जब आप स्टिच फिक्स से कुछ खरीदना चाहते हैं, तो आप इसे ऑर्डर कर सकते हैं, इसे आपको भेज सकते हैं, और इसे खरीदने के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले इसे आजमा सकते हैं। यदि आप इसे वापस कर देते हैं, तो आपसे इसके लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। यदि आप खरीद के 30 दिनों के भीतर ऐसा करते हैं तो आप इसे खरीदने के बाद धनवापसी के लिए किसी भी सिलाई फिक्स आइटम को वापस कर सकते हैं।
तो आपने स्टिच फिक्स से कुछ खरीदा और जब आपने इसे आज़माया तो पता चला कि यह वैसा लुक नहीं दे रहा जैसा आप उम्मीद कर रहे थे। यह एक अच्छी स्टिच फिक्स अलमारी को एक साथ रखने की प्रक्रिया का हिस्सा है, और यही कारण है कि कंपनी उन खरीदारी को वापस करना इतना आसान बनाती है जो काम नहीं करती हैं।
आप फिक्स डिलीवरी में भेजे गए चयनों का एक समूह प्राप्त करके स्टिच फिक्स से आइटम खरीद सकते हैं ताकि आप उन्हें खरीदने से पहले उन्हें आज़मा सकें। एक बार जब आपको डिलीवरी मिल जाती है, तो आपके पास यह तय करने के लिए तीन दिन होते हैं कि क्या रखना है और बाकी को बिना खरीदे वापस भेज देना है। आप खरीदे गए फिक्स डिलीवरी आइटम को रिफंड के लिए तब तक वापस भी कर सकते हैं, जब तक आप उसे खरीदारी के 30 दिनों के भीतर वापस कर देते हैं। यही बात स्टिच फिक्स फ्रीस्टाइल खरीदारी पर भी लागू होती है।
यदि आपने अपना फिक्स डिलीवरी आइटम नहीं खरीदने का निर्णय लिया है, तो आइटम को उस प्रीपेड रिटर्न लिफाफे में रखें जो आपकी डिलीवरी के साथ आया था। इसके साथ सभी टैग और मूल पैकेजिंग शामिल होनी चाहिए। फिर, लिफाफे को डाकघर में लाएँ और उसे डाक से भेजें, या पास के मेलबॉक्स में रख दें।
स्टिच फिक्स से संपर्क करें और प्रीपेड लेबल मांगें। इसे प्रिंट करें और इसे एक लिफाफे या किसी अन्य बड़े पैकेज में संलग्न करें जो आपके लौटाए गए आइटम में फिट हो सके। इसे इसकी मूल पैकेजिंग और टैग के साथ पैक करें, और इसे स्टिच फिक्स को वापस मेल करें।
स्टिच फिक्स फ्रीस्टाइल खरीदारी वापस करने के लिए, इस प्रक्रिया का पालन करें:
यदि आपको अपना रिटर्न बनाने में किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप इसे स्टिच फिक्स ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको ईमेल का उपयोग करना होगा, क्योंकि स्टिच फिक्स के पास कोई अन्य संपर्क विकल्प नहीं है।
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