Spotify एक ऐसा एप्लिकेशन है जो आपको दुनिया के किसी भी हिस्से से संगीत और पॉडकास्ट सुनने की अनुमति देता है। अलग-अलग Spotify सब्सक्रिप्शन हैं और आप मुफ्त Spotify या Spotify प्रीमियम प्राप्त कर सकते हैं। Spotify प्रीमियम में बिना किसी विज्ञापन, असीमित स्किपिंग और संगीत डाउनलोड करने की क्षमता जैसे अतिरिक्त सुविधाएं हैं जो आप ऑफ़लाइन सुन सकते हैं। अगर किसी मामले में आप गलती से प्रीमियम स्पॉटिफाई करने के लिए सदस्यता लेते हैं या कोई और ऐसा करता है, तो आप स्पॉटिफाई के आरोपों का विवाद कर सकते हैं।
Spotify लोगों को संगीत स्ट्रीम करने में सक्षम बनाता है और आपको दुनिया के किसी भी हिस्से से पॉडकास्ट और वीडियो एक्सेस करने में सक्षम बनाता है। जो लोग Spotify कैसे काम करते हैं, इसका परीक्षण करना चाहते हैं, वे ईमेल पते या फेसबुक अकाउंट के साथ साइन अप करके मुफ्त Spotify सेवाओं से लाभ उठा सकते हैं। हालाँकि, यदि आप Spotify में सभी अधिक सुविधाओं और लचीलेपन का आनंद लेना चाहते हैं, तो आप Spotify प्रीमियम की सदस्यता ले सकते हैं।
Spotify प्रीमियम पाने के लिए, आपको बस Spotify पेज पर साइन अप करना है और फिर प्रीमियम सदस्यता स्तर चुनना है और फिर Spotify एप्लिकेशन डाउनलोड करना है और संगीत का आनंद लेना है। कभी-कभी आप गलती से प्रीमियम स्पॉटिफाई करने के लिए सदस्यता ले सकते हैं या कोई और आपके खाते के साथ छेड़छाड़ कर सकता है। यदि आप ऐसी स्थिति में हैं, तो आप नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करके शुल्क रद्द कर सकते हैं।
कैसे Spotify के साथ एक चार्ज विवाद करने के लिए
जब आप गलत शुल्क लेते हैं या Spotify पर ओवरचार्ज हो जाते हैं, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके शुल्क का विवाद कर सकते हैं। यदि आप स्वयं द्वारा Spotify शुल्क का विवाद करने में असमर्थ हैं, तो आप Spotify ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
स्पॉटिफ़ चार्ज पर विवाद करते समय यहां आपको क्या करना चाहिए;
1. आपके पास अपने Spotify खाते पर एक ईमेल पता होना चाहिए
2. अपना Spotify खाता पासवर्ड है
3. अपने Spotify खाते में प्रवेश करें
4. अधिभार के कारण की पुष्टि करें।
5. जांचें कि क्या आपने कुछ खरीदा था और फिर भूल गए इसलिए ओवरचार्ज।
6. जांचें कि क्या किसी और ने आपके खाते का उपयोग करके कुछ खरीदा है।
7. नीचे स्क्रॉल करने के बाद "संपर्क फ़ॉर्म" पर क्लिक करें
8. संपर्क फ़ॉर्म में उचित रूप से भरें
9. Spotify आपको एक ईमेल भेजेगा जो कहता है कि "नो-रिप्लाई"
10. उस ईमेल का जवाब दें जिसे आपने ओवरचार्ज किया है
11. जवाब देते समय, अपना उपयोगकर्ता नाम या ईमेल, कारण, शुल्क की राशि और तारीख शामिल करें
12. Spotify से प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा करें
13. यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो Spotify वेबसाइट खोलें और साइन इन करें
14. "सदस्यता" पर क्लिक करें
15. "सदस्यता और भुगतान" पर क्लिक करें
16. "अपनी सदस्यता रद्द करें" पर क्लिक करें
17. एक कारण दें कि आप अपनी सदस्यता क्यों रद्द करना चाहते हैं
18. "मेरी सदस्यता रद्द करें" पर क्लिक करें
19. अपना पासवर्ड पुनः दर्ज करें
20. यदि ये सभी काम नहीं करते हैं, तो अधिक मदद के लिए Spotify से संपर्क करें ।
प्रीमियम में Spotify के क्या फायदे हैं?
जबकि कई लोग मुफ्त Spotify का उपयोग करना चाहते हैं, कई लाभ Spotify प्रीमियम के साथ आते हैं। Spotify प्रीमियम आपको ऑफ़लाइन होने पर संगीत सुनने की अनुमति देता है और यह तब सुविधाजनक होता है जब आप डेटा पर कम होते हैं या जब आप किसी ऐसे स्थान पर होते हैं जिसमें इंटरनेट का उपयोग नहीं होता है। हालाँकि, जब आप अपनी Spotify प्रीमियम सदस्यता रद्द करते हैं तो आप इस सुविधा का आनंद नहीं ले पाएंगे।
Spotify प्रीमियम का एक और फायदा यह है कि यह सभी ऑडियो और बैनर विज्ञापनों पर प्रतिबंध लगाता है और इसलिए इसमें कोई व्यवधान नहीं होगा। Spotify प्रीमियम में 320kbit / s तक की बेहतर ऑडियो गुणवत्ता भी है और यह एक ऐसी विशेषता है जिसे हर व्यक्ति आनंद लेना पसंद करेगा। Spotify प्रीमियम आपको यह भी छोड़ देता है कि आपके पास क्या नहीं है और आपके संगीत में फेरबदल नहीं होगा। यदि आप संयुक्त राज्य में हैं, तो आप विज्ञापन-समर्थित हुलु का आनंद ले सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Spotify जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Spotify के साथ एक आरोप कैसे विवाद करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।