मैं स्पिरिट एयर से इंफ़्लाइट चार्ज के लिए रिफंड कैसे ले सकता हूं?
कोई भी व्यक्ति ओवरचार्ज होना पसंद नहीं करता है, क्योंकि यह सिद्धांत की बात है और इसे हल करने के लिए एक परेशानी है। लेकिन ऐसे विकल्प हैं यदि आप पहले ही ओवरचार्ज हो चुके हैं। आत्मा से तुरंत संपर्क करना आवश्यक है, वे आपको नीति और उचित प्रक्रिया की सलाह दे सकते हैं। आपके द्वारा बुक किए जाने से पहले आपके द्वारा देखी गई किसी भी शुल्क की रसीद और फोटो या स्क्रीनशॉट की प्रतियां होने के साथ ही एक सहायता भी हो सकती है। उनसे अनुरोध किया जा सकता है।
स्पिरिट एयर के साथ उड़ान लेना इतना आसान हो सकता है, लेकिन क्या होगा अगर आपको इन-फ्लाइट खरीद के लिए अधिक शुल्क लिया गया हो? हालांकि इस स्थिति की संभावना नहीं है, फिर भी किसी भी परिदृश्य के लिए तैयार रहना सबसे अच्छा है। यह मार्गदर्शिका प्रक्रिया को सरल बनाने में मदद करेगी।
यदि आप बुकिंग नहीं कर रहे हैं और अनुसंधान कर रहे हैं
कोई भी आपको ऐसी स्थिति में पकड़े जाने से पहले अनुसंधान करने के लिए दोषी नहीं ठहरा सकता है जहां आप नहीं जानते कि पहले क्या करना है। एक साधारण जांच चमत्कार कर सकती है, यह सिर्फ मामले में तैयार होने की बात है।
- Spirit.com/help पर जाएं और जांच का चयन करें।
- ड्रॉप डाउन मेनू में अन्य के रूप में विषय का चयन करें, सभी विषय वर्णानुक्रम में हैं।
- आवश्यक फ़ील्ड, पहले और अंतिम नाम, ईमेल पते, विषय और विवरण को पूरा करें और यदि आप किसी और के लिए पूछताछ / टिकट जमा कर रहे हैं। ध्यान दें, इस मामले में, आप एक संभावित विषय के रूप में इन्फ़्लाइट रिफंड पर नीति का उपयोग कर सकते हैं।
- जब आप दी गई प्रतिक्रियाओं से संतुष्ट हों तो नीले सबमिट बटन पर क्लिक करें।
- आपको जल्द ही किसी से संपर्क करना चाहिए, या आप ग्राहक सेवा लाइन को यहां कॉल कर सकते हैं ।
यह फैक्ट के बाद है और आपको संभावित समाधानों की आवश्यकता है
ओवरचार्ज होने का प्रमाण
- अपनी पावती रसीद की एक प्रति प्राप्त करने से आपको अपने मामले को साबित करने में मदद करने के लिए एक लंबा रास्ता तय करना होगा। आप बुनियादी दस्तावेज और रिकॉर्ड रखने को हरा नहीं सकते। प्रतिलिपि प्राप्त करने के लिए, https://spirit.inflightcafe.com/action/receipt पर जाएं और अंतिम नाम दर्ज करें जिसके तहत बुकिंग आरक्षित थी और उपयोग किए गए कार्ड के अंतिम 4 अंक। Search पर क्लिक करें।
- दस्तावेज़ीकरण के साथ गठबंधन रखने में, आपके द्वारा मूल रूप से देखी गई फीस की एक प्रति प्राप्त करने से भी मदद मिलेगी क्योंकि यह साइड-बाय-साइड तुलना सामने और केंद्र में रखती है। यह ऑनलाइन या अपने फ़ोन के ब्राउज़र पर देखी गई किसी भी फीस के स्क्रीनशॉट लेने में मददगार है। यदि बाकी सभी विफल हो जाते हैं, तो कुछ स्पष्ट तस्वीरें भी चाल चलेंगी।
आत्मा को जानने देना
यदि आपको अधिक मात्रा में उकसाया गया है, तो सबसे पहले स्प्रिट एयर बैगेज सर्विस ऑफिस का पता लगाना या सहायता के लिए स्पिरिट एयर कर्मचारी से संपर्क करना और उन्हें यह बताना सबसे अच्छा है कि क्या हुआ। आप सोच सकते हैं कि बैगेज सेवा का इन-फ्लाइट समस्याओं से कोई लेना-देना नहीं है, लेकिन एक मौका है कि वे आपको अन्य आत्मा नीतियों की सलाह दे सकते हैं और आपको सही दिशा में आगे बढ़ा सकते हैं। अगर आपको किसी से बात करने के लिए नहीं मिल रहा है, तो मदद के लिए यहां ग्राहक सेवा लाइन से संपर्क करें । वे आपको निम्नलिखित कार्य करने की सलाह दे सकते हैं।
एक शिकायत ऑनलाइन जमा करें
- Spirit.com/help पर जाएं और शिकायत का चयन करें।
- उस विषय का चयन करें जो आपके अनुभव से निकटता से मेल खाता है, यदि कोई भी फिट नहीं है, तो अन्य का चयन करें, जो ड्रॉपडाउन सूची में सबसे नीचे है।
- अपनी इनफ़्लो रसीद और किसी भी प्रासंगिक फ़ोटो अपलोड करने सहित फ़ील्ड्स को पूरा करें।
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