यदि आप Skype के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करना चाहते हैं, तो लाइव चैट का उपयोग करना उनके लिए सबसे अच्छा तरीका है। आप स्काइप की हेल्प डेस्क पर जाना पसंद कर सकते हैं जहाँ आप सामान्य मुद्दों के लिए उत्तर और समस्या निवारण पा सकते हैं।
मैं Skype ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ कैसे चैट करूं?
स्काइप दुनिया भर के दोस्तों और परिवार के साथ संपर्क बनाए रखने का एक शानदार तरीका है। हालांकि, कभी-कभी आपको अपने खाते में कोई समस्या हो सकती है और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करना चाहते हैं। यदि आपको कॉल करने, अपने खाते में साइन इन करने या अपने कॉल की गुणवत्ता से खुश नहीं होने की समस्या है, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी समस्या को हल करने में मदद करेगा।
आप Skype की सहायता डेस्क पर अपनी ज़रूरत की सभी जानकारी पा सकते हैं, चाहे आप अपने स्काइप सदस्यता को बदलना या रद्द करना चाहते हों या अपने खाते में धन जोड़ना चाहते हों।
Skype ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें
स्काइप का अपनी वेबसाइट पर एक समर्पित पेज है, जो आपको समस्या निवारण में मदद कर सकता है; इस पृष्ठ को हेल्प डेस्क कहा जाता है। आप आम मुद्दों के जवाब पाने में सक्षम होंगे और समस्या को हल करने के बारे में सलाह ले सकते हैं। आप या तो FAQ ब्राउज़ कर सकते हैं या अपने विषय को संबंधित पृष्ठ पर ले जाने के लिए खोज बार में टाइप कर सकते हैं।
यदि आपको वह नहीं मिल रहा है जिसकी आपको तलाश है, तो आप लाइव चैट के माध्यम से ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं। Skype के पास एक समर्पित ग्राहक सेवा संख्या नहीं है, इसलिए उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका लाइव चैट, ईमेल या सोशल मीडिया के माध्यम से है। इन सरल चरणों का पालन करें:
1. Skype के होमपेज से 'हमसे संपर्क करें' पर क्लिक करें
2. अपने मुद्दे का चयन करें।
3. फिर आपको अधिक विशिष्ट होने के लिए कहा जाएगा। वह स्थिति चुनें जो आपके लिए सबसे अधिक प्रासंगिक हो।
4. फिर आपको समाधान दिया जाएगा जिसे आप आज़मा सकते हैं।
5. ज्यादातर मामलों में, आपको लाइव चैट के माध्यम से ग्राहक सेवा एजेंट से बात करने का विकल्प भी दिया जाएगा। अतिरिक्त संसाधन नामक एक खंड भी है जहां आप 'हमसे संपर्क करें' चुन सकते हैं या वर्चुअल एजेंट से बात कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Skype जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Skype ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ चैट कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।