मैं अपने आइटम को Shoedazzle पर कैसे लौटाऊं?
यदि आपने Shoedazzle से कुछ खरीदा है और उसे वापस करना चाहते हैं, तो आप भाग्यशाली हैं। Shoedazzle किसी भी कारण से रिटर्न स्वीकार करता है। जब तक आप समान-नई स्थिति में 30 दिनों के भीतर आइटम वापस कर देते हैं, तब तक आपको धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करनी चाहिए। यदि आप अमेरिका में रहते हैं, तो आप ऑनलाइन वापसी शुरू कर सकते हैं। यदि आप कनाडा में रहते हैं, तो आपको फोन पर वापसी शुरू करनी होगी।
यदि आपने शूडेज़ल से कुछ खरीदा है जो आपकी अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि आप खरीदारी वापस करना चाहें और धनवापसी प्राप्त करना चाहें। यह लेख आपको सिखाएगा कि कैसे.
शूडेज़ल की वापसी और धनवापसी नीति
शूडेज़ल की वापसी नीति बहुत उदार है। आप किसी भी कारण से अपनी खरीदारी वापस कर सकते हैं। यदि आप इसे शिप किए जाने के 30 दिनों के भीतर रिटर्न करते हैं, तो आप रिफंड के लिए पात्र हो सकते हैं। लौटाई गई वस्तु नई जैसी स्थिति में होनी चाहिए।
अमेरिका में शूडेज़ल को एक वस्तु लौटाना
रिटर्न बनाने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- शूडेज़ल की वेबसाइट पर जाएँ।
- अपने अकाउंट में साइन इन करें।
- वीआईपी अकाउंट टैब पर क्लिक करें।
- खाता विवरण चुनें.
- ऑर्डर इतिहास चुनें.
- जिस आइटम को आप वापस करना चाहते हैं उसके ऑर्डर नंबर पर क्लिक करें।
- जिस आइटम को आप वापस करना चाहते हैं उसके बगल में स्थित "रिटर्न/एक्सचेंज" लिंक पर क्लिक करें।
- रिटर्न प्राधिकरण प्रक्रिया के लिए निर्देशों का पालन करें।
- रिटर्न लेबल प्रिंट करें।
- रिटर्न पैकिंग स्लिप का प्रिंट आउट लें।
- जिस वस्तु को आप वापस करना चाहते हैं उसे पैकिंग स्लिप सहित पैक कर लें।
- रिटर्न लेबल संलग्न करें.
- पैकेज को रिटर्न लेबल पर छपे पते पर भेजें।
शिपिंग में पाँच से 10 कार्यदिवस लगने चाहिए। प्रसंस्करण में संभवतः तीन कार्यदिवस और लगेंगे। आपको उसके बाद 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपना रिफंड प्राप्त हो जाना चाहिए। रिफंड उसी खाते में किया जाएगा जिसका उपयोग आपने खरीदारी के लिए किया था। यदि किसी कारण से यह अब संभव नहीं है, तो आपको अपना रिफंड स्टोर क्रेडिट के रूप में प्राप्त होगा।
कनाडा में शूडेज़ल को एक आइटम लौटाना
यदि आप कनाडा में रहते हैं तो आप ऑनलाइन रिटर्न शुरू नहीं कर सकते। इसके बजाय, आपको ग्राहक सेवा को कॉल करना होगा। एक पैकिंग स्लिप आपको ईमेल कर दी जाएगी. बस इसे प्रिंट कर लें और पर्ची पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
Shoedazzle से संपर्क करें
शूडेज़ल की ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए, आप दिन के 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन कॉल कर सकते हैं। ग्राहक सेवा के लिए कोई ऑनलाइन संपर्क विकल्प नहीं हैं।
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