यात्रा करते समय, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपनी यात्रा की अवधि के लिए अपने स्कोटियाबैंक क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। Scotiabank को सूचित करने से आपके खाते को संदिग्ध गतिविधि के लिए फ़्लैग या फ़्रीज़ होने से बचाने में मदद मिल सकती है। आप अपनी यात्रा को कम तनावपूर्ण बनाने में मदद करने के लिए स्कोटियाबैंक की ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल कर सकते हैं या लंबित यात्रा योजनाओं की सलाह देने के लिए शाखा स्थान पर जा सकते हैं।
यात्रा करना मज़ेदार और रोमांचक हो सकता है, लेकिन यह तनावपूर्ण भी हो सकता है अगर आपके बैंक को पता न चले कि आप यात्रा कर रहे हैं। कई यात्रियों के डेबिट या क्रेडिट कार्ड जमे हुए हैं जिन्हें संदिग्ध धोखाधड़ी गतिविधि के कारण लॉक कर दिया गया है, जबकि वास्तव में, अधिकृत उपयोगकर्ता सिर्फ यात्रा कर रहा है और यात्रा के दौरान उसने अपने कार्ड का उपयोग किया है। यदि आप स्कॉटियाबैंक के ग्राहक हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि नए भौगोलिक क्षेत्र में भी आप अपने पैसे का उपयोग कर सकें। आप स्कॉटियाबैंक को कैसे बताते हैं कि आप यात्रा कर रहे हैं? आप जानकारी और सहायता के लिए यहां सदस्य सहायता सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं, और नीचे दिए गए कदम हैं जिन्हें आप स्कॉटियाबैंक को अपनी यात्रा योजनाओं के बारे में सूचित करने के लिए उठा सकते हैं।
लगभग हर बैंक में एक धोखाधड़ी संरक्षण इकाई या प्रभाग होता है जिसका एकमात्र उद्देश्य किसी खाते पर संदिग्ध गतिविधि को चिह्नित करना होता है। संदिग्ध गतिविधि में सस्ती या महंगी खरीदारी शामिल हो सकती है, या इसमें आपके सामान्य खरीदारी क्षेत्र के बाहर खरीदारी शामिल हो सकती है। जब संदिग्ध गतिविधि नोट की जाती है, तो खाते तब तक लॉक या फ़्रीज़ किए जा सकते हैं जब तक आप पुष्टि नहीं कर लेते कि गतिविधि वैध है। यात्रा करते समय यह आपके लिए काफी तनाव पैदा कर सकता है। इसलिए, यह हमेशा एक अच्छा विचार है कि आप अपने बैंक को बताएं कि आप कब यात्रा करेंगे।
आगामी यात्रा के बारे में स्कॉटियाबैंक से संपर्क करते समय, प्रतिनिधि को निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:
यह जानकारी धोखाधड़ी विभाग के लिए उपलब्ध होगी ताकि यदि खरीदारी प्रदान की गई जानकारी से मेल खाती है तो कर्मचारी आपके खाते को फ्रीज नहीं करेंगे।
नोट: स्कॉटियाबैंक को अब ग्राहकों को यात्रा से पहले बैंक को सूचित करने की आवश्यकता नहीं है; हालाँकि, कुछ ग्राहक अभी भी छुट्टी पर जाने से पहले स्कॉटियाबैंक को बताना पसंद करते हैं। आप यहां स्कॉटियाबैंक सदस्य सहायता को कॉल कर सकते हैं और अपनी यात्रा की तारीखों और स्थानों के बारे में सलाह दे सकते हैं और धोखाधड़ी विभाग को सूचित करने के लिए कह सकते हैं। आप स्थानीय स्कॉटियाबैंक शाखा कार्यालय में भी जा सकते हैं और अपनी यात्रा अधिसूचना व्यक्तिगत रूप से जमा कर सकते हैं। जब आप अधिसूचना बनाते हैं, तो पहले बताई गई जानकारी प्रदान करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी यात्रा के दौरान आपको पर्याप्त धनराशि के बिना नहीं छोड़ा जाएगा।
आगामी यात्रा के बारे में स्कॉटियाबैंक को सूचित करना कोई आवश्यकता नहीं है; हालाँकि, आप अपनी मानसिक शांति के लिए और अपने फंड तक बाधित पहुंच के जोखिम को कम करने के लिए जाने से पहले बैंक को बता सकते हैं। अधिक जानकारी और सहायता के लिए, यहां स्कॉटियाबैंक ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Scotiabank जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं स्कोटियाबैंक को कैसे जाने दूं कि मैं यात्रा कर रहा हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।