मैं अपना स्नैपचैट अकाउंट कैसे ठीक कर सकता हूं?
संक्षेप में:अगर आपने अपना स्नैपचैट अकाउंट निष्क्रिय कर दिया है, तो आप ऐप का उपयोग करके वापस लॉग इन करके 30 दिनों के भीतर इसे पुनः सक्रिय कर सकते हैं। 30 दिनों के बाद, निष्क्रिय किए गए खातों को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। अस्थायी रूप से लॉक किए गए खातों को अनलॉक किया जा सकता है
परिचय
क्या आपने स्नैपचैट अकाउंट को निष्क्रिय कर दिया है? अगर अभी 30 दिन नहीं हुए हैं, तो आप अपने अकाउंट में वापस लॉग इन करने के लिए ऐप का इस्तेमाल करके इसे फिर से सक्रिय कर सकते हैं। अपने अकाउंट को सफलतापूर्वक पुनः सक्रिय करने के लिए बस उस अकाउंट का उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें जिसे आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। ध्यान दें कि 30 दिनों के बाद, निष्क्रिय किए गए अकाउंट फिर से सक्रिय नहीं होंगे। अगर आप स्नैपचैट का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो आपके पास दूसरा अकाउंट बनाने का ही विकल्प है। स्नैपचैट उपयोगकर्ताओं के लिए जिनके अकाउंट लॉक हो गए हैं, अगर आप अपना अकाउंट पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो यह गाइड पढ़ें।
अनलॉक चुनें
आप वापस लॉग इन करके अस्थायी रूप से लॉक किए गए Snapchat अकाउंट को रिकवर करने का प्रयास कर सकते हैं। वह अकाउंट नाम डालें जिसे आप रिकवर करना चाहते हैं और Snapchat में साइन इन करें। जब अकाउंट लॉक हो जाता है, तो आपको अनलॉक विकल्प दिखाई देगा। उस पर टैप करें और अपने अकाउंट के लॉक होने के सामान्य कारणों को पढ़ें। स्थायी लॉकआउट से बचने के लिए Snapchat द्वारा निर्धारित निर्देशों या नियमों का पालन करें।
सहायता टीम से संपर्क करें
यदि लॉग इन करने के बाद आपको यह संदेश दिखाई देता है कि आपके खाते के साथ छेड़छाड़ की गई है, तो स्नैपचैट सहायता पृष्ठ पर फॉर्म भरें।
इस लिंक का उपयोग करें: https://help.snapchat.com/hc/en-us/requests/new?start=5779421190160384
ध्यान दें कि स्नैपचैट केवल उन लोगों के लिए सहायता प्रदान करता है जिनके खाते हैक हो गए हैं। अपना ईमेल पता शामिल करें ताकि स्नैपचैट आपकी चिंता के बारे में आपसे संपर्क कर सके। साथ ही, वे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अधिक जानकारी भी मांग सकते हैं।
अपील प्रस्तुत करें
जब आप Snapchat के सामुदायिक दिशा-निर्देशों का उल्लंघन करते हैं, तो आपका खाता लॉक हो सकता है (कभी-कभी स्थायी रूप से)। हालाँकि, आपके पास अपने खाते के लॉक के विरुद्ध अपील करने का विकल्प हो सकता है। आप अपने खाते में लॉग इन करके विकल्प देख सकते हैं। आप "निर्णय की अपील करें" पर क्लिक करके और निर्देशों का पालन करके प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। यदि यह सफल होता है और आपका खाता पुनः सक्रिय किया जा सकता है, तो Snapchat आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेगा।
निष्कर्ष
जब सिस्टम आपके खाते में संदिग्ध गतिविधियों का पता लगाता है या यदि आप सामुदायिक दिशानिर्देशों में दिए गए नियमों का उल्लंघन करते हैं, तो आपका स्नैपचैट खाता लॉक हो सकता है। लॉक होने से बचने के लिए हमेशा नियमों का पालन करें। संदिग्ध गतिविधियों को कम करने के लिए अपने ईमेल और फ़ोन नंबर को सत्यापित करके अपने खाते को सुरक्षित रखें। अपने स्नैपचैट खाते से जुड़ी अन्य समस्याओं के लिए, कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
आगे के प्रश्न?
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