मैं कैसे रिपोर्ट करूं कि मेरा Skype खाता हैक किया गया था?

स्काइप Microsoft Corporation के तहत एक प्रमुख वीडियो चैट सेवा है जिसने लोगों को संपर्क में रखने के लिए क्रांति ला दी है। वीडियो और वॉयस कॉलिंग क्षमताओं के अलावा, सॉफ्टवेयर में एसएमएस मैसेजिंग सेवाएं भी हैं जो आपको अपने प्रियजनों के साथ जुड़े रहने में मदद करती हैं।

वर्षों से, इसकी विशेषताएं व्यापारिक दुनिया में प्रभावशाली रही हैं। व्यवसाय के मालिक इसका उपयोग ई-सम्मेलनों की मेजबानी करने और वैश्विक स्तर पर व्यावसायिक दक्षता में सुधार के लिए वैश्विक संचार को बढ़ाने के लिए कर रहे हैं। अपने विविध कार्यों और लाभों के कारण, Skype दैनिक जीवन का एक अभिन्न अंग बन गया है। हालांकि, यह लोकप्रियता सुरक्षा खतरों जैसे कि हैक के लिए अतिसंवेदनशील बनाती है।

आप यह बता सकते हैं कि क्या आपका Skype खाता फ़िशिंग के माध्यम से हैक किया गया है, लक्षित खाते से संवेदनशील विवरण प्राप्त करने के लिए किसी तीसरे पक्ष द्वारा हैकिंग का प्रयास। ऐसे तीसरे पक्ष अक्सर खुद को विश्वसनीय कंपनियों के रूप में चित्रित करते हैं जिन्हें उपयोगकर्ताओं को विश्वास नहीं करना मुश्किल लगता है।

कैसे बताएं कि आपका स्काइप अकाउंट हैक हो गया है

• यदि आप धोखाधड़ी वाले ईमेल प्राप्त करते हैं जो स्काइप से मेल जैसा दिखता है जो आपकी संवेदनशील जानकारी की मांग करता है

• अनुचित आरोप

• आपकी संपर्क सूची आपके खाते से स्पैम प्राप्त कर रही है

• यदि आप अपने फ़ाइल-साझाकरण में अपरिचित नाम नोट करते हैं

अगर आपका अकाउंट हैक हो गया है, तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। आप अपने खाते को रिपोर्ट करने और पुनर्प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

आपका Skype खाता Microsoft से जुड़ा हुआ है, और आप अपने खाते को Microsoft खाता पासवर्ड परिवर्तन से शुरू होने वाली प्रक्रिया में पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। यहाँ कैसे इसके बारे में जाना है:

• Https://account.live.com/password/reset पर जाएं ।
• साइन इन करने के लिए अपने ईमेल पते या Skype नाम का उपयोग करें।
• "अगला" चुनें।
• आपसे पूछा जाएगा कि आप अपना सुरक्षा कोड कहां प्राप्त करना चाहते हैं।
• अगला पर क्लिक करें।"
• मांगी गई जानकारी दर्ज करें और "कोड भेजें" चुनें।
• उस अनुभाग में सुरक्षा कोड टाइप करें जो पढ़ता है, "अपनी पहचान सत्यापित करें।"
• "अगला" चुनें।
• अपना "नया पासवर्ड" दर्ज करें और इसे "फिर से दर्ज पासवर्ड" फ़ील्ड में पुन: दर्ज करके पुष्टि करें।

यदि आप अपने हैक किए गए Skype खाते को पुनः प्राप्त करने में असफल रहे, तो आपको पुनर्प्राप्ति फ़ॉर्म को पूरा करना चाहिए। हालाँकि, यदि आप सफलतापूर्वक साइन इन करने में सफल रहे हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि कोई महत्वपूर्ण नुकसान न हो, आप अपने खाते की हालिया गतिविधि की समीक्षा कर सकते हैं। यहाँ कैसे इसके बारे में जाने के लिए एक गाइड है:

• "सुरक्षा" पृष्ठ पर जाएं।
• "साइन-इन गतिविधि" और "मेरी गतिविधि देखें" चुनें।
• इस जानकारी की संवेदनशीलता के कारण, आपको अपनी पहचान फिर से सत्यापित करनी होगी।
• "अपने खाते को सुरक्षित करें" स्क्रीन पर, उस विधि की पहचान करें जिसे आप अपना सत्यापन कोड प्राप्त करना चाहते हैं।
• "कोड भेजें" चुनें।
• "कोड दर्ज करें" स्क्रीन पर, आपके द्वारा प्राप्त कोड प्रदान करें।
• अपने खाते पर हालिया साइन-इन गतिविधि की समीक्षा करके शुरू करें। किसी भी सफल लॉगिन से सावधान रहें जिसे आप नहीं पहचानते हैं।
• इसके अलावा, अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का एक व्यापक स्कैन चलाएं और सुनिश्चित करें कि आपने कोई भी मैलवेयर निकाल लिया है जो आपको मिल सकता है।
• ऐसा करने के बाद, अपना पासवर्ड एक बार और बदलें।

एक बार जब आप अपना खाता सफलतापूर्वक प्राप्त कर लेते हैं, तो आप अपनी सामान्य Microsoft सुरक्षा सेटिंग्स की समीक्षा करके और अपने Outlook ईमेल सेटिंग्स की समीक्षा करके भविष्य के हैक को रोक सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से

आप निम्न तरीकों से भी अपनी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं:

फ़ोन नंबर

एक बार आपका Skype खाता हैक हो जाने के बाद, आप Skype के कस्टमर केयर डेस्क को कॉल कर सकते हैं , और वे आपकी समस्या को हल करने के लिए चलेंगे और यहां तक कि फॉलो-अप भी प्रदान करेंगे।

सीधी बातचीत।

लाइव चैट के माध्यम से, आप फोन कॉल की तुलना में जल्दी से मदद प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि एक कुशल एजेंट एक साथ दो से अधिक क्लाइंट इंटरैक्शन को आसानी से संभाल सकता है।