अगर मेरा स्टीम गेम लॉन्च नहीं हो रहा है तो मैं क्या करूँ?
जब गेम ठीक से लॉन्च नहीं होंगे तो स्टीम उपयोगकर्ता बहुत निराशा का अनुभव करते हैं। जब ऐसा होता है, तो ऐसे कदम होते हैं जो पीसी और मैक उपयोगकर्ता अपने गेम को लॉन्च करने और सही ढंग से प्रदर्शन करने के लिए उठा सकते हैं। यदि ऑपरेटिंग सिस्टम, उपकरण को अपडेट करना या कुछ ऐप्स या फ़ंक्शन को अक्षम करना काम नहीं करता है, तो गेमर्स सहायता के लिए स्टीम सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं।
स्टीम एक लोकप्रिय पीसी गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म है, जो गेमर्स को उनके अनुभव स्तर की परवाह किए बिना बहुत मज़ा प्रदान करता है, लेकिन जब लोड या लॉन्च नहीं होता है तो क्या होता है? यदि आप स्टीम उपयोगकर्ता हैं, और आपका गेम लॉन्च नहीं हो रहा है, तो समस्या को ठीक करने के लिए आप कुछ चीजें कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक जानकारी के लिए आप यहां स्टीम गेमर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं, और अपने गेम लॉन्च करने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए चरण मैक से स्टीम में शामिल होने वालों से भिन्न हैं। गेमर्स को गेम में वापस लाने में मदद करने के लिए नीचे प्रत्येक प्रकार के कंप्यूटर सिस्टम के तरीके दिए गए हैं।
पीसी उपयोगकर्ता
यदि आप पीसी का उपयोग कर रहे हैं, तो नीचे दी गई चीजें हैं जो आप अपने स्टीम गेम को लॉन्च करने के लिए कर सकते हैं। समस्या के समाधान के लिए आपको एक से अधिक विकल्प आज़माने पड़ सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आप जिस गेम को खेलने का प्रयास कर रहे हैं उसके लिए आप Microsoft Windows के सही संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यदि विंडोज़ पुराना हो गया है तो उसे अपडेट करें और सुनिश्चित करें कि अपडेट सफल है। आमतौर पर गेम लॉन्च नहीं होते क्योंकि विंडोज़ संस्करण गेम का समर्थन नहीं करता है।
- यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कंप्यूटर ड्राइवरों को अपडेट करें कि वे आपके सिस्टम के सभी घटकों का समर्थन करते हैं और उस गेम का समर्थन कर सकते हैं जिसे आप लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया गेम दूषित हो गया है। गेम की अखंडता यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि यह लॉन्च हो और ठीक से चले।
- सुनिश्चित करें कि आपका सॉफ़्टवेयर गेम लॉन्च में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है, और यदि ऐसा है, तो अपने गेम का आनंद लेने के लिए सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें।
- गेम सिस्टम आवश्यकताओं की समीक्षा करें और आवश्यकताओं के अनुसार अपने सिस्टम की जांच करें। यदि आपका सिस्टम गेम विनिर्देशों को पूरा नहीं करता है, तो यह आपके पीसी पर लॉन्च नहीं होगा।
मैक उपयोगकर्ता
मैक उपयोगकर्ता अपने सिस्टम पर भी स्टीम गेम को सफलतापूर्वक लॉन्च करने के लिए कदम उठा सकते हैं। नीचे दिए गए चरण समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।
- आप अपने सिस्टम पर उपयोग कर रहे macOS के संस्करण की जाँच करें, और यदि यह पुराना हो गया है, तो आगे बढ़ें और इसे अपडेट करें। सुनिश्चित करें कि अपडेट सफल है, और नया संस्करण उस गेम का समर्थन करता है जिसे आप लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं।
- यह निर्धारित करने के लिए गेम की अखंडता की जाँच करें कि क्या फ़ाइलें दूषित हो गई हैं। यदि उनके पास है, तो आपको गेम फ़ाइलों को पूरी तरह से हटाने और उन्हें फिर से डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है।
- यदि आपके कुछ मैक एप्लिकेशन आपके गेम को डाउनलोड करने में बाधा उत्पन्न कर रहे हैं, तो ऐप्स को अक्षम कर दें ताकि आपका स्टीम गेम ठीक से लॉन्च हो सके।
- सुनिश्चित करें कि गेम सिस्टम आवश्यकताएँ आपके मैक सिस्टम द्वारा समर्थित हैं। यदि आपका सिस्टम गेम के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो यह लॉन्च नहीं होगा या सही ढंग से प्रदर्शन नहीं करेगा।
यदि पीसी या मैक के लिए उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आप अतिरिक्त सहायता के लिए स्टीम गेमर समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, यहां स्टीम गेमर सपोर्ट से संपर्क करें।
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