मैं अपने सीधे टॉक अकाउंट पासवर्ड को कैसे रीसेट कर सकता हूं?
यह लेख बताता है कि अगर आपको अपने स्ट्रेट टॉक खाते तक पहुंच खोनी है तो आपको क्या करना चाहिए। एक्सेस केवल आपके पासवर्ड, उपयोगकर्ता नाम या आपके खाते से जुड़े ईमेल को भूलकर खो सकता है, और इनमें से प्रत्येक समस्या से निपटने के लिए विस्तृत निर्देश दिए गए हैं। अतिरिक्त मदद के लिए संपर्क जानकारी भी प्रदान की जाती है।
सभी पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम के साथ जो लोगों को आज याद रखना है, एक को भूलना बहुत आसान है। यदि आपने अपने सीधे टॉक खाते तक पहुंच खो दी है, क्योंकि आप अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम भूल गए हैं, तो अपने खाते तक पहुंच को पुनर्प्राप्त करने का तरीका जानने के लिए पढ़ें।
अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं
- स्ट्रेट टॉक के होम पेज पर जाएं।
- नेविगेशन बार में माई अकाउंट लिंक के नीचे लॉग इन करने के लिए एक डायलॉग बॉक्स होगा। इस बॉक्स में पासवर्ड पाठ क्षेत्र के नीचे पासवर्ड भूल गए लिंक पर क्लिक करें। आपको पासवर्ड रिकवरी पेज पर ले जाया जाएगा।
- ईमेल टेक्स्ट फ़ील्ड में वह ईमेल दर्ज करें जो आपके खाते से जुड़ा हुआ है।
- कैप्चा पूरा करें।
- सबमिट बटन पर क्लिक करें। आपको एक पासवर्ड रिकवरी ईमेल भेजा जाएगा।
- ईमेल में दिए लिंक पर क्लिक करें। आपके द्वारा दिए गए किसी भी अतिरिक्त निर्देशों का पालन करें।
यदि आपका उपयोगकर्ता नाम या आपका ईमेल भूल गया है
यदि आप अपने सीधे टॉक खाते के साथ उपयोग किए जाने वाले उपयोगकर्ता नाम को भूल गए हैं, या यदि आप अपना पासवर्ड और आपके द्वारा अपने खाते से लिंक किए गए ईमेल को भूल गए हैं, तो इन निर्देशों का पालन करें:
- स्ट्रेट टॉक के होम पेज पर जाएं।
- मेरा खाता लिंक के तहत लॉगिन बॉक्स में उपयोगकर्ता नाम पाठ क्षेत्र के नीचे उपयोगकर्ता नाम भूल गए लिंक पर क्लिक करें। आपको उपयोगकर्ता नाम / ईमेल पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर ले जाया जाएगा।
- दिए गए टेक्स्ट बॉक्स में अपना फोन नंबर या अपने फोन का सीरियल नंबर डालें।
- कैप्चा पूरा करें।
- कंटिन्यू बटन पर क्लिक करें। स्ट्रेट टॉक का सिस्टम यह जाँच करेगा कि आपका उनके साथ खाता है।
- आपको वह ईमेल पता भेजा जाएगा जो आपके खाते से जुड़ा हुआ है।
- स्ट्रेट टॉक के होम पेज पर जाएं।
- उपयोगकर्ता नाम फ़ील्ड में दर्ज करके अपने खाते में लॉग इन करने के लिए आपको जो ईमेल दिया गया था, उसका उपयोग करें।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या अपने सीधे टॉक खाते तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करते समय किसी अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो आप मदद के लिए उनके ग्राहक सहायता सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं। उनके पास फोन समर्थन, एक ऑनलाइन चैट विकल्प, ईमेल समर्थन, दो सहायता फ़ोरम, ट्विटर सहायता और फेसबुक सहायता है ।
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