मैं अपना आइटम SmartBuyGlasses.com पर कैसे लौटाऊं?
यदि आप SmartBuyGlasses से खरीदी गई किसी चीज़ से संतुष्ट नहीं हैं, तो यदि आप खरीदारी के 100 दिनों के भीतर वापसी करते हैं, तो आप उसे धनवापसी या विनिमय के लिए वापस कर सकते हैं। आप चुन सकते हैं कि आपको धनवापसी या विनिमय प्राप्त होता है या नहीं। आपको वापसी प्रक्रिया ऑनलाइन शुरू करनी होगी, और आप शिपिंग लागतों के लिए जिम्मेदार हैं।
यदि आपने SmartBuyGlasses से कुछ खरीदा है और यह उतना काम नहीं करता है जितना इसे करना चाहिए, तो आप शायद इसे वापस करना चाहते हैं और कुछ ऐसा प्राप्त करना चाहते हैं जो कम से कम आपके पैसे वापस प्राप्त करे। यह लेख आपको सिखाएगा कि कैसे।
SmartBuyGlasses की वापसी नीति
आप पर्चे के चश्मे, कॉन्टैक्ट लेंस और डिज़ाइनर आईवियर वापस कर सकते हैं और जब तक आप खरीदारी के 100 दिनों के भीतर वापसी करते हैं, तब तक आप धनवापसी या विनिमय प्राप्त कर सकते हैं। चाहे आप एक्सचेंज प्राप्त करें या धनवापसी आप पर निर्भर है।
लौटाई गई वस्तु अपनी मूल स्थिति में होनी चाहिए, और इसके साथ आने वाले किसी भी सामान, मैनुअल और टैग के साथ इसकी मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए। यदि आप कॉन्टैक्ट लेंस लौटा रहे हैं, तो बॉक्स को खुला नहीं होना चाहिए। मूल शिपिंग लागत वापस नहीं की जा सकती है। आपको वापसी शिपिंग लागत का भी भुगतान करना होगा। रिटर्न करने से पहले आपको रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन नंबर भी प्राप्त होना चाहिए।
रिटर्न बनाना
अपनी खरीदारी को SmartBuyGlasses पर वापस करने के लिए, बस इन निर्देशों का पालन करें:
- जब आपने अपना ऑर्डर दिया था तब आपको SmartBuyGlasses से प्राप्त पुष्टिकरण ईमेल खोलें।
- ऑर्डर आईडी का पता लगाएँ। इसमें 2 अक्षर होंगे और उसके बाद 10 अंक होंगे।
- ऑर्डर आईडी कॉपी करें।
- SmartBuyGlasses वेबसाइट पर जाएं।
- अपने अकाउंट में साइन इन करें।
- पृष्ठ के शीर्ष पर नेविगेशन बार में कर्सर को 100 दिन की रिटर्न लिंक पर होवर करें। एक ड्रॉप-डाउन सूची दिखाई देगी।
- सूची में अधिक जानकारी लिंक पर क्लिक करें।
- जब तक आपको रिटर्न रिक्वेस्ट फॉर्म दिखाई न दे, तब तक नीचे स्क्रॉल करें।
- ऊपरी टेक्स्ट फ़ील्ड में ऑर्डर आईडी दर्ज करें।
- निचले टेक्स्ट फ़ील्ड में वह ईमेल पता दर्ज करें जिसका उपयोग आपने ऑर्डर करने के लिए किया था।
- गेट स्टार्टेड बटन पर क्लिक करें।
- आपके द्वारा दिए गए किसी भी अन्य निर्देश का पालन करें।
आपका अनुरोध प्राप्त करने के बाद, SmartBuyGlasses आपको रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन नंबर और लौटाई गई वस्तु को भेजने के लिए एक पता, साथ ही शिपिंग के लिए अतिरिक्त निर्देश भेजेगा।
SmartBuyGlasses से संपर्क करना
यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप कंपनी सहायता फ़ोरम पर या ईमेल द्वारा SmartBuyGlasses ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं। कोई फोन संपर्क विकल्प नहीं है।
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GetHuman SmartBuyGlasses.com समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
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