्रेट टॉक सिम कार्ड ठीक से स्थापित नहीं है, तो त्रुटि 'अमान्य' हो सकती है। आपके सिम में सब्सक्राइबर का यूनिक आईडी नंबर और प्रोफाइल होता है। यदि इसे गलत तरीके से हटाया, क्षतिग्रस्त या प्रोग्राम किया गया है, तो आपको त्रुटि संदेश प्राप्त होने की संभावना है। अपने सीधे टॉक सिम कार्ड के समस्या निवारण के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपने सिम कार्ड ठीक से स्थापित किया है। आपके पास सिम हटाने का उपकरण होना चाहिए जो आपके फोन के साथ आता है। इसे अपने सिम कार्ड स्लॉट में छेद में डालें और ट्रे को बाहर स्लाइड करें। अपने सिम कार्ड को ट्रे पर रखें
2. यदि आपके पास iPhone X है, तो चाबियाँ POWER / LOCK और VOLUME दबाएं और उन्हें दबाए रखें। जब आपकी स्क्रीन 'बिजली बंद करने के लिए स्लाइड' प्रदर्शित करती है तो उन्हें छोड़ दें। अपने डिवाइस को पावर डाउन करने के लिए स्लाइडर को दाईं ओर दबाएं
3. अन्य iPhone मॉडल में, आपको पावर / लॉक 'कुंजी दबाकर स्क्रीन को' बिजली बंद करने के लिए स्लाइड 'देखना चाहिए।
4. लगभग 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और POWER / LOCK कुंजी दबाएं। इसे दबाए रखें और स्क्रीन के लाइट होने पर रिलीज़ करें। आपका डिवाइस बूट हो जाएगा
5. यदि आवश्यक हो तो अनलॉक करें
6. यदि आप समस्या का अनुभव करना जारी रखते हैं, तो एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें
त्रुटि संदेश को ठीक करना 'iPhone अक्षम है।'
यदि आप त्रुटि संदेश देखते हैं, तो 'iPhone अक्षम है,' आपने कई बार गलत पासकोड भी दर्ज किया होगा। कभी-कभी, आपको यह महसूस नहीं हो सकता है कि जब आप अपने बैग में होते हैं तो आप अपना फोन डायल कर रहे होते हैं।
समस्या को ठीक करने के लिए, आप पासकोड को निकालने के लिए अपने डिवाइस को मिटा सकते हैं।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
यदि आपको अपने सीधे टॉक सिम कार्ड के समस्या निवारण में सहायता की आवश्यकता है, तो आपको ग्राहक सेवा दल से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। सीधे बात करने का सबसे अच्छा तरीका अगर आपको फोन पर 'अमान्य' त्रुटि को ठीक करने में मदद की आवश्यकता है। फोन समर्थन आपको एक एजेंट के साथ सीधे बोलने का मौका देता है। वे किसी अन्य स्ट्रेट टॉक मुद्दों के साथ आपकी मदद कर सकते हैं। अपनी समस्या की प्रकृति और उस प्रकार की सहायता के बारे में बताएं जो आप प्राप्त करने की आशा करते हैं।
सीधी बात लाइव चैट फोन समर्थन के लिए सबसे अच्छा विकल्प है। लाइव चैट पर, आप स्ट्रेट टॉक ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ बातचीत कर सकते हैं और आपको आवश्यक सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आपको किसी एजेंट से सीधे बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो ईमेल पर समर्थन मांगने पर विचार करें। अपनी समस्या के विवरण और जिस प्रकार के समर्थन की आपको आशा है, उनके साथ एक संक्षिप्त ईमेल भेजें। अगर आपको तेजी से मदद चाहिए तो ईमेल समर्थन आपके लिए सही विकल्प नहीं हो सकता है। आमतौर पर, आपको अपनी ज़रूरत का समर्थन प्राप्त करने से पहले कई ईमेल भेजने होंगे।
यदि आप सार्वजनिक रूप से मदद माँगने में कोई आपत्ति नहीं करते हैं, तो ट्विटर या फेसबुक / मैसेंजर पर समर्थन मांगने पर विचार करें। ग्राहक सेवा एजेंट आपको तेजी से जवाब देंगे। यदि वे आपको आपकी सहायता की आवश्यकता नहीं दे सकते हैं, तो वे आपसे फोन या ईमेल पर संपर्क करने के लिए कह सकते हैं।
अन्य समर्थन विकल्पों में देखने से पहले स्ट्रेट टॉक हेल्प डेस्क पर सहायता प्राप्त करें। यह सबसे आम मुद्दों को शामिल करता है जो आप अनुभव कर सकते हैं, मुद्दे-विशिष्ट विषय और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न। हेल्प डेस्क पर, आप अन्य स्ट्रेट टॉक उपयोगकर्ताओं के पिछले अनुभवों से सीख सकते हैं। समर्थन एजेंट आपको फोन या ईमेल पर उन तक पहुंचने के लिए निर्देशित कर सकते हैं यदि आप आगे और पीछे जा रहे हैं।
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