मैं अपना नया सीधा टॉक फोन कैसे पंजीकृत करूं?

जब आप किसी अनुबंध योजना से सीधे टॉक फोन पर स्विच करते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने नए डिवाइस का जल्द से जल्द उपयोग कर सकें। अपने नए सीधे टॉक फोन को पंजीकृत करना सक्रियण प्रक्रिया को पूरा करने जितना आसान है। आपके द्वारा अपना नया फ़ोन सक्रिय करने के बाद, यह स्वचालित रूप से पंजीकृत हो जाता है, और आप अपने सीधे टॉक डिवाइस का उपयोग करने के लिए तैयार हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

यदि आप अनुबंध योजनाओं से अलग होने वाले हजारों सेलफोन ग्राहकों में से एक हैं, तो आपने तय कर लिया होगा कि स्ट्रेट टॉक ही वह तरीका है जिससे आप जुड़े रहना चाहते हैं। स्ट्रेट टॉक बिना अनुबंध वाले वायरलेस फोन और योजनाओं में अग्रणी है। एक बार जब आप स्ट्रेट टॉक फ़ोन या योजना खरीद लेते हैं, तो अगले चरण क्या होते हैं? आप अपना नया स्ट्रेट टॉक फ़ोन कैसे पंजीकृत करें? आप यहां स्ट्रेट टॉक ग्राहक सहायता से सहायता और जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और आप अपने नए डिवाइस का उपयोग शुरू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

अपने स्ट्रेट टॉक फ़ोन को कैसे सक्रिय/पंजीकृत करें

आप अपने स्ट्रेट टॉक फ़ोन को ऑनलाइन सक्रिय कर सकते हैं, या स्ट्रेट टॉक ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं। एक बार फ़ोन सक्रिय हो जाने पर यह स्वचालित रूप से नेटवर्क के साथ पंजीकृत हो जाता है।

ऑनलाइन सक्रियण

अपने स्ट्रेट टॉक फ़ोन को ऑनलाइन सक्रिय करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने कंप्यूटर के ब्राउज़र में स्ट्रेट टॉक की वेबसाइट खोलें
  2. स्क्रीन पर मौजूद विकल्पों में से "स्ट्रेट टॉक फ़ोन" पर क्लिक करें
  3. चुनें कि क्या आप नया नंबर चाहते हैं या अपना वर्तमान नंबर रखना चाहते हैं
  4. अपना ज़िप कोड दर्ज करें
  5. यदि आप भौतिक सिम या eSIM का उपयोग करना चाहते हैं तो चयन करें
  6. अपने फ़ोन का MEID या IMEI नंबर दर्ज करें
  7. नियमों और शर्तों से सहमत हों"
  8. "जारी रखें" दबाएं और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें

घ्यान देने योग्य बातें

सक्रियण पर आपका फ़ोन स्वचालित रूप से पंजीकृत हो जाएगा। अपने नए स्ट्रेट टॉक फ़ोन को सक्रिय करते समय और अपने वर्तमान फ़ोन नंबर को अपने नए डिवाइस पर स्थानांतरित करते समय, निम्नलिखित से सावधान रहें:

  1. आपका फ़ोन नंबर वर्तमान प्रदाता के पास सक्रिय होना चाहिए। यदि यह निष्क्रिय है, तो आपको एक नया फ़ोन नंबर प्राप्त करना होगा।
  2. आपको अपना नंबर अपने नए स्ट्रेट टॉक फ़ोन पर स्थानांतरित करने के लिए एक अनुरोध सबमिट करना होगा।
  3. आप उपरोक्त चरणों का पालन करके और चरण तीन पर "अपना वर्तमान नंबर रखें" का चयन करके स्थानांतरण अनुरोध करें।
  4. एक बार जब आप पूरा अनुरोध सबमिट कर देंगे, तो स्थानांतरण प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।
  5. वायरलेस फ़ोन के लिए स्थानांतरण प्रक्रिया को पूरी तरह से पूरा होने में कुछ घंटों से लेकर सात दिन तक का समय लग सकता है। स्ट्रेट टॉक पर स्थानांतरण प्रक्रिया को पूरा करने में लैंडलाइन को 30 दिन तक का समय लग सकता है।

सक्रियण/पंजीकरण समस्या निवारण

यहां कुछ समस्याएं हैं जिनका आपको अपने स्ट्रेट टॉक फ़ोन को सक्रिय करते समय सामना करना पड़ सकता है:

  1. सिम कार्ड अस्वीकृत: यदि आपका फोन आपको संदेश देता है कि सिम अस्वीकृत कर दिया गया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांच करें कि आप स्ट्रेट टॉक सिम का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप उसका उपयोग कर रहे हैं जो खरीदारी के समय आपके फोन के साथ शामिल था, तो सहायता के लिए यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
  2. सिम कार्ड पंजीकरण विफल: जब ऐसा होता है, तो आपकी योजना सक्रिय नहीं हो सकती है। आप यह देखने के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं कि क्या फ़ोन सक्रिय होता है और संदेश गायब हो जाता है या आप ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
  3. PUK कोड दर्ज करें: यदि आपको यह संदेश मिलता है, तो आपका सिम ब्लॉक कर दिया गया है और आपको स्ट्रेट टॉक ग्राहक सहायता को कॉल करने की आवश्यकता होगी।

टेलीफोन के माध्यम से पंजीकरण

आप यहां ग्राहक सहायता को कॉल करके अपना नया स्ट्रेट टॉक फोन भी पंजीकृत कर सकते हैं। प्रतिनिधि आपको पंजीकरण प्रक्रिया से अवगत कराएगा।

आपके नए स्ट्रेट टॉक फ़ोन का पंजीकरण तब होगा जब आप अपना नया उपकरण सक्रिय करेंगे। उपरोक्त चरणों का पालन करके, आप अपने फ़ोन को सक्रिय कर सकते हैं और अपने नए डिवाइस का आनंद लेना शुरू कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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