अगर मुझे शेरेटन से पुष्टिकरण ईमेल कभी नहीं मिला तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपको शेरेटन से कोई पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो आप कुछ चीज़ें कर सकते हैं। सबसे पहले, अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें। कई बार ईमेल गलती से वहां चले जाते हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो फ़ॉर्म को फिर से भरें और सुनिश्चित करें कि आप अपनी सभी जानकारी सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो एक नया ईमेल पता बनाएँ। फोन या ईमेल द्वारा शेरेटन से संपर्क करें यह देखने के लिए कि क्या वे समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।
पुष्टिकरण ईमेल शेरेटन संपत्ति की आपकी यात्रा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इसमें वह जानकारी शामिल है जो आपको होटल में ठहरने के लिए आवश्यक है और आपको अंतिम समय में आपके प्रवास के दौरान होने वाले किसी भी बदलाव के बारे में बताती है। यदि आपको शेरेटन से कभी भी पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला है तो यहां क्या करना चाहिए।
1. अपना स्पैम फ़ोल्डर जांचें
ईमेल आपके स्पैम फ़ोल्डर में हो सकता है. यदि आपके ईमेल प्रदाता ने गलती से इस ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित कर दिया है, तो आप इसे अपने इनबॉक्स में नहीं देख पाएंगे। एक वेब ब्राउज़र खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें। लॉग इन करने के बाद स्पैम या जंक मेल पर क्लिक करें। पिछले कुछ दिनों के शेरेटन पुष्टिकरण ईमेल खोजें। यदि आपको कोई नहीं मिलता है, तो किसी अन्य ईमेल पते का उपयोग करके पुनः प्रयास करें - हो सकता है कि आपने गलती से किसी पुराने ईमेल पते पर साइन अप कर लिया हो।
2. प्रबंधन के लिए पूछें
यदि आपने शेरेटन वेबसाइट के माध्यम से एक कमरा बुक किया है और अभी तक कोई पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो शेरेटन होटल से संपर्क करें। बुकिंग के प्रभारी लोगों से पूछें। उन्हें बताएं कि आपको कभी भी ईमेल पुष्टिकरण नहीं मिला। वे सिस्टम पर आपका आरक्षण देखने में सक्षम हो सकते हैं।
3. फॉर्म दोबारा भरें
यदि आपको अभी भी पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिल रहा है, तो फ़ॉर्म को फिर से आज़माएँ। कभी-कभी सर्वर धीमा या व्यस्त हो सकता है, खासकर सप्ताहांत और छुट्टियों जैसे उच्च-ट्रैफ़िक समय के दौरान। एक अलग ब्राउज़र (उदाहरण के लिए, सफारी के बजाय क्रोम) या डिवाइस (उदाहरण के लिए, अपने डेस्कटॉप के बजाय अपना लैपटॉप) का उपयोग करें। अपने ईमेल पते के साथ किसी भी समस्या की जाँच करें, जो शेरेटन को आपको पुष्टिकरण संदेश भेजने से रोक सकती है।
4. एक नया ईमेल पता बनाएं
यदि आपको शेरेटन होटल्स से पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला है, तो दोबारा जांच लें कि आपने अपना पता सही दर्ज किया है। एक नया पता बनाएं और फिर से साइन अप करने का प्रयास करें।
5. फ़ोन द्वारा होटल से संपर्क करें
शेरेटन वेबसाइट के होमपेज पर एक संपर्क नंबर होना चाहिए। यदि आपको अन्य तरीकों से उन तक पहुंचने में परेशानी हो तो बुकिंग साइट पर कॉल करें। यदि आप कई प्रयासों के बाद भी नहीं पहुंच पाते हैं, तो बुकिंग साइट पर ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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