मैं सेफ़ोरा से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ?
आप ऑनलाइन सेफोरा उपहार के साथ खरीदे गए उत्पाद के लिए धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। अपने सेफ़ोरा खाते में लॉग इन करें और My Account पर क्लिक करें। ऑर्डर इतिहास पर क्लिक करें। अपने खाते में गिफ्ट कार्ड टैब पर जाएं, लॉग इन करें और रिक्वेस्ट अ रिफंड पर क्लिक करें। वह उत्पाद चुनें जिसे आप वापस करना चाहते हैं और निर्देशों का पालन करें। अपना ईमेल पता, पिन और वापसी का कारण दर्ज करें। सबमिट रिटर्न रिक्वेस्ट पर क्लिक करें।
यदि आपके पास सेफोरा का उपहार कार्ड है और आप खरीदी गई वस्तुओं से नाखुश हैं, तो आप कंपनी से उपहार कार्ड में अपना पैसा वापस करने के लिए कह सकते हैं। सेफोरा से आपके उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध करने के चरण यहां दिए गए हैं।
1. अपने सेफोरा खाते में लॉग इन करें
अपने सेफ़ोरा खाते में साइन इन करें और ऑर्डर इतिहास विकल्प चुनें। इसके आगे रिक्वेस्ट ए रिफंड वाले लिंक को टैब करें और फिर नेक्स्ट पर क्लिक करें। अगली स्क्रीन पर, आपको अपने खाते पर दिए गए ऑर्डर की एक सूची दिखाई देगी। आप किसी भी ऑर्डर नंबर का विवरण देखने के लिए उस पर क्लिक कर सकते हैं। इस अनुभाग के अंतर्गत रिक्वेस्ट रिफंड का चयन करें।
2. ऑर्डर नंबर चुनें
जिस उपहार कार्ड का आप रिफंड करना चाहते हैं उसके ऑर्डर नंबर पर क्लिक करें। आपके पास रिफंड का अनुरोध करने का विकल्प होगा। एक बार जब आप इस विकल्प पर क्लिक करते हैं, तो आपको यह पुष्टि करने के लिए एक पेज दिखाई देगा कि आप इस लेनदेन को रद्द करना चाहते हैं या धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं। रिफ़ंड के लिए अनुरोध चुनें और संकेतों का पालन करें।
3. धनवापसी का अनुरोध करने के कारण चुनें
धनवापसी का अनुरोध करने के लिए अपना कारण चुनें। यह आपको अपना ऑर्डर नंबर और ईमेल पता दर्ज करने के लिए कहेगा। यदि आपको गलत आइटम प्राप्त हुए हैं, तो उन आइटम पर धनवापसी के लिए अनुरोध सबमिट करें।
4. अपना विवरण जोड़ें
आप अपना ऑर्डर नंबर और ईमेल पता दर्ज करके धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। उस दिनांक के बारे में जानकारी प्रदान करें जब आपने उपहार कार्ड खरीदा था। आपको अपने खाते से संबद्ध ऑर्डर नंबर और ईमेल पता दोनों शामिल करना होगा, फिर रिफंड अनुरोध सबमिट पर क्लिक करें।
5. ऑर्डर की पुष्टि करें और सबमिट करें
यह पुष्टि करने के लिए कि आप इस खरीदारी के लिए धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं, अपने अनुरोध को आगे बढ़ाने के लिए हां पर क्लिक करें या यदि आप इस फॉर्म को भरते समय अपना मन बदलते हैं तो नहीं पर क्लिक करें। यदि आप हां चुनते हैं, तो आपको एक पुष्टिकरण पृष्ठ मिलेगा जिसमें दिखाया जाएगा कि सेफोरा ने आपका धनवापसी अनुरोध सबमिट कर दिया है।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman Sephora समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Sephora जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं सेफ़ोरा से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।