मैं अपनी सीधी बात सेवा को एक नए पते पर कैसे स्थानांतरित करूं?

स्ट्रेट टॉक ग्राहक अपने नए पते पर स्थानांतरित होने पर अपनी पसंदीदा मोबाइल सेवाओं के साथ जा सकते हैं। आपको स्ट्रेट टॉक कस्टमर केयर से संपर्क करके या वेबसाइट से स्ट्रेट टॉक खाते में लॉग इन करके या तो ट्रांसफर शुरू करना होगा।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
२९ जन. २०२०

मैं अपनी सीधी बात सेवा को एक नए पते पर कैसे स्थानांतरित करूं?

जब आप स्ट्रेट टॉक ग्राहक होते हैं, तो आप अपनी मोबाइल सेवा के साथ एक नए पते पर जा सकते हैं। अपनी सेवा के साथ आगे बढ़ने के लिए, आपको एक हस्तांतरण शुरू करना चाहिए। यह आपके खाते के पते को बदलकर है।

हालाँकि, इससे पहले कि आप अपने खाते के पते के बारे में कोई बदलाव करें, आपको पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नए पते पर स्ट्रेट टॉक कवरेज है। आप इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि स्ट्रेट टॉक कवरेज मानचित्र पर स्ट्रेट टॉक द्वारा क्षेत्र की सेवा की जा सकती है या नहीं।

दो तरीके हैं, जिसमें आप अपने खाते का पता बदल सकते हैं;

  • आपके खाते पर
  • ग्राहक सेवा से संपर्क करना

मैं अपने खाते पर एक नए पते पर अपनी सीधी बात सेवा को कैसे स्थानांतरित करूं?

अपनी सीधी बात सेवा को अपने खाते पर एक नए पते पर ले जाते समय निम्नलिखित चरणों का पालन करें;

  1. अपने खाते तक पहुंचने के लिए स्ट्रेट टॉक वेबसाइट पर जाएं।
  2. शीर्ष पर मेरा खाता लेबल वाले बटन पर दबाएँ।
  3. अपने सीधे टॉक सदस्यों के खाते में प्रवेश करने के लिए अपने खाता क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें।
  4. मेनू से, रीसेट संपर्क जानकारी विकल्प पर जाएं।
  5. एक फॉर्म दिखाई देगा, और आपको अपने विवरण के साथ भरना होगा। इसमें शामिल है;
  • खाते में आपके नाम दिखाई देते हैं
  • आपका भौतिक पता- सुइट या अपार्टमेंट, शहर, राज्य या प्रांत
  • फोन नंबर, ईमेल पते सहित संपर्क विवरण
  • जन्म की तारीखें
  1. एक बार फॉर्म भरने के बाद, आपको पर्सनल प्रोफाइल मैनेज करना चाहिए।
  2. भुगतान टैब के अंतर्गत, बिलिंग पते ढूंढें। इस विकल्प से, आप बिलिंग पता या सेवा पता बदलना चुन सकते हैं।
  3. वर्तमान सेवा पते के खिलाफ, संपादित करें और परिवर्तन करें। अपना नया पता भरें।
  4. अंत में परिवर्तनों की पुष्टि करें और सहेजें।

ग्राहक सेवा से संपर्क करके मैं अपनी सीधी बात सेवा को एक नए पते पर कैसे स्थानांतरित करूं?

  1. स्ट्रेट टॉक ग्राहक सेवा से संपर्क करके अपनी सीधी बात सेवा को नए पते पर ले जाते समय निम्नलिखित चरणों का पालन करें।
  2. ग्राहक देखभाल एजेंट को सूचित करें जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं।
  3. एजेंट को सेवा को व्यवस्थित करने के लिए कहें आपके नए पते पर
  4. अपने नए पते पर विस्तृत जानकारी के साथ ग्राहक देखभाल प्रतिनिधि प्रदान करें।
  5. इसके अलावा, उन्हें बताएं कि आप अपनी पुरानी जगह पर किस सेवा को बंद करना चाहते हैं, और अपने नए पते पर चले गए। यह इस समय है कि आप चलती के लिए समय और तारीख तय करें, विशेष रूप से उपकरण और उनकी स्थापना के लिए।
  6. सेवा की गति के बारे में संदेश और अनुस्मारक प्राप्त करने के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ अपने संपर्क विवरण की पुष्टि करना याद रखें।

ग्राहक सेवा से संपर्क करने और परिवर्तनों को ऑनलाइन करने के अलावा, आप समान सेवाओं को प्राप्त करने के लिए स्टोर पर जा सकते हैं। अपने क्षेत्र के पास या भीतर एक सीधी बात की दुकान का पता लगाएँ। आपको एक एजेंट मिलेगा जो आपका मार्गदर्शन करेगा और आपको अपने पुराने पते से सीधे अपने नए पते पर सीधी बात सेवा को स्थानांतरित करने के लिए एक तारीख निर्धारित करने में मदद करेगा।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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