मैं स्टारवुड के साथ अपनी यात्रा कैसे रद्द करूं?

स्टारवुड की यात्रा रद्द करने के लिए स्टारवुड में अपने खाते में लॉग इन करें। My Trips सेक्शन में Cancel My Trip पर क्लिक करें। रद्द करने का कारण चुनें और अगला क्लिक करें। अपनी संपर्क जानकारी भरें और समाप्त करने के बाद सबमिट टैब करें। आपको यह पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा कि आपने अपना अनुरोध सबमिट कर दिया है — जिसमें आगे क्या करना है इसके निर्देशों के साथ।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
१६ फ़र. २०२३

क्या आपने कभी यात्रा करने की योजना बनाई है और इसे रद्द करने का निर्णय लिया है? यह कई कारणों से हो सकता है, लेकिन दिन के अंत में, आपको अपना होटल आरक्षण रद्द करना होगा। आप स्टारवुड पसंदीदा अतिथि हैं या नहीं, आपको यह पता लगाना चाहिए कि रद्दीकरण की पुष्टि में कितना समय लगता है। आप अपनी जमा राशि कैसे वापस पा सकते हैं? यहां स्टारवुड के साथ अपनी यात्रा रद्द करने के चरण दिए गए हैं।

1. अपने खाते में लॉग इन करें

यदि आप स्टारवुड के साथ अपनी यात्रा रद्द करना चाहते हैं, तो अपने खाते में लॉग इन करें। वहां से, आप बुकिंग में बदलाव कर सकते हैं या इसे पूरी तरह से रद्द करना चुन सकते हैं। लॉग इन करने के लिए, वेबसाइट पर My Account पर क्लिक करें। फिर अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें और लॉग इन पर क्लिक करें।

यह आपको आपके डैशबोर्ड पर लाएगा। वहां से आपको अपनी सभी यात्राओं की सूची दिखाई देगी। आप इनमें से किसी भी यात्रा के बारे में अधिक जानकारी देखने के लिए उस पर क्लिक कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, यदि आपने स्टारवुड के साथ कई यात्राएं बुक की हैं, तो यह प्रत्येक को अलग-अलग सूचीबद्ध करती है ताकि यदि आवश्यक हो तो आप उन सभी को एक साथ आसानी से ढूंढ सकें।

2. My Trips सेक्शन में Cancel My Trip पर क्लिक करें

आप जिस यात्रा को रद्द करना चाहते हैं, उसके लिए मेरी यात्रा रद्द करें बटन चुनें। यह आपको पुष्टि करने के लिए एक पृष्ठ पर ले जाएगा कि आप यात्रा रद्द करना चाहते हैं। पुष्टि करने के बाद, यह आपको मेरी यात्राएं पृष्ठ पर वापस रीडायरेक्ट करेगा।

3. रद्द करने का कारण दर्ज करें

कारण बॉक्स में अपनी यात्रा रद्द करने का कारण जोड़ें। आप इस बारे में विवरण शामिल कर सकते हैं कि आप रद्द क्यों कर रहे हैं, जैसे कि मौसम या बीमारी।

4. मेरी यात्रा रद्द करें पर क्लिक करें

एक बार जब आप मेरी यात्राएं पृष्ठ पर हों, तो मेरी यात्रा रद्द करें पर क्लिक करें। आपको एक पॉप-अप बॉक्स दिखाई देगा जो पूछेगा कि क्या आप अपनी यात्रा रद्द करना चाहते हैं। अपने रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए हाँ का चयन करें।

5. अपने निर्णय की समीक्षा करें और अपना पासवर्ड दर्ज करें

एक बार जब आप स्टारवुड के साथ अपनी यात्रा रद्द करने के अपने निर्णय की पुष्टि कर लेते हैं, तो अगला कदम इसकी समीक्षा करना है। अगर जानकारी सही है तो Yes पर क्लिक करें और आगे बढ़ें। यदि नहीं, तो इसे बदल दें और जारी रखने से पहले नहीं क्लिक करें। यदि आप एक यात्रा को रद्द करना चाहते हैं जिसमें एक या अधिक भागीदार एयरलाइन शामिल हैं, तो आगे बढ़ने से पहले यह आपसे अपना पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहेगा। अगला पर क्लिक करें।

6. अपनी संपर्क जानकारी भरें

स्टारवुड आपको यह पुष्टि करने के लिए ईमेल करेगा कि उसे आपका रद्द करने का अनुरोध प्राप्त हो गया है। जब तक आपने भुगतान के लिए समय बढ़ाने का अनुरोध नहीं किया है, तब तक आपका रद्दीकरण अनुरोध प्राप्त होने के बाद आपको धनवापसी प्राप्त होगी।

7. आपके अनुरोध की प्राप्ति की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त करें

स्टारवुड से एक ईमेल की अपेक्षा करें जो यह पुष्टि करता है कि उसने अनुरोध सबमिट करने के बाद रद्दीकरण को संसाधित कर दिया है। यदि आप इस प्रक्रिया के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं या किसी त्रुटि के मामले में अनुरोध को फिर से सबमिट करना चाहते हैं, तो ईमेल में आपके अनुसरण के लिए एक लिंक होगा।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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