मैं Soccer.com पर कोई आइटम कैसे लौटाऊं?
एक Soccer.com ग्राहक के रूप में, वह उत्पाद प्राप्त करना जो आप चाहते हैं और जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता हो, महत्वपूर्ण है। यदि आप अपने आदेश से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपके पास धनवापसी या विनिमय के विकल्प हैं। Soccer.com नीति क्लब किट, कस्टम ऑर्डर, मिस्ट्री ग्रैब बैग शूज़ या हस्ताक्षरित यादगार वस्तुओं पर धनवापसी या विनिमय की अनुमति नहीं देती है; हालांकि, अन्य सभी वस्तुओं को धनवापसी या विनिमय के लिए वापस किया जा सकता है। सॉकर डॉट कॉम पर ईमेल या टेलीफोन के माध्यम से रिटर्न फॉर्म प्राप्त किए जा सकते हैं।
Soccer.com, जिसे पहले यूरोस्पोर्ट के नाम से जाना जाता था, के पास खिलाड़ियों, टीमों, अभिभावकों और खेल के प्रशंसकों को सॉकर गियर प्रदान करने का 35 वर्षों से अधिक का अनुभव है। एक ग्राहक के रूप में, आप अच्छी कीमत पर गुणवत्तापूर्ण उत्पाद चाहते हैं, लेकिन कभी-कभी कोई उत्पाद आपके काम नहीं आता। आप Soccer.com पर कोई आइटम कैसे लौटाते हैं? आप Soccer.com की वापसी नीति के बारे में जानकारी और सहायता यहां प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे उन वस्तुओं को वापस करने के तरीके दिए गए हैं जो आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं।
Soccer.com वापसी नीति
सबसे पहले, आपको Soccer.com रिटर्न पॉलिसी से परिचित होना होगा। नीति नीचे उल्लिखित है:
- आइटम को डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर पूर्ण रिफंड (शिपिंग और हैंडलिंग को छोड़कर) के लिए वापस किया जा सकता है।
- जूतों की बिना किसी झंझट वापसी की एक विशिष्ट नीति है।
- एक सेट के रूप में खरीदी गई वस्तुएं (जैसे शर्ट, पैंट, मोज़े और जूते) एक सेट के रूप में वापस की जानी चाहिए। आप सेट का कोई भाग वापस नहीं कर सकते.
- उपहार कार्ड पर रिटर्न संसाधित नहीं किया जा सकता.
- यदि सिलोफ़न हटा दिया गया है तो आप रिफंड के लिए डीवीडी, सीडी, वीडियो या किताबें वापस नहीं कर सकते।
- हस्ताक्षरित स्मृति चिन्ह वापस नहीं किये जा सकते।
- ऑर्डर की प्रकृति के कारण यूनिफ़ॉर्म किट वापस नहीं की जा सकतीं।
- अनुकूलित ऑर्डर वापस नहीं किये जा सकते या बदले नहीं जा सकते।
- Soccer.com 5-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर सभी रिटर्न या एक्सचेंजों को संसाधित करता है।
- पैकेजिंग में शामिल रिटर्न लेबल का उपयोग करके जूते 30 दिन की अवधि के भीतर वापस किए जा सकते हैं। जूता वापसी के अपवादों में मिस्ट्री ग्रैब बैग जूते और अनुकूलित जूते शामिल हैं (अन्य गैर-जूता मिस्ट्री ग्रैब बैग आइटम वापस किए जा सकते हैं)।
एक वस्तु लौटाना
यदि आपका आइटम धनवापसी या विनिमय के लिए योग्य है, तो आप निम्न कार्य करके इसे वापस कर सकते हैं:
- लौटाए गए आइटम Soccer.com को इस पते पर भेजे जाने हैं: 1014 कॉर्पोरेट पार्क, मेबेन एनसी 27302।
- यह देखने के लिए अपनी पैकेजिंग की जाँच करें कि क्या आपके चालान के साथ प्रीपेड रिटर्न स्लिप शामिल थी। यदि कोई रिटर्न स्लिप है, तो आप इसका उपयोग बिना किसी अतिरिक्त लागत के रिफंड या एक्सचेंज के लिए अपना अनुरोध सबमिट करने के लिए कर सकते हैं।
- अपना रिटर्न कैसे जमा करें और रिटर्न फॉर्म कैसे प्राप्त करें, इस बारे में निर्देशों के लिए यहां टेलीफोन के माध्यम से ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
- रिटर्न फॉर्म Soccer.com को ईमेल करके और रिफंड या एक्सचेंज प्रक्रिया शुरू करके भी प्राप्त किए जा सकते हैं।
- अपना नाम, दिन के समय का फोन नंबर और रिटर्न की प्रकृति सहित रिटर्न फॉर्म को संपूर्ण रूप से भरें और इसे रिटर्न पैकेज में रखें।
- शिपिंग कंपनी के पास अपना रिटर्न छोड़ें।
- शिपिंग वापसी योग्य नहीं है, लेकिन ऐसी परिस्थितियाँ हैं कि यदि कोई वस्तु ख़राब है या अन्य रिटर्न नीति मानदंडों को पूरा करती है तो Soccer.com रिटर्न शिपिंग को कवर करेगा।
- यदि आपने एक्सचेंज का अनुरोध किया है, तो 1-3 सप्ताह के भीतर मेल में अपना नया आइटम देखें। यदि आपने धनवापसी का अनुरोध किया है, तो अपने खाते में जमा की जाने वाली खरीद की राशि (शिपिंग और हैंडलिंग को छोड़कर) देखें - आमतौर पर आइटम या आइटम वापस करने के 5-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर।
जब कोई उत्पाद आपकी अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरता है तो Soccer.com पर कोई आइटम लौटाने से आप रिफंड या एक्सचेंज प्राप्त कर सकते हैं। आप Soccer.com पर कॉल करके, ग्राहक सहायता को ईमेल करके या अपने आइटम की पैकेजिंग में रिटर्न लेबल ढूंढकर रिटर्न फॉर्म प्राप्त कर सकते हैं। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यहां Soccer.com ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
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