अगर स्नैपचैट पर मेरा स्नैपस्ट्रेक गायब हो गया तो मैं क्या करूं?

यदि आप और आपके दोस्त अक्सर स्नैपचैट का उपयोग करते हैं, तो आप अपने स्नैपशॉट का निर्माण करने की संभावना रखते हैं। जैसे ही आप और आपके दोस्त एक-दूसरे को जलपान भेजते हैं, आपकी तस्वीर बढ़ जाएगी। यदि आप लगातार तीन दिनों के लिए 24 घंटे के भीतर एक-दूसरे को स्नैपचैट करते हैं, तो आपकी स्नैपस्ट्रेक बढ़ जाती है। आपके दोस्त के नाम के आगे एक लौ इमोजी दिखाई देगा। जैसे ही आप जलपान भेजना जारी रखते हैं, आग की लपटों की संख्या बढ़ जाती है।

आपके Snapstreaks के निर्माण की प्रक्रिया में बहुत समय लग सकता है। बिना किसी वैध कारण के उन्हें खोना शर्म की बात होगी। यदि आपने स्नैपस्ट्रेक बनाने की कोशिश करते हुए सप्ताह बिताए हैं, तो यह निराशा हो सकती है कि यह सब मिटा दिया गया है। सौभाग्य से, इसे वापस प्राप्त करना संभव है।

कैसे अपने Snapstreak रखने के लिए जा रहे हैं

यह आपके स्नैपस्ट्रेक को संरक्षित करने का सबसे स्पष्ट तरीका है। यदि आप चाहते हैं कि आपकी Snapstreak चलती रहे, तो आपको और आपके मित्र को हर दिन एक-दूसरे का तमाशा करते रहना चाहिए। हालांकि यह बहुत काम की तरह लग सकता है, यह आपके स्नैपस्ट्रेक को चालू रखने का सबसे आसान तरीका है।

जब आपका लकीर गायब हो जाए

इसके लिए कड़ी मेहनत करने के बाद भी आपकी स्नैपचैट को खोना संभव है। ज्यादातर लोग तकनीकी समस्याओं के कारण अपनी लकीरें खो देते हैं। यदि आपको लगता है कि आपकी लकीर गलत तरीके से गायब हो गई है, तो आप मदद के लिए स्नैपचैट से संपर्क कर सकते हैं। वे इसे पुनः सक्रिय करने में आपकी सहायता करेंगे। स्नैपचैट समझता है कि आपकी लकीर आपके लिए महत्वपूर्ण हो सकती है इसलिए वे हमेशा मदद के लिए तैयार रहते हैं।

इससे पहले कि आप अपने खोए हुए स्नैपस्ट्रेक का दावा करें, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह गलत तरीके से खो गया था। आपकी लकीर खोने का प्राथमिक कारण यह है कि यदि आप और आपका मित्र पिछले 24 घंटों के भीतर स्नैक्स नहीं भेज रहे हैं।

यदि आपने अपने मित्र को संदेश भेजने का प्रयास किया है, तो अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें। कनेक्टिविटी समस्याएं आपके स्नैप्स को विफल कर सकती हैं। ऐसे उदाहरणों में, Snapchat को आपको एक सूचना भेजनी चाहिए कि आपका Snap डिलीवर नहीं हुआ था। उस संदेश की जाँच करें और जब आपके पास बेहतर इंटरनेट कनेक्शन हो, तो पुनः प्रयास करें। आप हमेशा एक नई लकीर बनाना शुरू कर सकते हैं।

खोई हुई लकीरों का एक और कारण दोषपूर्ण हार्डवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम हो सकता है। यदि यह समस्या चली जाती है, तो आप अपनी लकीर और 'सबसे अच्छे दोस्त' का दर्जा खो देंगे।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप और आपके दोस्त दोनों ने स्नैप भेजे थे, लेकिन फिर भी आपकी लकीर खो गई, तो स्नैपचैट को रिपोर्ट करना ठीक है। यह स्पष्ट नहीं है कि आप अपनी लकीर क्यों खो सकते हैं, लेकिन ज्यादातर लोग सिस्टम और तकनीकी मुद्दों में एक दोष को दोष देते हैं। अपने स्नैपचैट को अपडेट रखें और एप्लिकेशन में हमेशा समस्याओं के बारे में पता करें।

अपनी लकीर वापस लेना

इससे पहले कि आप अपनी लकीर वापस लेने की कोशिश करें, आपको पता होना चाहिए कि अनंतिम हैं। स्नैपचैट आपको हर बार हारने के बाद अपनी लकीर पर दावा नहीं करने देगा। इसलिए, आपको मदद के लिए उनसे तभी संपर्क करना चाहिए जब आप सुनिश्चित हों कि आपने अपनी लकीर को गलत तरीके से खो दिया है। अपनी लकीर वापस पाने के लिए निम्न चरणों का पालन करें।

• स्नैपचैट सपोर्ट पर जाएं। विकल्प आपको सभी संभावित समस्याओं की एक सूची प्रदान करेगा। 'माई स्नैपस्ट्रेक गायब हो गया' विकल्प पर क्लिक करें।
• संपर्क फ़ॉर्म में अपना विवरण भरें जो आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगा। कुछ विवरण जिन्हें आपको शामिल करने की आवश्यकता होगी; आपका उपयोगकर्ता नाम, सेल नंबर और ईमेल पता।
• सभी विवरणों के साथ फार्म भरें। यदि आप अपने उत्तरों के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो अपने मित्र से मदद करने के लिए कहें।

अगर आप फॉर्म सही और विवरण में नहीं भरते हैं तो स्नैपचैट आपकी मदद नहीं कर सकता है। स्वाभाविक रूप से छूटने पर आपको अपना स्नैपचैट वापस नहीं मिलेगा। उस स्थिति में, आप अपनी लकीर वापस बनाने की कोशिश कर सकते हैं।